0x.bet – Продължаващ спор относно баланс от €595 000 и липса на подкрепящи доказателства (страница 2)

Здравей MJ1971, надявам се, че проблемът ти с Ox.bet вече е решен. Ако не, не се колебай да се свържеш с мен, тъй като ние предоставяме правна помощ на играчи, които имат проблеми с казина, чиито оператори са в Кюрасао. Можеш да се свържеш с мен по имейл ( [email protected] ).

ВАЖНА АКТУАЛИЗАЦИЯ – 0X.BET | €595,000 ВСЕ ОЩЕ НЕИЗПЛАТЕНИ – МНОГО ПРОТИВОРЕЧИВИ ОБЯСНЕНИЯ И СИЛНО РЕДАКТИРАН ДОКЛАД ЗА ИНЦИДЕНТ

Бих искал да предоставя още една важна актуализация относно моя текущ спор с 0x.bet и 595 000 евро, които бяха премахнати от баланса ми в казиното.

Вече е ноември 2026 г., повече от десет месеца след като балансът ми беше премахнат, и все още няма решение, няма плащане и няма задоволително обяснение от казиното.

Това, което ме тревожи най-много, е, че 0x.bet е предоставил няколко различни обяснения за предполагаемата техническа неизправност.

1. Първо обяснение – Доставчикът на играта (Belatra)

Първоначално 0x.bet твърдеше, че проблемът е възникнал от доставчика на игри Belatra, относно играта Mummyland.

Въпреки това, свързах се директно с Белатра и получих писмено потвърждение, че през съответния период не са установени никакви неизправности в играта, дублирани залози или нередности от тяхна страна.

2. Второ обяснение – 55 залога от по 10 000 евро

В друг момент бях информиран, че уж съм направил 55 залога от по 10 000 евро.

Това обяснение повдига изключително сериозен въпрос.

Как е възможно да съм направил 55 залога от €10 000, когато максималният разрешен залог в Mummyland беше само €50?

Това би означавало предполагаеми залози на стойност 550 000 евро, които според ограниченията за залагане в играта дори не би трябвало да са възможни.

Все още не съм получил проверими записи на транзакции или идентификационни номера на залози, които да подкрепят това твърдение.

3. Трето обяснение – Агрегаторът

Впоследствие обяснението се измести към агрегатора, предполагайки, че предполагаемият технически проблем е възникнал другаде в игралната инфраструктура.

Отново не ми бяха предоставени достатъчно технически доказателства, за да проверя независимо това обяснение.

4. Четвърто обяснение – Доставчикът на платформата

Съвсем наскоро 0x.bet заяви, че неизправността е възникнала от страна на доставчика на платформата и е довела до дублирани или неправилни кредити.

Казиното в крайна сметка предостави доклад за технически инцидент.

Значителни части от този доклад обаче са зачернени (редактирани).

Това означава, че основна информация остава недостъпна, което прави невъзможно за мен да проверя правилно заключенията на казиното.

Въпросът ми е прост: Колко различни обяснения може да предостави едно казино, преди да се изисква да представи пълни, независимо проверими доказателства?

Първо доставчикът на играта, след това 55 предполагаеми залога от €10 000, след това агрегаторът и накрая доставчикът на платформата.

Междувременно моите 595 000 евро остават неплатени.

Разбирам, че могат да възникнат технически инциденти. Когато обаче казино премахне толкова значителен баланс от сметката на играч, то трябва да може да демонстрира точно какво се е случило, кои транзакции са били засегнати и как е била изчислена корекцията.

Не искам публикуване на поверителна бизнес информация. Искам справедливо, независимо техническо разследване и достъп до достатъчно доказателства, за да оспоря твърденията на казиното.

Още веднъж моля Casino Guru да отвори отново жалбата ми въз основа на новия доклад за инцидента и нерешените несъответствия в обясненията, предоставени от 0x.bet.

След повече от десет месеца, вярвам, че заслужавам повече от променящи се обяснения, редактирани документи и многократни откази.

Вярвам също, че другите играчи трябва да са наясно как се решава този спор.

Премахнати 595 000 евро. Четири различни обяснения. Силно редактиран доклад. Няма плащане. Няма задоволително решение.

Искрено се надявам Casino Guru да прегледа този въпрос отново и да поиска пълните технически доказателства от 0x.bet.

Благодаря на всички, които следиха случая ми и ме подкрепиха в усилията ми да получа отговори.

ВАЖНА АКТУАЛИЗАЦИЯ – 0X.BET | €595,000 ВСЕ ОЩЕ НЕИЗПЛАТЕНИ – МНОГО ПРОТИВОРЕЧИВИ ОБЯСНЕНИЯ И СИЛНО РЕДАКТИРАН ДОКЛАД ЗА ИНЦИДЕНТ

Бих искал да предоставя още една важна актуализация относно моя текущ спор с 0x.bet и 595 000 евро, които бяха премахнати от баланса ми в казиното.

Вече е ноември 2026 г., повече от десет месеца след като балансът ми беше премахнат, и все още няма решение, няма плащане и няма задоволително обяснение от казиното.

