Как да се свържете с лицензиращия орган Antillephone NV (Кюрасао). (страница 22)

Когато казвате, че ви е останал баланс, това означава ли, че не можете да влезете в акаунта си там?

Не е ли възможно да го изтеглите?

Моля, уведомете ни повече и може би ще можем да ви помогнем.

Оставиха ми 60 евро. И не мога да ги изтегля, нито да направя каквото и да било.

Отговаряш ли на последния играч, който е писал? Понякога е добре да използваш бутона „отговор", за да стане ясно, когато има толкова много коментари.

Както и да е, казаха ли ти и защо не можеш да теглиш пари?

Съжалявам, приятелю, истината е, че не забелязах, не, не са ми казали.

И колко време отнема парите да са там и да не можеш да ги изтеглиш? Играл ли си там с бонуса? Трябваше ли да верифицираш?

Бях потвърдил, че тези измамници ме блокираха без причина, а също така играх с бонуса за първи депозит и изпълних всички изисквания.

Здравей,

Току-що прегледах накратко цялата дискусия и бих искал да кажа, че се надявам, че сте подали жалба срещу въпросното казино. Аз със сигурност бих се оплакал, защото не видях слабости във вашите публикации; следователно, според мен, едно справедливо и честно обяснение е напълно необходимо.

Искам да кажа, какво се е случило? Нямам никаква представа...

Да, подадох жалба на вашия уебсайт за това конкретно казино! За да разбера какво се е случило, ще ви разкажа малко, влязох, създадох акаунт, направих идентификацията си както е необходимо и трябваше да бъда правилно идентифициран!! Това с идентификацията ми даде няколко безплатни завъртания, които изиграх, а след това продължих с добре дошъл депозит, който беше 100% и 100 безплатни завъртания! Успешно завърших бонуса... Дава ми съобщение, че бонусът е завършен успешно и парите са изтеглени! Продължих да играя с парите си за теглене, след два дни поисках теглене и изведнъж те изчезнаха от мен и ми казаха, че уж съм нарушил условие, което няма дори едно на милион, защото залогът ми беше под 2€ и три.

Виждал съм подобни случаи, едно добро търсене в Google с известна дълбочина ще ви каже кой стои зад Antilephone и всичко останало, но защо някой би се свързвал с тях, те не носят отговорност.

Ако искате да знаете кой е законно отговорен за Антилефон и кой е конфискувал лично имущество, къде доларите спират да се търкалят:

https://www.linkedin.com/in/robert-vermeulen-b30a2/

Ако искате да се обадите на джентълмена, вземете безплатен пробен период или абонамент:

https://www.zoominfo.com/p/Robert-Vermeulen/51863786

Зависи донякъде от това къде са повдигнати обвиненията и кой връчва присъдите - правителството ще се обърне или към управляващите директори на лицензодателя, или към борда на директорите на казино компанията, притежаваща лиценза.

Това са истински хора, които се страхуват от последствията и подписват тези мандати само защото смятат, че това е просто поредната работа за хубаво време. Те са правно отговорни.

Но Съветът на директорите е просто ipso facto комитет от номинирани пълномощници. Ако искате да разберете кой наистина притежава казино, проверете публикации в блогове от славните им времена, когато с радост обявиха откриването на новите си марки.

Ако срещу Съвета на директорите бъдат предприети съдебни действия, можете да заложите на това:

Те ще се обадят на истинските собственици в рамките на 5 минути след прочитане на документите.

Здравей,

Изглежда, че казиното смята, по някаква неизвестна причина, че правилото за максимален залог е нарушено. Имам едно наблюдение, ако позволите. Твърде често виждам ситуации, в които се изисква да изтеглите средствата веднага след като условията за бонуса са били изпълнени; това, според мен, беше представено в съобщението, което сте получили. Ако съм прав, този вид ограничение за бонус се прекратява само при заявка за теглене, а не когато залагането бъде изпълнено.

Казахте, че сте продължили да играете още два дни и след това сте подали заявка за теглене. Възможно ли е да сте заложили по-високо през тези два дни? Защото, ако случаят, който току-що описах, е такъв, бонусът е бил все още активен, както и максималният залог.

Е, наистина се надявам това да не се случи, защото според мен това е най-глупавото правило – то буквално няма смисъл от гледна точка на играчите и се използва като заместител на лоша казино система.

Все пак, казината използват този модел много често...

Ами, само едно нещо: Антителефонът вече не съществува. Лицензът е прекратен; следователно, честно казано, не разбирам много добре публикацията ви.

„Към 1 ноември 2024 г. лицензиращият орган Antillephone NV е прекратил всички лицензионни операции. Това е резултат от последните промени и преструктуриране в юрисдикцията на Кюрасао."

Също така, моля, не споделяйте подобни линкове, скрити в текста. Използвайте текста като цитат. Това улеснява разбирането, без да предлага абонамент. 🙂

Не, продължих да играя нормално, не с по-голям залог.

Добре, благодаря.

Е, това е вид облекчение и също така означава, че казиното има какво да обясни. Просто си мислех: позволява ли ви акаунтът в казиното да преглеждате историята си на игрите? Това определено е нещо, което бихме могли да използваме в даден момент...

Не, измамниците няма да ми позволят, те затвориха и тази стъпка, но за щастие имам скрийншотове, защото знам какви процедури следват, когато искат да откраднат пари.

Както много други скрийншотове, които разкриват истината

Умно от твоя страна да направиш тези скрийншотове!

Може би греша, но според превода на Google Lens, третата колона се отнася до залог, така ли е?

Виждам само 3,15 евро, когато споменахте, че „няма дори едно на милион, защото залогът ми беше под 2 евро и три". И така, какъв максимален залог всъщност спомена казиното? Просто искам да съм сигурен.

Благодаря ти.

Междувременно не се споменава дали има специфичен лимит за залози над €20, където можете да направите покупка.

Може би предишният ми въпрос не беше толкова ясен. Нека опитам отново. Бях любопитен каква е максималната сума на залог, която казиното спомена. В допълнение към функциите за бонус покупка, тези опции обикновено не се считат за изключени от ограничението. Правилата и логиката на казиното зад тези правила обикновено идват по-късно. 🙁

Затова бих предпочел да знам точната формулировка, използвана от казиното. Възможно ли е, моля?

Според мен е добре да знаете всички подробности, свързани с това какво точно е нарушило казиното.

Нямаше максимална сума или не в условията от това, което прочетох, въпреки че съм сигурен поне, че не съм надвишил повече от 5 евро, което повечето казина имат като условие. Също така, когато искате да надвишите залога от 5 евро, те имат вид заключване, което не ви позволява да го направите.

Аха! Мислех, че казиното е заявило, че проблемът е в правилото за максимален залог, така че се чудех за точната сума. Ако не е това обаче, проблемът е. Предполагам, че сме отново в началото. Съжалявам, вероятно съм разбрал погрешно частта за залозите; моя е вината.