Успехи на казино mrwest (страница 2)

Сравнението е малко погрешно. Никой средностатистически потребител не се консултира с адвокат или не проверява регистрите на лицензи за всяко онлайн плащане – това не е нито обичайно, нито разумно в ежедневието. Като потребител, вие разчитате на доставчик, който рекламира публично, приема плащания и извършва проверка, за да работи и законно.

Особено ако дадено казино е достъпно на немски език, приема разпространени доставчици на плащания като Klarna и има редовни условия, потребителите създават впечатлението за легално предлагане. В Германия обаче по закон се изисква валиден лиценз за онлайн хазарт (Член 4 (4) от GlüStV 2021). Без този лиценз предлагането не е разрешено – независимо от това какво е посочено в условията.

Свързах се с казиното, за да намеря просто и обективно решение, но за съжаление бях напълно игнориран. Нямаше никакъв отговор или разяснение – според мен това не говори за сериозното им поведение.

Отговорността за правната допустимост е на доставчика, а не на клиента. Ако дадена оферта нарушава законовите изисквания, договорът е недействителен съгласно член 134 от Германския граждански кодекс (BGB) – дори ако клиентът официално се е съгласил с нея.

Разбирам какво имаш предвид – и да, следващия път ще проверя по-внимателно дали даден доставчик има валиден лиценз. Въпреки това много потребители разчитат на факта, че доставчик, който рекламира на немски език, предлага немски методи на плащане и извършва проверка, също така работи законно.

Отговорността за спазването на законовите изисквания е на доставчика, а не на клиента. Ако казино умишлено допуска немски играчи без необходимия лиценз, то нарушава член 4, параграф 4 от GlüStV 2021 (Германски закон за хазарта). Всеки произтичащ от това договор е недействителен съгласно член 134 от Германския граждански кодекс (BGB) – дори ако потребителят е съгласен с общите условия.

Свързах се директно с казиното, за да намеря справедливо, извънсъдебно решение. За съжаление, досега бях игнориран. Това не говори добре за коректността на доставчика – и точно това ме разочарова.

Дори и да действах по-предпазливо днес, това не променя правната оценка на случая. Офертата е била незаконна в Германия и отговорността за нея е изцяло на оператора. Всеки, който нарушава приложимото законодателство, не може да твърди, че клиентът е трябвало да знае за нея.

Искам да намеря решение, което да удовлетворява всички, но ако казиното ме игнорира и не отговори, вината не е моя. И вие също няма да ми помогнете, тъй като оплакванията ми винаги биват отхвърляни.

За съжаление, единствената ми възможност е да се обърна към властите.

Да, те са.

За съжаление, както се опитвах да покажа, безплатните залози не са съвсем честни спрямо казината, така че не можем да ги подкрепим. Което всъщност може да е същата причина казината или казиното да игнорират вашите искания за възстановяване на суми.

Така че, ако мога да повторя любезния си съвет, спрете да се консултирате със закони и започнете да се консултирате с лицензи, преди да се регистрирате в което и да е казино. Имам добри намерения, защото, както виждате, само адвокати в крайна сметка ще подкрепят твърдението ви.

Следователно, ако се придържате към казината на GGL, много вероятно е да не се окажете в тази ситуация. 🙏

Да, следващия път непременно ще проверя дали има немски лиценз.

Това обаче не променя факта, че съм прав и че казиното е незаконно и трябва да се намери решение, дори и да се предприемат правни действия, ако казиното не се свърже с мен.

Поради това прокуратурата вече е информирала GGL и BaFin.

Все още се надявам казиното да се свърже с мен и да постигнем извънсъдебно споразумение. Ако това не се случи, няма да се откажа. Германските съдилища ще се съгласят с мен. Те могат също така да блокират IP адреса в Германия, което ще означава, че казиното ще загуби приходи от германския пазар. Но г-н Уест иска да се увери, че всичко е наред. Той вече може да се сбогува с германския пазар.

Visa и моята банка също разследват въпроса. Жалко е, че mrwest.win прави това, вместо да се обърне към мен и да уреди въпроса извън съда.

Той има повече за губене от мен.

Въпреки че немският пазар

Благодаря, че обмислихте и другата гледна точка.

Тази статия може също да ви помогне да видите, че местните власти, не само GGL, съсипват целта на регулацията:

https://casino.guru/news/in-depth/matej-novota---europe-s-well-intentioned-regulation-is-fueling-its-gambling-black-market--7349 👈

Лично аз намирам за забавно, когато играчите обвиняват казината, че са незаконни, когато най-належащият проблем за техния собствен лиценз е просто добавянето на данъци върху завъртанията за същите играчи и също така начисляването на прекомерни такси за лиценза. Те дори не се интересуват особено от това, че достойните казина вече нямат интерес дори да подават заявки за лиценз. Това е просто бизнес практика и GGL, доколкото ми е известно, се отличава в това отношение, знаейки много малко за хазарта и следователно управлявана от икономисти и охранявана от политици. Без да се обиждате, имах предвид общата ситуация.

Пожелавам ти никога да не преживяваш същото. 🙏

Много реномирани доставчици отдавна са кандидатствали и са получили немски лиценз – именно защото искат да работят прозрачно и отговорно.

Проблемът ми с MrWest не е само липсата на лиценз, но особено поведението им сега – когато става въпрос за отговорност, те показват истинското си лице:

– Игнорирате всички имейли,

– не отговаряйте на предложения за разяснения,

– и отказват всякакъв диалог, въпреки че се обърнах към тях справедливо и по начин, ориентиран към намиране на решение.

Това ли е идеята за сериозност, която г-н Уест иска да внуши? Или е това, което си мислите?

Реномирано казино ще се свърже с вас и ще каже:

> „Нека намерим решение заедно."

Простото игнориране на играчи с проблеми не е нито професионално, нито честно.

Бих бил наистина благодарен от ваша страна – Casino Guru – да ми предоставите повече подкрепа в такъв случай и поне да се опитате да установите канал за комуникация. Това би било много полезно за вашата платформа като посредник.

Не съм сигурен дали сте били на някое събитие, където GGL представя своите резултати и „визия", но ситуацията беше очевидна на последните няколко пъти.

Разбирам какво имаш предвид, но мисля, че не ти възстановяват парите, защото смятат, че е несправедливо. Може би те игнорират по същата причина, поради която жалбата ти не е била публикувана.

Все още говорите за тяхната отговорност, докато въпросът ми как по-точно казиното се е преструвало, че има немски лиценз, за ​​да ви примами, завърши с това, че не сте знаели правилата и вместо това сте очаквали нещо... Затова искрено вярвам, че предвид обстоятелствата, казиното счита този въпрос за приключен.

Това ми се струва правдоподобно сега.

Вземете нашия разговор тук като пример, моля. От колко време говорим за тази правна перспектива и докъде ви отведе това? Непубликувани жалби и аз с различни гледни точки.

Само искам да покажа, че все още може да се дължи на твоите очаквания. 🙏

Вземам под внимание вашата гледна точка – в моя случай обаче не става въпрос за това дали казиното активно ме е „измамило", че има немски лиценз.

По-скоро става въпрос за факта, че MrWest оперира в Германия без валиден лиценз съгласно раздел 4, параграф 4 от GlüStV 2021 – и съзнателно допуска немски играчи и обработва плащания.

Фактът, че казиното ме игнорира, въпреки че вече два пъти съм се свързвал с тях – включително подадох наказателна жалба и предложих извънсъдебно споразумение – засилва впечатлението, че им липсва сериозност и отговорност.

Това, което не разбирам:

Г-н Уест поема огромни рискове – и напълно ненужно.

GGL може да блокира доставчика за немски IP адреси, което би довело до загуба на целия немски пазар.

Прокуратурата разследва – казиното има номера на делото.

BaFin в момента разследва не само обработката на плащанията, но и конкретно подозрение за пране на пари (член 261 от германския наказателен кодекс) и нарушения на Закона за надзор на платежните услуги (ZAG).

Моята банка и Visa вече проверяват и подозрителните доставчици на трети страни, които се появяват в моите разписки за плащане.

Всичко това можеше да се избегне, ако казиното просто се беше свързало с мен и беше работило с мен, за да намери справедливо решение. Дори предоставих телефонния си номер.

Намирам това поведение за неразбираемо – и не е в съответствие с доставчик, който твърди, че е реномиран.

Осъзнавам, че отговорността започва от играча – но в този случай става въпрос за много повече от просто въпрос на предпазливост.

MrWest предлага услугите си в Германия, въпреки че няма валиден лиценз, и допуска немски играчи без ограничения.

Вече няколко пъти се свързах с казиното, предоставих телефонния си номер и предложих извънсъдебно решение – но няма отговор.

Фактът, че сега цари мълчание, въпреки че е подадена жалба и са започнати разследвания, е истинско разочарование.

Много е заложено на карта за г-н Уест:

Съвместният орган по хазарта на германските провинции (GGL) може да блокира достъпа от Германия.

Прокуратурата вече разследва случая.

BaFin разследва обработката на плащания и преследва предполагаемо пране на пари.

Моята банка и Visa също проверяват подозрителните доставчици на трети страни, чрез които са извършени плащанията.

Това мълчание не изглежда като съвпадение – а по-скоро опит за избягване на последствия, въпреки че правната ситуация е ясна.

Всичко това можеше лесно да се избегне, ако проблемът беше обсъден открито.

Фактът, че даден доставчик не отговаря на многократни опити за контакт с него, не е нито отговорен, нито реномиран.

Член 13 от Директивата на ЕС за борба с изпирането на пари (Директива (ЕС) 2015/849)

ЕС – Директива 2011/83/ЕС (Директива за защита на потребителите):

Член 6

Член 9

ЕС – Директива 2006/123/ЕО (Директива за услугите):

Член 22

Член 23

Казиното също нарушава тези законови изисквания – въпреки че е базирано в Малта (страна от ЕС, имайте предвид).

Сериозно ли твърдите, че ЕС е „свръхрегулиран"?

По-скоро бих казал: Това казино е измамно и изключително съмнително.

Да, аз съм.

И както може да прочетете, не съм единственият. Струва ми се, че вече посочих няколко недостатъка на това, че всяка държава има свой собствен уникален и самостоятелен лиценз. Но това е просто въпрос на мнение, разбира се.

Уважавам преживяванията ти и както казах, надявам се никога повече да не ти се налага да преживяваш нещо подобно.

Ами, ти си единственият досега.

Малко странно ми се струва, че казвате, че ЕС е свръхрегулиран.

И че защитават казиното, въпреки че то е нарушило германското и европейското законодателство.

Значи косвено казвате, че казиното не трябва да спазва никакви правила или само тези, които важат за казиното?

Като гуру на казиното, вие също трябва да спазвате закона... например, те блокират моя IP адрес в определени казина.

MRWEST ТРЯБВАШЕ ДА РЕАГИРАТ ТОЧНО ТАКА, НО НЕ ГО НАПРАВИХА.

И СЛЕДОВА НАРУШАВАТ немското и особено европейското законодателство!!

Това е фактът

И бих се надявал на повече помощ от ваша страна, например, като се свържа с казиното или просто

Имам други мнения по този разговор. Извинявам се, ако не цените честността и нашия подход, но ние осъзнаваме, че не всеки е подготвен за такава откритост и уважаваме това.

Бъдете здрави и прекарайте страхотен уикенд, моля.

Но тогава, моля, обяснете мнението си.

Вече изброих 9 германски и европейски закона, които това казино очевидно нарушава.

Някои може да смятат правилата за прекалено регулирани, но това са законите, които се прилагат.

И те се отнасят за всички – включително за доставчиците на хазартни игри.

Примери:

От само себе си се разбира, че е разрешено да шофирате кола само с шофьорска книжка.

Фактът, че ви е разрешено да лекувате пациенти само с медицински лиценз, предпазва от вреда.

Фактът, че онлайн казино услугите могат да се предлагат в Германия само с немски лиценз, защитава потребителите.

И фактът, че трябва да плащате данъци – дори и да не искате – също е регулиран от закона.

➡️ Това са закони – независимо дали ви харесват или не. Трябва да им се подчинявате. Така работи нашето общество.

Между другото, знам, че самото Casino Guru спазва немското законодателство – моят IP адрес е блокиран за казина без немски лиценз, ако имам достъп до него от Германия.

👉 Моля ви да ми обясните: Защо защитавате това казино?

Бихте ли защитили и друг престъпник, който очевидно нарушава закона?

Досега не сте предложили нито един фактически контрааргумент, а само: „Пазарът е просто свръхрегулиран."

Но това не е правно оправдание – това е законът. Точка.

Вече го направих, но коментирахте негативно и след това продължихте да се появявате горе-долу по същия начин. Ние не се занимаваме с правни аспекти тук, съжалявам.

Мисля, че няма смисъл да обсъждаме това, особено в събота.