Това, което ме тревожи най-много, е, че 0x.bet е предоставил няколко различни обяснения за предполагаемата техническа неизправност.

1. Първо обяснение – Доставчикът на играта (Belatra)

Първоначално 0x.bet твърдеше, че проблемът е възникнал от доставчика на игри Belatra, относно играта Mummyland.

Въпреки това, свързах се директно с Белатра и получих писмено потвърждение, че през съответния период не са установени никакви неизправности в играта, дублирани залози или нередности от тяхна страна.

2. Второ обяснение – 55 залога от по 10 000 евро

В друг момент бях информиран, че уж съм направил 55 залога от по 10 000 евро.

Това обяснение повдига изключително сериозен въпрос.

Как е възможно да съм направил 55 залога от €10 000, когато максималният разрешен залог в Mummyland беше само €50?

Това би означавало предполагаеми залози на стойност 550 000 евро, които според ограниченията за залози в играта дори не би трябвало да са възможни.

Все още не съм получил проверими записи на транзакции или идентификационни номера на залози, които да подкрепят това твърдение.

3. Трето обяснение – Агрегаторът

Впоследствие обяснението се измести към агрегатора, предполагайки, че предполагаемият технически проблем е възникнал другаде в игралната инфраструктура.

Отново не ми бяха предоставени достатъчно технически доказателства, за да проверя независимо това обяснение.

4. Четвърто обяснение – Доставчикът на платформата

Съвсем наскоро 0x.bet заяви, че неизправността е възникнала от страна на доставчика на платформата и е довела до дублирани или неправилни кредити.

В крайна сметка казиното предостави доклад за технически инцидент.

Значителни части от този доклад обаче са зачернени (редактирани).

Това означава, че основна информация остава недостъпна, което прави невъзможно за мен да проверя правилно заключенията на казиното.

Въпросът ми е прост: Колко различни обяснения може да предостави едно казино, преди да се изисква да представи пълни, независимо проверими доказателства?

Първо доставчикът на играта, след това 55 предполагаеми залога от €10 000, след това агрегаторът и накрая доставчикът на платформата.

Междувременно моите 595 000 евро остават неплатени.

Разбирам, че могат да възникнат технически инциденти. Когато обаче казино премахне толкова значителен баланс от сметката на играч, то трябва да може да демонстрира точно какво се е случило, кои транзакции са били засегнати и как е била изчислена корекцията.

Не искам публикуване на поверителна бизнес информация. Искам справедливо, независимо техническо разследване и достъп до достатъчно доказателства, за да оспоря твърденията на казиното.

Още веднъж моля Casino Guru да отвори отново жалбата ми въз основа на новия доклад за инцидента и нерешените несъответствия в обясненията, предоставени от 0x.bet.

След повече от десет месеца, вярвам, че заслужавам повече от променящи се обяснения, редактирани документи и многократни откази.

Вярвам също, че другите играчи трябва да са наясно как се води този спор.

Премахнати 595 000 евро. Четири различни обяснения. Силно редактиран доклад. Няма плащане. Няма задоволително решение.

Искрено се надявам Casino Guru да прегледа този въпрос отново и да поиска пълните технически доказателства от 0x.bet.

Благодаря на всички, които следиха случая ми и ме подкрепиха в усилията ми да получа отговори.

Благодаря ти, приятелю, наистина оценявам подкрепата и съветите ти!

Да, наистина са 595 000 евро и за съжаление 0x.bet все още отказва да ми плати.

Най-разочароващото е, че обяснението им непрекъснато се променя. Първо обвиниха доставчика на играта, след това твърдяха, че съм направил 55 залога от по 10 000 евро, въпреки че максималният залог на тази игра беше само 50 евро. По-късно обвиниха доставчика на платформата. Накрая предоставиха доклад за технически инцидент, но големи части от него бяха зачернени, което направи невъзможно независимата проверка на твърденията им. Боря се с това от месеци и въпреки всички доказателства и оплаквания, те все още не са предоставили ясно и прозрачно обяснение. Не бях чувал за Фонда за справедливост на Cashy преди, така че благодаря, че го предложихте! Определено ще го проуча.

Не се отказвам от това да получа отговори или да си възстановя парите. 🙏

Благодаря за актуализацията. Разбирам защо редактираният доклад за инцидента и различните обяснения остават разочароващи, особено когато не са предоставени съответните записи за транзакциите и пълни технически доказателства.

Вашата жалба беше затворена като нерешена, след като казиното не предостави достатъчно информация, за да може въпросът да бъде оценен независимо. Ако докладът за инцидента съдържа наистина нов материал, който не е бил достъпен за екипа по жалбите преди, моля, опитайте се да отворите отново жалбата си и да обясните точно какво е новото. След това екипът може да прецени дали това дава основания за преразглеждане на случая, въпреки че не можем да гарантираме, че той ще бъде отворен отново.

Що се отнася до Cashy, моля, не забравяйте да проучите внимателно всяка външна услуга и да прочетете всичките ѝ условия, преди да разчитате на нея. Casino Guru не одобрява и не рекламира услуги на трети страни, споменати от потребители на форума.