преди 6 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WSMCasino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Този сайт фалшиво рекламира като без kyc анонимно vpn приятелско казино и ми позволи да правя множество депозити и да играя там, както и ми изпращаше ежедневни промоции при последния ми депозит. Не по-рано го добавих към баланса си и скоро няколко пъти и играта замръзна и ме излязоха и след това изскачащ прозорец каза, че акаунтът ми е затворен, когато се свързах с поддръжката, те ми казаха, че трябва да потвърдя, казах им не, но в крайна сметка изпратих всички документи, които поискаха, и след това, когато ми казаха, че е изчистен, им казах да отворя отново акаунта си, когато те заявиха, че съм в ограничен регион и няма да го отворя отново и това беше окончателно. Изисквам да възстановят изцяло всеки депозит, който съм направил при тях, тъй като те ясно знаеха откъде играя и че използвам vpn, но ми позволиха да продължа да изхвърлям пари там и след това просто взеха парите ми и избягаха и фалшиво рекламираха какъв вид казино са те и незаконно ми позволиха да депозирам, само за да примамят и прехвърлят и откраднат средствата ми
This site falsely advertises as a no kyc anonymous vpn friendly casino and allowed me to make multiple deposits and play there as well as sent me daily promos upon my last deposit I no sooner added it to my balance and soon a few times and the game froze and logged me out and then a pop up said my account was closed when I contacted support they told me I had to verify I told them no but eventually submitted all the docs they asked for and then when they told me it was cleared I told them to reopen my account at which time they stated I was in a restricted region and would not reopen it and it was final . I demand they refund every deposit I made with them in full as they clearly knew where I was playing from and that I was using a vpn but allowed me to continue dumping money in there and then just flat out took my money and ran and false advertised what kind of casino they are and illegally allowed me to deposit just to bait and switch and steal my funds
Здравейте, видях, че сте пуснали оплакване и за това, което беше добра стъпка. Въпреки това Вероника намери някои правила и условия, които са доста съществени.
Както и да е, правилно ли разбирам, че казиното блокира акаунта ви едва след като сте изпратили документите си за потвърждение? Използвали ли сте VPN през цялото време, когато сте влизали в уебсайта на казиното? Успяхте ли да получите достъп до сайта на казиното, без да използвате VPN?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Успех и с този случай. ☘️
Hi, I saw that you started a complaint about this as well, which was a good step. However, Veronica found some Terms and Conditions which are quite substantial.
Anyway, do I understand correctly that the casino blocked your account only after you submitted your verification documents? Have you used a VPN the whole time you accessed the casino website? Have you been able to access the casino site without using a VPN?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible.
Good luck with this case too. ☘️
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.