здрасти
Най-общо казано, изглежда, че потребителското изживяване не е нищо вълнуващо. 😀
Коригирането на грешки също им отне доста време... Е, предполагам, че тези допълнителни процедури са доста досадни. Основният проблем, по мое мнение, е, че казината буквално няма да обяснят защо е необходимо, докато разследването не приключи - да, става дума повече за проверка или разглеждане на активността на вашия акаунт. Въпреки че понякога може да е произволна проверка, тези акаунти обикновено са маркирани в системата и казиното трябва да се увери, че не са нарушени правила, поради което е необходима допълнителната проверка.
Въпреки че е обичайно за играчите да сравняват проверката с други „подобни" събития, аз не бих направил това. Необходими са много повече функции, за да потвърдите или разгледате акаунтите на играчите, отколкото просто да потвърдите личната си информация за друго приложение.
Въпреки това, както споменах по-рано, основният проблем е, че казината не информират играчите за това, така че те са оставени да правят предположения. Те трябва да се фокусират и върху това, според мен.
Както и да е, кажи ми как върви. Например, ако видите нещо много необичайно, обмислете жалбата.
За всеки случай.
Автоматичен превод: