Wonaco Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей, играл ли си в казино с бонус? Беше ли необходима проверка или не? Казиното каза ли нещо конкретно защо чакате парите си?

Както и да е, видях, че друг играч вече е получил парите, така че може би е въпрос на време и ти да ги получиш. Виждате ли също в профила си дали тегленето все още предстои или не?

Не, абсолютно не, защото се страхувах за оттеглянето си и честно казано 7 работни дни от моя гледна точка наистина са твърде много

Здравейте, не съм активирал никакви бонуси и не е необходима проверка. За съжаление, получих първото си теглене от 20.1, предполага се, че имат твърде много заявки за обработка. Друго нещо е, че финансовият отдел работи отделно срещу поддръжката, така че нямате шанс да разберете защо парите ви не са изплатени. Поддръжката продължава да пише едно и също нещо отново и отново. Бъдете търпеливи, ще си получите парите. Виждам в профила си, че плащането все още е в състояние на проверка.

Добре тогава, това беше само въпрос и няма грешни отговори. По-скоро просто искам да знам дали играчите понякога могат да бъдат търпеливи и да чакат или предпочитат да получат парите веднага. Ясно ми е, че всеки би искал възможно най-скоро, но съм срещал мнение, че някои хора няма да имат проблем да изчакат една седмица.

Така че ти желая по-добро другаде.🙂

Разбира се, благодаря за отговора.

В този случай бих ви препоръчал да подадете жалба при нас, ако нямате причина защо това е така и все още чакате повече от две седмици.

Следвайте тази връзка и можете да го отворите тук.

Нашият екип ще се опита да ви помогне.

ще го направиш ли

Да, ще го направя, само не разбирам как можеш да ми помогнеш.

здравей

Най-малкото вероятно ще обясним на казиното, че ако нямат капацитет да плащат в рамките на разумен срок и дори не споменавам ограниченията за теглене, трябва да работим с него, защото определено не е добре в дългосрочен план.

Честно казано, това ще даде възможност на нашите колеги да проверят малко казиното и евентуално да предупредят другите играчи, че лимитите за теглене на регистъра не работят много добре. Като се има предвид, че е безплатна услуга, виждам само ползи там, но разбира се, зависи от вас.

Здравейте, надявам се, че потребителят "Hanzlaus" се справя добре. За съжаление и аз имам проблеми с това казино. Играя там от декември 2024 г., направих няколко тегления от около 300-400 и те минаха добре. Наскоро направих прилична печалба и имам предстоящи тегления от 14 февруари 2025 г. за общо 1500 евро (плюс това имам още 5000 € замразени в сметката). Същия ден изпратих имейл до поддръжката им. Към днешна дата все още няма отговор и плащанията все още са в „проверка в ход". Чатът на живо винаги ми казва едни и същи неща, да чакам. Вече минаха 11 дни, от които 7 работни. Можете ли да ми помогнете, моля?

Наистина се надявам, че можете да изтеглите голямата сума пари в игралната си сметка.

Писах им няколко пъти на ден както в чата, така и на техния имейл адрес и за щастие след 7 работни дни те обработиха тегленето.

Надявам се да получите същото лечение!

И така, правилно ли разбирам, че вашият акаунт вече е напълно верифициран там?

Не са ли ви информирали изобщо, ако трябва да проверят при доставчика на играта, може би, относно вашия геймплей?

Това е едно нещо, което идва на ум, че забавянето може да бъде причинено от.🤔

Случайно опитвали ли сте да се свържете с казиното по имейл? Чатът на живо през повечето време всъщност няма много информация относно тегленията.

Регистриран съм от няколко месеца и никога не са ми искали да верифицирам акаунта си, казаха ми, че няма нужда, всъщност между декември и януари направих общо 4 тегления и получих парите за няколко дни. След последното теглене, направено на 14 февруари, всичко изглежда спря. Писах им по имейл на преди точно 12 дни, без отговор. Свързах се с тях в чата на живо, за да попитам за тегления и те ми казаха, че не трябва да се притеснявам, всичко е точно и е просто въпрос на време. Междувременно изминаха 12 дни.

Добре, разбери.

Така че, моля, нека опитаме да изчакаме до понеделник и ако ситуацията остане непроменена, може би трябва да подадете жалба тук и тогава нашият екип ще проучи въпроса.

Какво мислите за това? Бихте ли го направили?🤔

Да със сигурност.

окей Да се ​​надяваме на най-доброто тогава.🤞

Здравейте, днес все още нищо. Минаха 17 дни, 11 от които работни. Говорих няколко пъти с "чат на живо", те ми казаха, че имат забавяния поради твърде много заявки (един и същ отговор всеки път). И те ми отговориха по имейл, който ми казва същото. Какво можем да направим? Благодаря

Чакахме 7 седмици за изплащането! Мисля, че това е планът! Повече няма да играя тук и не го препоръчвам на никого. Имам много пари в сметката си и знам, че никога няма да ги видя.

Съжалявам, не разбирам. Платиха ли ти след 7 седмици? Взехте ли парите? благодаря

Да, 7 седмици и получих само 1 хиляда от 48 хиляди евро. Никога няма да видя повече, спряха да общуват напълно. Това е измамно казино!

В този случай не бих се поколебал да подам жалба при нас на сайта.

Просто следвайте тази връзка . ⬅️👍

Мисля, че казиното е имало достатъчно време да ви изплати и може да има много тегления, но определено не би трябвало да отнеме толкова време.

Тогава ще го направиш ли?

Ако имате толкова пари там и сте имали открита жалба до нас, защо спряхте да отговаряте? Не би ли било добра идея да поискате повторно отваряне и да се опитате да го разрешите? Мисля, че това са достатъчно пари, за да го оставим така.

какво мислиш