преди 1 месец

Радвам се, че си получил парите си, въпреки че отне повече време.
Има ли все още някаква сума, която трябва да изтеглите, моля?
ОтговорЦитат0
Радвам се, че си получил парите си, въпреки че отне повече време.
Има ли все още някаква сума, която трябва да изтеглите, моля?
Първоначално бяха 4000 (те платиха 2 тегления от по 500) и остават 3000 за теглене.
Това със сигурност е наистина дълго време, затова бих ви предложил да подадете жалба тук и нашият екип ще се свърже с казиното, за да разбере какво всъщност се случва.
Какво ще кажеш? Ще го пробваш ли по този начин?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да получите останалата част от печалбите си възможно най-скоро.
Готово, попълних формуляра ви за рекламация, благодаря.
Имам 3 плащания, които не са преместени, и остават 5500, които не мисля, че ще мога да изтегля.
Браво на теб.
Ще се опитаме да се свържем с казиното, за да разберем какво всъщност се случва, когато е възможно.
Сега, моля, отговорете на някои допълнителни въпроси относно оплакването ви, за да можем да продължим напред.
сено
Имаш ли нещо за нас?
Чакам от 01.05.. 4 Първата ми печалба.. Баланс от 5000 € (жалбата все още е отворена в профила ми)
наистина се плаша, честно казано... имам нужда от тези пари...
Виждам, че Лусия е помолила казиното да се присъедини към темата на оплакването , така че, моля, бъдете търпеливи и изчакайте отговора им, за да можем да научим повече.
480€ / 5.500,00 потвърдено.
платено след дълго време, може би просто бавно, но легитимно? ^^ Ще ви държа в течение.
Дотук нататък
спечели 5,5 хиляди в Glorions на 01.05.2026
Трябваше да чакам до днес за първите 480 евро.
Направих 3 тегления през последните дни без проблем, сега чакам 10-ия ден за теглене на 300€, а вчера направих още едно от 500€. Вече съм доста сигурен, че загубих парите си. Поддръжката на клиенти е лоша и просто изпраща автоматични отговори. Изпратих имейл без отговор.
Виждам, че има много хора със същия проблем, защото в отдела за обслужване на клиенти винаги има над 70 души. Предполагам, че са със същия проблем.
Здравейте, не смея да гадая, но не се колебайте да разгледате всички подадени оплаквания; това със сигурност би могло да ви даде повече информация. Във всеки случай, ако казиното не успее да приключи с процеса в рамките на 14 пълни дни, считано от подаването на заявката за теглене, със сигурност бих добавил и моето оплакване. Възможно е това да е временна ситуация, базирана на предишните ви тегления. Да се надяваме, че няма да отнеме много време.
Тези автоматични отговори, които спомена, говорим ли за човешка поддръжка или може би за чатбот агенти? По един или друг начин, поне изпращането на отговор на обикновен имейл би било очаквано; нищо чудно, че не си доволен от това. 🙁
Хей, това е фантастична новина. Също така съм доста сигурен, че останалите ще пристигнат скоро. Доколкото знам, това казино изплаща печалбите и се надявам, че няма да отнеме повече време от необходимото.
Здравейте, разбирам вашето разочарование. Ако хвърлите бърз поглед върху тази тема, предполагам, че и вие ще осъзнаете, че казиното има някои проблеми с бързите тегления. Следователно, никой извън оператора на казиното не може да направи много, за да промени това. Моля, бъдете търпеливи; тази тема също показва, че казиното плаща.
Но всички имат проблеми, в моя случай от повече от месец, и въпреки това давате добра оценка на това казино, което не отговаря на очакванията.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.