Играх на gg bet и спечелих 25 000 крони, но сега чакам 3 дни.... те просто казват, че е одобрено от тяхна страна, но техният доставчик на плащания се грижи за това сега.. и вие трябва да изчакате... .някой, който е бил там?
Използвано е и по-малко количество, за което са били необходими само 24 часа
Сега ми блокираха акаунта и казват, че имам 2 клбто
Играх на gg bet и спечелих 25 000 крони, но сега чакам 3 дни.... те просто казват, че е одобрено от тяхна страна, но техният доставчик на плащания се грижи за това сега.. и вие трябва да изчакате... .някой, който е бил там?
Използвано е и по-малко количество, за което са били необходими само 24 часа
Здравейте, когато спечелите толкова голяма сума, понякога може да отнеме време, ако казиното направи някои проверки, но според това, което описвате, беше одобрено от тяхна страна. Виждате ли го някъде в транзакциите, че вече е одобрен? Предполагам, че все още няма да съм негативен и имам търпение, за да видим как ще се развие.
Тъй като чакате доставчика на плащанията, надявам се забавянето да не е твърде голямо.
И също така споменахте, че акаунтът ви е бил блокиран, получихте ли причина от казиното защо?
Тази сутрин са ми блокирали акаунта и казват, че имам 2 акаунта, тъй като не е правилно
Имам чувството, че го правят, защото не искат да ми изплатят печалбите
И не мога да видя нищо за транзакция
Само за да пропусна очевидното, знаете ли за друг акаунт, който може дори случайно да сте създали?
Обикновено се усеща, че казиното се опитва да не плаща на играчи, но от друга страна, нещо подобно би изисквало невероятно висок баланс, така че такъв провал на доверието би си заслужавал.
Възможно ли е някой от вашето домакинство или семейство да играе в същото казино? Предполагам, че това не е тема за вечеря в повечето семейства, но ще се изненадате колко често срещана е тази ситуация.
Представителят на казиното сподели ли повече подробности относно втория акаунт?
Има много съвпадения, свързващи вашия акаунт с друг, въпросът е дали такива съвпадения не оставят повече място за съмнения.
Не се притеснявайте обаче, екипът за жалби ще разбере.
Не, знам, че не съм създал друг акаунт и съм сам в домакинството си, така че не може да бъде така.
Винаги съм имал този имейл от много години, който използвам навсякъде.
Мисля, че това е голяма грешка от тяхна страна, защото съм по-сигурен, че си измислят нещата само за да не изплатят толкова голяма сума и след това се обвинява наличието на множество акаунти
Повече информация за другия акаунт би била полезна, тъй като казвате, че не знаете за него. Нашият екип ще разбере какво се случва и дано да е недоразумение.
Както и да е, виждам от скрийншотовете ви, че трябва да ви платят парите, въпреки че имате блокиран акаунт, което изглежда не е така, ако ви обвинят в множество акаунти.
Както и да е, уведомете ме, ако откриете нещо отново.
Сега си чатя с тях 
И получих този отговор завчера 
Средствата вече са върнати във вашата GG.BET сметка. Ще ви изпратим имейл с актуализации и препоръки
Последният
В продължение на четири дни до тази сутрин те казаха, че трябва да получа парите днес, но очевидно това не е така, тъй като никой от тях в чата не каза, че е отхвърлен
Сега го правят така... мога да тегля депозити от 4548 шведски крони 
Става все по-очевидно, че основният проблем изглежда е нарушаването на правилото за множество акаунти.
Честно казано, това трябва да бъде проучено и обсъдено чрез процеса на подаване на жалба и в това отношение смятам, че е най-добре да отделите известно време на жалбата.
Не се притеснявайте, екипът за оплаквания ще изиска доказателства, които карат казиното да не изплати печалбите ви, когато настъпи моментът.
Просто искам да ви помоля да предоставите всички тези екранни снимки и подробности и в нишката за оплакване. Би било жалко да пропуснете нещо важно по пътя.
Не играх чрез бонуси, просто депозирах пари
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
