Здравей Хедър,
Да, използвах и Coinbase за теглене с помощта на биткойн. Това е единственото нещо, което казиното изглежда приема за обработка на тегления, наистина ме кара да се чувствам като нещо неблагоприятно се случва.
Всички 5 опита за дебит на карти преди това бяха отхвърлени.
В понеделник, 6 септември, поисках теглене в биткойн, вторник, 7 септември, казиното най -накрая го прие, при условие, че са минали само 2 дни, но след като попаднах на вашия опит, нямам вяра, че ще получа и средствата си.
Изгубен съм за думи с ужасното обслужване и опит, които получих и вие изпитвате моето пълно съчувствие към това, което се случва и с вас. Опитах се да се свържа с казиното няколко пъти и единственото нещо, което ми се казва, е да изчакам 7 работни дни, за да преразгледам средствата по сметка в биткойн. Все пак coinbase казва, че обработва всички транзакции в рамките на 1 до 3 дни.
Надяваме се, че казиното ще вземе вашата открита жалба, както и моята, и ще разреши това възможно най -скоро.
Ще ви държа в течение как се справям с оттеглянето си
Благодаря,
Мартин
Автоматичен превод: