преди 12 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с WikiLuck Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
В момента изпитвам абсолютно същото. Депозирах 50 евро и получих 200% бонус. Дотук добре. След като изпълних изискванията за превъртане, балансът ми беше намален от 2600 евро на 1000 евро (конвертиране на истински пари). Това е посочено в условията. Дотук добре. От 1000 евро поисках теглене на 900 евро. Това беше преди четири дни и нищо не се е случило. В чата за обслужване на клиенти винаги получавам едни и същи копирани баналности и че някой скоро ще се погрижи за това. Заключение: Моля, стойте далеч от това казино. Има безброй по-добри онлайн казина, които всъщност изплащат бързо.
Здравей.
Благодаря ви, че споделихте. Преместих тази информация в по-видима тема и бих искал да знам дали можете да ни държите в течение. Би било полезно да науча колко бързо това казино обработва тегленията.
Както виждам, рейтингът му не е много добър; следователно, познаването на това как всъщност работят със сигурност ще бъде полезно за останалите играчи.
Това означава, че нова седмица носи нова надежда. Ще остана позитивна, ако нямате нищо против. 🤞🤞 Бих казала, че е твърде рано да се отказваме. Но, както ви е удобно, разбира се.
Днес (9 дни след кандидатстване) най-накрая получих плащането си от 900 евро. Не очаквах това...
Виждаш ли!!
Понякога отказването не е подходящ вариант. 😊☘️🎉
Радвам се, че си получил парите и всичко е наред.
Мислите, че това беше твърде дълго чакане за парите?
Ще останеш ли тук или не? 🤔
Приятен ден и на теб. Може би нещо те е на ума? 🙂
Според мен трябва да обърнете повече внимание на безплатната си жалба, тъй като ни помолихте за помощ: https://casino.guru/wikiluck-casino-player-s-account-request-to-be-blocked 👈
В този момент е ваш ред да предприемете действия. Ако позволите, моля, опитайте се да не игнорирате оплакването, както направихте два пъти в миналото. 🙏
Благодаря ти.
Wikiluck е пълна измама. Играл съм за много пари и не съм спечелил нищо. Е, може би просто съм много лош късметлия. Най-лошото е, че искам да се самоизключа и сигурно съм написал около 25 съобщения (което те молят да направиш), а те дори не са го признали. Манипулативни са и всичко, което искат, е да продължиш да играеш. Понякога предпочитам да се самоизключа, отколкото да се изкуша да продължа да харча пари... с Wikiluck това е невъзможно.
Здравей, съжалявам, че не спечели, но за съжаление това е просто част от казино преживяването.
Що се отнася до самоизключването, казиното не бива да ви кара да чакате или да ви иска много информация. Те трябва да реагират своевременно.
Все още ли имате проблеми с това и имате нужда от помощ?
Всичко остава същото. Бих искал това да бъде отбелязано и ще съм благодарен за всяка помощ, която можете да предложите.
Джулия Алфонсеа
Можем да се опитаме да помогнем със самоизключването. Важно е обаче да знаете кога сте се свързали с тях, дали казиното ви е поискало нещо, за да затвори акаунта ви, и дали сте се свързали с тях по имейл и чат на живо или само чрез един канал. От колко време се случва това?
Благодаря ви. Изпратих около 20 имейла. Цялата комуникация е по имейл. Винаги ме питат защо искам да се самоизключа. В началото бях учтив и казах, че не искам да харча повече пари, после, че не харесвам сайта, че не съм имал късмет, а напоследък дори ги наричам измамници. Няма значение, те ме игнорират. Това продължава от около месец. Много е жалко, че има казина, които се държат толкова зле. Самоизключването трябва да е незабавно, както е в повечето от тях. Надявам се, че отговорих на вашите въпроси. Ако не, моля, уведомете ме. Благодаря ви.
Ако вече е минал месец, не забравяйте да подадете жалба, за да можем да ви помогнем. Разбирам, че са ви попитали с причина, но тъй като сте им казали, че не искате да харчите пари, мисля, че е трябвало да отговорят по-бързо. Все още не сте го затворили, така че не мисля, че това е правилно.
Опитайте да се свържете с тях чрез чат на живо и вижте какво ще ви кажат.
Вече го направих, а хората в чата ми казват да го направя по имейл. Пиша тук, защото се чувствам безпомощен и се надявам, че можете да ми помогнете. Wikiluck не е добър уебсайт. Трябва да го вземете под внимание.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.