преди 8 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с UnlimLuck Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Някой има ли опит с това казино и знае ли как работи фазата на теглене/KYC? Няма къде да се качат документи на техния сестрински сайт, въпреки че изглежда абсолютно същият, а имейл адресът им за поддръжка е Unlimluck.
Изискват ли KYC (познаване на клиента), когато тегленето ви е първо на опашката? Изискват ли KYC всеки път?
Зададохте ли всички тези въпроси на екипа за поддръжка?
Това е най-добрият начин да разбереш нещо, според мен.
Здравейте, нямат ли имейл адрес или чат на живо, където бихте могли да се свържете с тях?
Имате ли някакви проблеми с верификацията?
Работата е там, че когато започнах да играя, не знаех, че трябва да се идентифицирам. Когато спечелих малко, теглих, но парите така и не дойдоха в сметката ми. След известно време получих имейла, в който пишеше „Поздравления за печалбата", но пишеше, че трябва да им изпратите документи. Отговорих на същия имейл, но все още нямам отговор. Беше преди около 3 дни.
Разбира се, в почти всяко казино идва момент, в който трябва да се потвърдите.
Няма ли опция за качване на документи някъде на уебсайта на казиното? Значи сте им изпратили документите по имейл. Бих се опитал да изчакам и да видя дали ще отговорят през следващите няколко дни. Ако не, даваме на казината 14 дни, за да разрешат този процес и ако това не помогне, ще се опитаме да ви помогнем.
Казват, че проверката отнема 3 дни, но съм сигурен, че 3 дни са минали, но... Това е, което е.
Е, уикендите обикновено не са включени. Във всеки случай, понякога отнема повече време. Но стига да сте във връзка с тях, това определено е добър знак. Казах ви колко даваме на казиното и ако нищо не се промени от тяхна страна, ще бъдем тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.