За мое разочарование, трябваше да докладвам WINO на CGA относно преживяването си. Също така оставих отзиви в социалните мрежи относно това как са се отнесли с мен като с истински клиент.
WINO взеха печалбата ми и ми предложиха възстановяване на сумата, което ще отнеме до 14 дни! Въпреки това не дадоха никакво обяснение защо са затворили акаунта ми, тъй като очевидно съм нарушил Общите условия.
Не е правилно и хората трябва да знаят как тези електронни хазартни игри функционират като криминално онлайн казино, което просто взема печалбите на клиентите без обяснение.
Те казват на екипа си за обслужване на клиенти да лъже клиентите и да предсрочно удължава всички дейности, за да отговарят на вашата програма за измама на клиенти.
Вече затвориха едно онлайн казино и имам всички необходими контакти, за да започна разследване отново.
Тъй като разполагам с множество доказателства в подкрепа на всичките си твърдения, не се страхувам да продължа напред, независимо колко време ще отнеме. Смятам, че хората трябва да знаят как работят, особено когато извършват измами чрез фалшиво приложение, което рекламира „Риболов" и рекламира чрез социалните медии.
Факт е, че получавате известие, че тегленето ви се обработва, след като всичките ми документи за KYC са валидирани!


След това, 5 дни по-късно, след като говорих с „Поддръжка на клиенти", получавам имейл, в който ме уверяват, че ще получа печалбите си!
След като спазих всички Общи условия и разпоредби, попитах какви Общи условия наруших, за да затворите акаунта ми и да не ми възнаградите парите, които законно спечелих?... Не получих отговор и сега отново съм в затруднено положение.

