преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Viu-viu Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, можете ли да опишете повече за вашия опит? Според това, което казвате, не е било добро. 😕
Опитайте се да го обобщите по някакъв начин, може би и за бъдещи играчи. 🙂
Хей, би ли описал ситуацията малко по-подробно, моля? Какво ти се случи в казиното и защо те блокираха и ти взеха парите?
Не знам защо направиха това; просто ми казаха, че са прегледали акаунта ми, блокирали са го и са намалили салдото ми. Не съм сигурен кога са удържали 599-те или какво се е случило с останалата част. Изпратих имейл до поддръжката и все още не съм получил отговор. Освен това, никога не приемам бонуси никъде.
Без никакво обяснение, обаче?
Значи, депозирахте и спечелихте истинските си пари, нали? Това се случи ли след като поискахте тегленето си?
Моля, уведомете ни, ако желаете нашият екип по жалбите да го разгледа.
Без никакво обяснение, обаче?
Значи, депозирахте и спечелихте истинските си пари, нали? Това се случи ли след като поискахте тегленето си?
Моля, уведомете ни, ако желаете нашият екип по жалбите да го разгледа.
With no explanation whatsoever, though?
So, it was your real money you deposited and won there, right? Did this happen after you requested your withdrawal?
Please let us know if you'd like our complaint team to look at it.
Депозирах истински пари, играх с истински пари, имам разписката си за депозит, предоставих документите си за проверка, спечелих, поисках теглене и ми казаха, че пощенският ми код е грешен и затова тегленето ми не е обработено, помолих поддръжката да го промени и те го направиха, по-късно поисках теглене, не го обработиха, казаха, че средствата са върнати в сметката ми, но балансът ми е нула, отидох в чата, че според тях съм VIP клиент и ми дадоха съветник, след като бях на изчакване, чатът се затвори, видях, че сесията на сметката ми е същата, влязох и сметката ми беше блокирана, отидох отново в чата и ми казаха, че това е административно решение, което нарушава политика, което попитах какво е и не ми казаха, казаха ми, че балансът ми е намален, попитах колко и къде е балансът ми, казаха ми да пиша на поддръжката, писах и все още нямам отговор, не знам колко са ми взели, всичко сочи, че са ме откраднали.
Това изобщо не ми звучи правилно, така че според мен определено трябва да подадете жалба .
Нашият екип ще се свърже с казиното и се надяваме, че ще можем да помогнем.
Моля, непременно ни уведомете, ако решите да подадете жалба.
Здравей, кои слотове харесваш най-много? Кой доставчик на игри използваш най-често? 🙂
Здравейте, когато говорим за опции, какво имате предвид? 😀
Кои игри са ви любими?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.