преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Whale.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, имам проблем на 17 септември спечелих два спортни залога в whale.io. Залагам на Шампионската лига. Общата печалба е 130 тона (700€) След мачовете исках да вляза в сайта, но не беше възможно, защото имаше някаква грешка, така че направих екранни снимки и се свързах с поддръжката. Уведомиха ме, че сега има проблем и трябва да изчакам. На следващия ден сайтът вече работеше, но нямаше спечелени пари или история на залагания. Докладвах случая на поддръжката и след две седмици те затвориха случая. Много моля за помощ.
Здравейте, вероятно ще трябва да ви разочаровам, но ние не се занимаваме със ситуации, свързани със спортни залагания, защото нямаме експерти и нямаме клон. Казиното каза ли ви също какво се е случило и защо не можете да видите историята и защо парите ви са изчезнали?
Въпреки това ще ви публикувам връзки, където можете да опитате да поискате помощ и се надявам, че те ще могат да ви помогнат.
Можете да ги намерите тук:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Ако опитате, не забравяйте да ми кажете как е минало.
здравей
Поисках теглене на 45 000 токена JAMBO от Whale.io на 9 април 2025 г. Екипът за поддръжка призна, че има технически проблем и ми каза, че скоро ще получа плащането, но вече е минала повече от седмица и нищо не е обработено.
Всеки път, когато се свържа, поддръжката отнема няколко дни, за да отговори, не дава реално решение и след това затваря тикета, без да разреши нищо. Започвам сериозно да се съмнявам в намеренията им.
Имам екранни снимки на нашите разговори и доказателство за моята заявка за теглене.
Имейлът, свързан с моя акаунт, е: a*****@****mail.fr
Моля за вашето съдействие при разрешаването на този проблем.
благодаря
Като доказателство прикачих екранна снимка на разговора с поддръжката на Whale.io, където те признават за проблема с Jambo, но не успяват да предоставят никакво решение.
Първо, внимавайте каква информация споделяте във форума, тъй като не е толкова безопасно.
А сега да попитам дали са те информирали за колко време трябва да се оправи грешката или изобщо не?
Нашият екип за оплаквания ще може да се намеси скоро, ако случаят не се придвижи напред, така че, моля, дръжте ни в течение за всички актуализации тук.
Здравейте, искам да предупредя всички играчи: внимавайте, това са мошеници. Дадоха ми VIP статус, защото заложих $9 000 за една седмица. Казаха ми, че имам право на безплатни бонуси всеки петък, специални бонуси. Но след това добавиха условия, след като спечелих пари от бонус. Казаха ми, че трябва да залагам допълнителни $5 000 на всеки две седмици, за да се класирам. Това е неприемливо. Казаха, че само един администратор отговаря любезно и ми дава това, което ми се дължи, и че трябва да губя часове, за да го получа - това е абсурдно. Заложих специално, за да се класирам, и накрая ми отказаха.
Но какво да кажем за изплащането на тези бонуси? Платили ли са ви без проблем или когато сте искали да теглите, внезапно са променили правилата?
Това бих искал да знам, защото те всъщност могат да променят правилата по всяко време, но не бива да е по средата на работното време, ако разбирате какво имам предвид.
Откакто съм в това казино, бързите депозити и тегления са толкова невероятни за мен! И наистина ми харесаха техните състезания и турнири, толкова са лоялни и истински, че всъщност няма измами, и не мога да забравя за тяхната 24/7 поддръжка и бързи отговори.
Здравей, какво положително преживяване. Може би дори би могъл да ни помогнеш с няколко конкретни съвета. Като стана дума за бързи тегления, кои опции за плащане са най-подходящи за теб?

ИЗМАМА, ИЗМАМА, ИЗМАМА!!!
Имам документирано доказателство и съм готов да го споделя с всеки, който не ми вярва. Бъдете внимателни.
Редактиране: Моят акаунт е: BattleRoyaleEdge70158.
Имам скрийншотове от чата за поддръжка на сайта, където представител действително ме заплаши. Когато го попитах дали това е измама, той отговори: „Искате ли да е измама?"
Той също каза, че ще се свържат с мен някой път в бъдеще - което очевидно не е истински отговор.
Хайде, докажете ми, че не сте измамници.
Лично познавам трима други хора, чиито пари в момента са заседнали при вас поради абсолютно същото извинение.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.