преди 9 месеца
Тогава вероятно трябва да сте много внимателни.
You should probably be really careful then.
ОтговорЦитат0
Тогава вероятно трябва да сте много внимателни.
You should probably be really careful then.
Ще трябва да подам жалба, за да видя дали казиното ще реагира.
I'll have to file a complaint to see if the casino reacts.
Tendré que poner una queja para ver si así el casino reacciona.
Имам почти идентичен проблем. Завърших играта на бонуса без депозит и подадох всичките си документи, след което те казаха, че трябва да направя депозит за проверка, което не беше условие в условията на бонуса без депозит. Въпреки това направих споменатия депозит за проверка и сега е невъзможно да получа отговор от тях.
Възможно ли е да подадете жалба тук? Не мога да намеря казиното в базата данни и затова не изглежда, че подаването на жалба е възможно, но поправете ме, ако греша!
I have a nearly identical issue. I completed the playthrough on the no deposit bonus and submitted all my documents, then they say I needed to make a verification deposit, which was not a condition in the terms of the no deposit bonus. Nevertheless I made said verification deposit and now it's impossible to get a response from them.
Is it possible to file a complaint here? I cannot locate the casino in the database and so it doesn't appear like filing the complaint is possible, but by all means, correct me if I'm wrong!
Здравейте. Казиното все още не е публикувано на нашия уебсайт, но вече е възможно да подадете жалба.
Просто изберете опцията „казино, което не е в списъка", когато го подавате, и обяснете добре към кое казино се отнася вашата жалба, моля.
Мога ли да попитам колко поискаха за депозита за потвърждение?
Също така, имайте предвид, че не е необичайно онлайн казината да изискват този вид депозит, защото трябва да проверят начина на плащане, който играчът използва.
Между другото, ето линка , където можете да подадете жалбата си.
Hey. The casino is not published yet on our website, but it is already possible to file a complaint anyway.
Just choose the option "casino not on the list" when submitting it and explain well to which casino your complaint belongs, please.
May I ask how much they asked for the verification deposit?
Also, please know that it is nothing unusual for online casinos to ask for this kind of deposit because they need to verify the payment method the player uses, you know.
Here is the link where you can submit your complaint, by the way.
Благодаря за информацията и линка.
За да отговоря на въпроса ви, те ме помолиха да депозирам минимум 20 евро за верификация, което направих, но без резултат. Изглежда са измамно казино.
Поех отговорност да подам жалбата, както предложихте.
Благодаря ви отново за информацията и отделеното време.
Thanks for the information and the link.
To answer your question, they asked me to deposit a minimum of 20 euros for verification which I did, to no avail. They appear to be a scam casino.
I have taken it upon myself to submit to the complaint, as you suggested.
Thank you again for your information and your time.
Няма проблем, с удоволствие.
Нека не правим прибързани заключения; да се надяваме, че скоро ще видим развръзката на всичко това. 🤞
No worries, gladly.
Let's not jump to any conclusions yet; hopefully we'll see the resolution of all this soon. 🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.