WinWin Bet Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WinWin Bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

здравейте; блокираха акаунта без да посочват причина. Нула информация. Приемат депозита и не го връщат. Според мен пълна измама. Моля, предупредете другите играчи.

Здравейте, добре, казиното вероятно има право да каже на играча, че не приема залога му, но що се отнася до депозита, не разбирам защо трябва да бъде конфискуван. Нищо ли не ти казаха за депозита? Ако не, вероятно щепусна жалба на тази връзка и ще видя какво може да се направи.

ще го пробваш ли

Днес върнаха средствата. Нямам идея защо са блокирали акаунта. Не посочиха причина. Темата е затворена.

Добре, тогава се получи добре. Може просто да е станало недоразумение, но когато се разреши, това е най-важното.

Ако има още нещо пишете.

Здравей.

Какво се случва, ако методът, с който съм депозирал (банков превод), не е наличен за тегления?

Искам да тегля пари, но ми предлагат само Mastercard, Jetonbank и електронни портфейли (нямам нито един от тях)

Какво мога да направя? Благодаря.

Бихте ли ни казали в кое казино сте преживели това?

Първо трябва да се свържете с казиното и да попитате директно какво да направите, ако нямате наличен нито един от наличните методи на плащане.

Също така е най-добре да проверите всички тези неща, преди дори да депозирате и да играете, само за да се уверите, че всичко е наред, нали знаете. 🤷‍♀️

Например, изобщо ли не се интересуваш от криптовалути?

Здравей.

Казиното е печелившо за всички. Предлагат депозити с Visa (което би ме заинтересувало), но когато въведа информацията си, дава грешка, защото не е Mastercard.

Другият метод за депозиране, който имам, е превод (този, който използвах).

Не знам как ще се оттегля...

Не искам да навлизам в света на криптовалутите, благодаря.

В този случай е по-добре да преместя публикациите ви тук, в официалната тема на това казино, където имате по-голям шанс да съберете повече информация и може би дори някой представител на казиното ще ви отговори.

Моля, имайте предвид, че ако нямате къде да отидете и не знаете какво да правите, нашият екип за жалби може да се опита да ви помогне да излезете от тази ситуация.

Подайте оплакването си тук и обяснете добре какво се случва. След това ще се опитаме да разрешим всичко заедно.

⚠️

Предупреждение за потребителя: Винаги проверявайте за валиден лиценз за хазарт

Преди да се регистрирате или депозирате на тази платформа, силно препоръчвам на всички да проверят дали сайтът притежава валиден лиценз за хазарт във вашата страна.

В моя случай, играх на ww-bet.com от Литва и се сблъсках със следните проблеми:

Не се изискваше проверка на възрастта или самоличността по време на регистрацията (никакви проверки за KYC),

Депозирах средства, но по-късно сметката ми беше ограничена и блокирана.

Обещаното връщане на пари въз основа на загуби никога не е било изплатено,

Комуникацията с отдела за обслужване на клиенти спря внезапно, след като подадох оплакване.

Ако дадена платформа не притежава валиден лиценз във вашата юрисдикция, може да се сблъскате със сериозни проблеми със:

тегления,

достъп до акаунт,

или дори пълна загуба на средства.

✅ Препоръка: Използвайте само проверени, лицензирани платформи с прозрачни условия, инструменти за отговорно хазартиране и подходящ регулаторен надзор.

Значи, правилно ли разбирам, че ясно сте заявили, че сте от Литва, депозирали сте, играли сте и когато сте поискали да изтеглите печалбите си, са блокирали сметката ви и не сте получили никакви пари? Нали?

Ако е така, може би нашият екип за жалби би могъл да ви помогне.

Моля, следвайте тази връзка , където можете да подадете жалба и да обясните цялата ситуация. С удоволствие ще я разгледаме.

Скъпа Мария,

Благодаря за отговора, но за съжаление позицията ви само потвърждава сериозни нарушения.

Официално признавате, че позволявате на играчите да играят и да правят депозити без никаква проверка и само в случай на печалба започвате да изисквате документи. Това противоречи на международните KYC/AML стандарти, както и на принципите за отговорна игра.

Освен това, акаунтът ми беше блокиран без обяснение, бонуси и кешбек за загубени суми не бяха изплатени, въпреки обещанията на сайта.

Силно съветвам никого да не се занимава с тази платформа. Тя нарушава собствените си правила и заблуждава потребителите.

Допълнителни жалби ще бъдат насочени към регулаторните органи и банката издател.

С уважение,

Потребител, който се е сблъскал с измама

Може би това беше предназначено за казиното? 🤔

Да, беше за казиното.

И изпрати ли им го?

Имаш ли някакъв отговор?

Отговорът е по-горе, но няма функция за отговор до казиното.

Е, това беше съобщението ти до казиното. Къде искаш да отговориш на казиното, не беше ли достатъчно да им изпратиш имейл? Изглежда не са активни и нямат акаунт тук във форума.

Значи Мария от winwin беше тази, която туитна

По някаква причина е невъзможно да се добави екранна снимка тук

Добре, нека се опитаме да се съсредоточим върху същината на проблема и ако се опитвате и не можете или не можете да го решите сами, тогава можете да се обърнете към нас.

Бихте ли се заинтересували?

Роми ви е изпратил линк, където можете да подадете жалба, и нашият екип, както казах, ще се опита да ви помогне.

Какво ще кажеш?

Ако сте заинтересовани,кликнете върху тази връзка и опишете ситуацията си на нашия екип.