преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WildBet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Създадена заявка за теглене в размер на 993 евро. Първоначално писаха, че ще изпратят печалбите до няколко минути. Тогава те написаха, че вашият акаунт се проверява от сесията на играта. Минаха вече 5 часа. Има скрийншотове с кореспонденция и всички доказателства
Здравейте, съжалявам, но бих казал, че проверката на историята на игрите ще отнеме много повече от няколко часа. Вероятно няколко седмици в някои ситуации. Това ли имахте предвид под „потвърдено от сесията на играта", моля?
Обикновено това означава, че казиното моли доставчика на играта да се включи и да представи доклад. Не съм сигурен дали това е вашият случай, разбира се. Просто бъдете готови за известно забавяне.
Можете да опитате да помолите поддръжката, ще го направите ли?
Те дори нямат имейл адрес на уебсайта си, за да се свържат с тях. В чата на живо отговарят, но много рядко. Те нямат лиценз. Към кого ще се обърнат за проверка?
They don't even have an email address on their website to contact them. In live chat they answer but very rarely. They don't have a license. To whom will they turn for verification?
Моля, оценете това казино с 0. Игнорирайте чата. Правилата са отписани изцяло от друг сайт. Те дори нямат поща. НИКОГА НЕ ДЕПОЗИРАЙТЕ В ТОЗИ САЙТ. Заявлението за изплащане на 993 евро вече е 2 дни.
Please rate this casino 0. Ignore the chat. The rules are written off completely from another site. They don't even have mail. NEVER DEPOSIT TO THIS SITE. The application for the payment of 993 euros has already been 2 days.
Здравейте, много казина предоставят едни и същи правила.
В случай, че имате нужда от помощ, моля, опишете я малко.
Както и да е, опитах се да попитам чата, за да науча как да се свържа с поддръжката, но не успях.
Но намерих това:
„16. ЖАЛБИ
Вие сте свободни да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти съгласно инструкциите, намиращи се на уебсайта, за да ни подадете оплаквания относно нашите услуги."
За съжаление нямам представа къде да намеря тези инструкции. Чатът мълчи:

Отговаряха ми през делничните дни. Не отговарят и през почивните дни. Ще съм ви много благодарен, ако успеете да ги натиснете.
Позволете ми да добавя, че получих отговор „извинете за забавянето" 35 минути по-късно. Повторих въпроса си къде мога да се обърна, ако трябва да се свържа с поддръжката и къде могат да бъдат намерени тези инструкции, но не получих нищо.
Проверявам жалбата ви и бих казал, че ако историята ви на игри се проверява, просто трябва да изчакаме резултата.
Можете ли да споделите екранни снимки по този въпрос, моля? Мисля, че може да е полезно.
Какво мога да ви осигуря? В жалбата си изпратих всички доказателства. В този форум 1 човек написа, че това е любимото му казино и го препоръча. Вторият пише, че казиното го е извело, но е отнело време. Вярно ли е всичко това?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
Какво мога да ви осигуря? В жалбата си изпратих всички доказателства. В този форум 1 човек написа, че това е любимото му казино и го препоръча. Вторият пише, че казиното го е извело, но е отнело време. Вярно ли е всичко това?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
What can I provide you? In my complaint, I sent all the evidence. On this forum, 1 person wrote that this was his favorite casino and recommended it. The second writes that the casino brought him out, but it took time. Is this all true?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
Здравейте,
моля, проверявайте редовно жалбата си . Не мога да говоря от името на нашия екип за жалби, но ако нещо липсва, Ник ще ви уведоми. Той работи върху това в момента, така че моля - имайте търпение.
Потребителските рецензии са мненията на играчите за казиното, следователно то може да варира много. Дори най-добрите можеха да получат най-лошата оценка, защото един играч не беше напълно доволен.
В случай, че потребителските отзиви ви объркат, просто се придържайте към общата оценка:
6,3 от 10 - съмнителна репутация и липсва лиценз:
https://casino.guru/wildbet-casino-review
Може и по-добре, бих казал.
Скъпа Радка. Можете ли да се свържете с мен по пощата? [email protected]
Dear Radka. Can you contact me by mail? [email protected]
Ако не ви отговорят, тогава е подходящият момент да подадете жалба . Имали ли сте баланс по затворената казино сметка?
Отдавна писах жалба за тях.
https://casino.guru/wildbet-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed
993 евро
Току-що видях този преглед на казиното. Засега не знам за този случай на оттегляне, който имате в момента. Опитахте ли да се свържете с тяхната поддръжка на клиенти? Той е доста отзивчив, когато задам въпрос относно предлаганите от тях игри и техните бонуси.
Имахте ли дори шанса да изтеглите част от печалбите си в казиното? Или сте опитвали да теглите от сайта им?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.