William Hill Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с William Hill Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

От вчера салдото ми от 299,99 липсва от сметката ми и не мога да се свържа с никого за помощ, случвало ли се е на някого подобно нещо?

Хей, това е неприятно. Исках да ти кажа веднага да се свържеш с поддръжката, но виждам, че никой не ти отговаря. Опитвали ли сте чат на живо или дори да изпратите имейл, за да ги уведомите какъв може да е проблемът?

Освен това видях, че сте успели да подадете жалба , така че нашият екип ще се опита да ви помогне във вашата ситуация.

Ако разберете нещо ново и успеете да се свържете с някого в казиното и да получите причина, моля, уведомете ме. Ще бъда тук.

Благодаря, най-накрая успях да се свържа с поддръжката, казаха ми, че са блокирали на слот и че трябва да разрешат проблема в рамките на 48 часа...

За документа направих процедурата чрез чат на живо и изглежда, че е решен.

Във всеки случай ще ви държа в течение

Благодаря ти

Това е добра новина, бих казал. Нека изчакаме 2 дни, ако казиното може да го разреши. Надявам се да го направят и всичко да е наред.

Разбира се, ще чакам вашата актуализация. Успех ☘️

Понасям щети от William Hill, те неоснователно ми удържат парите. Искат ми документация, която незабавно изпращам (направих го и с други доставчици), но изглежда, че не са доволни от нея (извинения). След дни на чакане изпращам препоръчано писмо до William Hill и ADM. Ще предприема правни действия. На Trustpilot същите прегледи, подобни на моя случай

Държа да отбележа, че играя на сайтове на други ИТАЛИАНСКИ доставчици, С КОИТО СЪМ ИМАЛ НУЛЕВИ ПРОБЛЕМИ.

Може би казино гуруто трябва да избягва да пише, че сайтът е надежден (затова се регистрирах) всъщност се оказа измама и казино гуруто трябва да поеме отговорност за ценностите, които дава на определени казина. Уилямхил е ужасен.

Задавам си въпроса, ако съм измамник (според тях) защо блокират тегленето, но все още ми позволяват да депозирам пари?).

CASINO GURU благодарение на вашия преглед (индекс на надеждност) губя 1300 евро.

Вярвам, че няма нужда да сочите с пръст никого. Както виждам, вашата жалба все още се разглежда и нашият екип ще направи всичко възможно, за да получи най-доброто решение.

Моля, бъдете търпеливи и се опитайте да не правите прибързани заключения.

Би ли било възможно за вас?

Добро утро, играя в казина от много години (888, Lottomatica, star casino) и никога не съм имал проблеми. Този път играх на William Hill и спечелих значителна сума от 20 хиляди, незабавно поисках тегленето на 5/4/2025 г. Оттогава проверявам напредъка на практиката всеки ден и за моя изненада, в допълнение към това, че не видях, че заявката продължава, тегленето все още може да бъде отменено след 5 дни. това нормално ли е Колко време трябва да чакате, за да видите напредъка на заявката за теглене? благодаря

Добър ден и на теб.

Позволете ми да ви поздравя за получаването на такава чудесна сума. Предполагам, че не сте очаквали реални усложнения и се надявам, че говорим за някаква временна ситуация.

Ако трябваше да гадая, бих казал, че тегленето е отменимо, защото не е въведено в системата. Някои казина обаче всъщност позволяват на играчите да отменят всяко теглене, което според мен не е фантастично изживяване.

Може би трябва да се опитаме да разберем защо казиното не е забелязало заявката. Опитахте ли да се свържете с тях за това, моля?

Добър вечер, да, всъщност и аз не вярвах в печалбата 😊. Свързах се с поддръжката чрез чат и те ми казаха, че чака проверка (не са ми поискали никакви допълнителни документи). Попитах ги за времето за приемане на теглене, но те ми казаха, че не знаят. Малко се съмнявам и защото прочетох в информацията че се обработва на 3/5 дни подлежи на проверка но нищо не ме питаха.

Хм, ако не са ти искали документи, дори според мен е странно, когато говорят за проверка. Ако беше, че те проверяват победа или игра, тогава щях да разбера.

Все още нищо не се е променило в ситуацията? Ако следващата седмица е същото, тогава непременно ни уведомете и ние ще се опитаме да помогнем по някакъв начин, ако е възможно.

Не, все още нищо не се е променило, вчера се свързах с тях отново чрез чат и ми казаха, че отварят доклад и че ще ме актуализират в рамките на 24 часа, но очевидно са преминали и все още няма актуализации утре. Ще видя дали ще ме актуализират, но очевидно съм все по-деморализиран. Моля ви за съвет как да постъпя

Опитайте се да изчакате и да видите дали ще стигнат до вас и ако не, тогава ще подам жалба.

Ще чакаш ли тогава?

Те приеха тегленето ми, като ми изпратиха 3-цифрен номер на депозит с римски цифри. Трябва ли да изтрия публикациите, защото не мога да си сменя ника? Има ли начин да го направя анонимен или поне да си сменя псевдонима?

здравей

Получихте ли номер за проследяване? Можете ли по някакъв начин да го използвате, за да проследите плащането, моля?

Не съм сигурен дали разбрах напълно ситуацията, но възможно ли е да обмисляте да промените „псевдонима" си на Casino Guru?

Добър вечер на всички, за щастие ми кредитираха парите, много се радвам, че се уплаших. Да, бих искал да направя псевдонима си по-малко "известен" как мога да го променя? Ако няма начини, ще трябва да изтрия съобщенията, които съм написал и ще ми е жал да го направя, защото някой друг играч може да се окаже в моето положение.

Страхотни новини!

Радвам се, че можеш да изхвърлиш този проблем от ума си. 🙂

Що се отнася до „псевдонима", изберете този, който харесвате, и ми изпратете бележка 🙏

Аз ще се погрижа за теб.

Благодаря ви много, можете ли да промените ника ми на: Spritz2121? благодаря

Променен е. 🙂 Ако някога имате нужда от нещо, запазете имейл адреса или отговорете на която и да е публикация на администратор, моля.

Благодаря ви много, вие сте номер 1😘