Здравей, реейархия,
Съжалявам да чуя, че и вие имате проблеми с това казино, вярвам, че Хедър, която стартира тази тема, първоначално се е сблъскала със същите проблеми като нас, но за щастие Хедър продължи с тях и Казино Гуру също се свърза с казиното и Хедър в крайна сметка получи теглене на биткойни и Mastercard оттегляне.
Аз обаче до този момент изобщо не бях успешен, казиното не спираше да ми казва, изчакайте 7 работни дни за плащане с биткойни, тези 7 дни най -накрая изтекоха и все още не съм получил никакви средства от тях, аз се свързах тяхната поддръжка за около 100 -ти път вчера и посъветва, ако не получа актуализация до днес, тогава до края на деня ще подам жалба до техния лицензионен орган, който е Кюрасао.
Наистина интересното е, че те се опитаха да ви кажат, че все още има технически проблем с Mastercard, кога поискахте теглене на картата? Вярвам, че Хедър е получила средства чрез mastercard преди няколко дни, така че ако сте опитали изтегляне на mastercard през последните няколко дни и те са го отказали, тогава тук определено има някои хитри тактики
Hey reayarchie,
Sorry to hear you are also having issues with this casino, I believe Heather who started this thread originally encountered the same issues as ourselves but thankfully Heather kept on at them and Casino Guru also contacted the casino and Heather eventually got the bitcoin withdrawal and a Mastercard withdrawal.
I, however, have not been successfully at all up to this point, the casino kept fobbing me off saying wait 7 working days for bitcoin payment, those 7 days are finally up now and still haven't received any funds from them, I contacted their support for about the 100th time yesterday and advised if I don't receive an update by today then I will be filing a complaint to their licence authority which is Curaçao by the end of the day.
What's really interesting is that they have tried telling you that there is still a technical issue with Mastercard, when did you request the mastercard withdrawal? I believe Heather received funds via mastercard a few days ago so if you have tried mastercard withdrawal in the last few days and they have refused it then there is definitely some dodgy tactics at play here
Автоматичен превод: