преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WinWin Bet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

здравейте; блокираха акаунта без да посочват причина. Нула информация. Приемат депозита и не го връщат. Според мен пълна измама. Моля, предупредете другите играчи.

hello; they blocked the account without giving a reason. Zero information. They accept the deposit and do not return it. In my opinion, a total scam. Please warn other players.

witam; zablokowali konto bez podania przyczyny. Zero informacji. Przyjmują depozyt i nie zwracają. Wg mnie scam totalny. Proszę o ostrzeżenie innych graczy.
Здравейте, добре, казиното вероятно има право да каже на играча, че не приема залога му, но що се отнася до депозита, не разбирам защо трябва да бъде конфискуван. Нищо ли не ти казаха за депозита? Ако не, вероятно щепусна жалба на тази връзка и ще видя какво може да се направи.
ще го пробваш ли
Hi, well, the casino probably has the right to tell the player that it doesn't accept his bet, but as for the deposit, I don't understand why it should be confiscated. Didn't they tell you anything about the deposit? If not I would probably file a complaint on this link and see what can be done.
Will you try it?
Днес върнаха средствата. Нямам идея защо са блокирали акаунта. Не посочиха причина. Темата е затворена.
Today they returned the funds. I have no idea why they blocked the account. They did not provide a reason. The topic is closed.
Dziś zwrócili środki. Nie mam pojęcia czemu zablokowali konto. Nie podali przyczyny. Temat zamknięty.
Добре, тогава се получи добре. Може просто да е станало недоразумение, но когато се разреши, това е най-важното.
Ако има още нещо пишете.
Okay, that worked out well then. Maybe there was just a misunderstanding, but when it was resolved, that's the most important thing.
If there's anything else, feel free to write.
Здравей.
Какво се случва, ако методът, с който съм депозирал (банков превод), не е наличен за тегления?
Искам да тегля пари, но ми предлагат само Mastercard, Jetonbank и електронни портфейли (нямам нито един от тях)
Какво мога да направя? Благодаря.
Hello.
What happens if the method I deposited with (bank transfer) is not available for withdrawals?
I want to withdraw and they only offer me Mastercard, Jetonbank and electronic wallets (I don't have any of them)
What can I do? Thank you.
Hola.
¿ qué sucede si el método con el que deposité ( tranferencia bancaria) no está disponible para retiros?
quiero retirar y solo me ofrecen mastercard, jetonbank y billeteras electrónicas ( no dispongo de ninguna de ellas
¿ qué puedo hacer? Gracias
Бихте ли ни казали в кое казино сте преживели това?
Първо трябва да се свържете с казиното и да попитате директно какво да направите, ако нямате наличен нито един от наличните методи на плащане.
Също така е най-добре да проверите всички тези неща, преди дори да депозирате и да играете, само за да се уверите, че всичко е наред, нали знаете. 🤷♀️
Например, изобщо ли не се интересуваш от криптовалути?
Could you please tell us at which casino you experience this?
You should, first of all, contact the casino and ask directly what you should do if you don't have any of the payment methods available.
Also, it is best to check all those things before you even deposit and play just to make sure everything is okay, you know. 🤷♀️
Aren't you into crypto at all, for example?
Здравей.
Казиното е печелившо за всички. Предлагат депозити с Visa (което би ме заинтересувало), но когато въведа информацията си, дава грешка, защото не е Mastercard.
Другият метод за депозиране, който имам, е превод (този, който използвах).
Не знам как ще се оттегля...
Не искам да навлизам в света на криптовалутите, благодаря.
Hello.
The casino is a win-win. They offer Visa deposits (which I'd be interested in), but when I enter my information, it gives an error because it's not a Mastercard.
The other deposit method I have is transfer (the one I used).
I don't know how I'll withdraw...
I don't want to get into the crypto world, thanks.
Hola.
El casino es win win. Ofrecen depósito con Visa ( el cual me interesaría) pero al introducir los datos, da error por no ser mastercard.
El otro metodo de deposito que tengo es transferencia ( el que utilicé).
No sé como haré para retirar…
No quiero meterme en el mundo de las criptomonedas, gracias.
В този случай е по-добре да преместя публикациите ви тук, в официалната тема на това казино, където имате по-голям шанс да съберете повече информация и може би дори някой представител на казиното ще ви отговори.
Моля, имайте предвид, че ако нямате къде да отидете и не знаете какво да правите, нашият екип за жалби може да се опита да ви помогне да излезете от тази ситуация.
Подайте оплакването си тук и обяснете добре какво се случва. След това ще се опитаме да разрешим всичко заедно.
In this case, I better move your posts here to the official thread of this casino, where you have a better chance to collect more information, and maybe even some casino representative will reply to you.
Please know that if you have nowhere to go and don't know what to do, our complaint team can try to help you out of this situation.
Submit your complaint here and explain well what is happening. We will then try to solve everything together.
⚠️
Предупреждение за потребителя: Винаги проверявайте за валиден лиценз за хазарт
Преди да се регистрирате или депозирате на тази платформа, силно препоръчвам на всички да проверят дали сайтът притежава валиден лиценз за хазарт във вашата страна.
В моя случай, играх на ww-bet.com от Литва и се сблъсках със следните проблеми:
Не се изискваше проверка на възрастта или самоличността по време на регистрацията (никакви проверки за KYC),
Депозирах средства, но по-късно сметката ми беше ограничена и блокирана.
Обещаното връщане на пари въз основа на загуби никога не е било изплатено,
Комуникацията с отдела за обслужване на клиенти спря внезапно, след като подадох оплакване.
Ако дадена платформа не притежава валиден лиценз във вашата юрисдикция, може да се сблъскате със сериозни проблеми със:
тегления,
достъп до акаунт,
или дори пълна загуба на средства.
✅ Препоръка: Използвайте само проверени, лицензирани платформи с прозрачни условия, инструменти за отговорно хазартиране и подходящ регулаторен надзор.
⚠️
User Warning: Always Check for a Valid Gambling License
Before registering or depositing on this platform, I strongly advise everyone to check whether the site holds a valid gambling license in your country.
In my case, I played on ww-bet.com from Lithuania, and experienced the following issues:
No age or identity verification was required during registration (no KYC checks at all),
I deposited funds, but my account was later restricted and blocked,
Promised cashback based on losses was never paid,
Customer support communication stopped abruptly after I filed a complaint.
If a platform does not hold a valid license in your jurisdiction, you may face serious problems with:
withdrawals,
account access,
or even full loss of funds.
✅ Recommendation: Use only verified, licensed platforms with transparent terms, responsible gambling tools, and proper regulatory oversight.
Значи, правилно ли разбирам, че ясно сте заявили, че сте от Литва, депозирали сте, играли сте и когато сте поискали да изтеглите печалбите си, са блокирали сметката ви и не сте получили никакви пари? Нали?
Ако е така, може би нашият екип за жалби би могъл да ви помогне.
Моля, следвайте тази връзка , където можете да подадете жалба и да обясните цялата ситуация. С удоволствие ще я разгледаме.
So, do I understand correctly that you clearly stated that you are from Lithuania, deposited, played, and when you wanted to withdraw your winnings, they blocked your account and you didn't get any money? Right?
If it is so, perhaps our complaint team could help you out.
Please follow this link where you can file a complaint and explain the whole situation. We will gladly look into it.
Скъпа Мария,
Благодаря за отговора, но за съжаление позицията ви само потвърждава сериозни нарушения.
Официално признавате, че позволявате на играчите да играят и да правят депозити без никаква проверка и само в случай на печалба започвате да изисквате документи. Това противоречи на международните KYC/AML стандарти, както и на принципите за отговорна игра.
Освен това, акаунтът ми беше блокиран без обяснение, бонуси и кешбек за загубени суми не бяха изплатени, въпреки обещанията на сайта.
Силно съветвам никого да не се занимава с тази платформа. Тя нарушава собствените си правила и заблуждава потребителите.
Допълнителни жалби ще бъдат насочени към регулаторните органи и банката издател.
С уважение,
Потребител, който се е сблъскал с измама
Dear Maria,
Thank you for your reply, but unfortunately your position only confirms serious violations.
You officially admit that you allow players to play and make deposits without any verification, and only in case of winning do you start demanding documents. This is contrary to international KYC/AML standards, as well as the principles of responsible gaming.
Moreover, my account was blocked without explanation, bonuses and cashback for lost amounts were not paid, despite the promises on the site.
I strongly advise against anyone getting involved with this platform. It violates its own rules and deceives users.
Further complaints will be directed to regulators and the issuing bank.
Sincerely,
User who has encountered fraud
Уважаемая Мария,
Благодарю за ответ, но, к сожалению, ваша позиция лишь подтверждает серьёзные нарушения.
Вы официально признаёте, что допускаете игроков к игре и депозитам без какой-либо верификации, и только в случае выигрыша начинаете требовать документы. Это противоречит международным стандартам KYC/AML, а также принципам ответственной игры.
Более того, моя учётная запись была заблокирована без объяснений, бонусы и кэшбэк за проигранные суммы не были выплачены, несмотря на обещания на сайте.
Я категорически не рекомендую никому связываться с этой платформой. Она нарушает собственные правила и обманывает пользователей.
Дальнейшие жалобы будут направлены в регулирующие органы и банк-эмитент.
С уважением,
Пользователь, столкнувшийся с мошенничеством
Може би това беше предназначено за казиното? 🤔
Was this meant for the casino, perhaps? 🤔
И изпрати ли им го?
Имаш ли някакъв отговор?
And did you send it to them?
Do you have some answer?
Е, това беше съобщението ти до казиното. Къде искаш да отговориш на казиното, не беше ли достатъчно да им изпратиш имейл? Изглежда не са активни и нямат акаунт тук във форума.
Well, that was your message to the casino. Where would you like to reply to the casino, wasn't it enough to send them an email? It doesn't look like they are active and have an account here on the forum.
Добре, нека се опитаме да се съсредоточим върху същината на проблема и ако се опитвате и не можете или не можете да го решите сами, тогава можете да се обърнете към нас.
Бихте ли се заинтересували?
Роми ви е изпратил линк, където можете да подадете жалба, и нашият екип, както казах, ще се опита да ви помогне.
Какво ще кажеш?
Ако сте заинтересовани,кликнете върху тази връзка и опишете ситуацията си на нашия екип.
Okay, so let's try to focus on the core of the problem and if you are trying and you can't or can't solve it yourself, then you can turn to us.
Would you be interested?
Romi has sent you a link before where you can file a complaint and our team as I said would try to assist you.
What do you say?
If you are interested click on this link and describe your situation to our team.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.