Те не могат и няма да ти помогнат, само казват, че нямат повече власт по въпроса и че трябва да чакаш. Това е всичко. Продължавай да чакаш и в крайна сметка ще го получиш. Не мисля, че биха задържали парите, но ще се забавят, особено ако сумата е голяма.
Веднъж спечелих голяма сума. В друг сестрински сайт успях да правя по едно теглене на всеки 25 часа, максимум 3 тегления. Може би правилото им е едно по едно. В крайна сметка ще получите парите... но както разбрах, те забавят доста транзакцията на Тео, така че ако им отнеме 10 дни, за да завършат една транзакция, направете изчисленията за вашата сума. Надявам се на най-доброто.
Хей, не, казиното не ми обясни нищо за това... Имам контакт само с чата на живо, но и те не могат да ми помогнат.
А какво ще кажете да се свържете с тях по имейл? Опитвали ли сте това?
Също така, ако наистина продължи дълго, нашият екип за жалби може да се опита да ви помогне, ако желаете. Трябва да изчакаме 14 дни, преди да можем да се намесим.
От колко време е минало вече, моля?
Питах няколко пъти по имейл, но често не получавах отговор. Казаха ми да изчакам плащането си, преди да поискам друго. След като плащането е готово, мога да поискам ново.
При мен вече минаха 11 дни...
Здравей
За съжаление, депозирах 15 евро при измамния доставчик Glorion. Те предложиха 25% бонус от 3,75 евро, който, комбиниран с първоначалния ми депозит от 18,75 евро, умножен по 3,75 евро, се равнява на 656 евро, които трябваше да заложа. Успях да го направя и в сметката ми обикновено трябваше да има 212 евро. Мошениците обаче ми кредитираха само 37 евро. Те просто изтриха 175 евро от сметката ми. Естествено, бях нервен и по принцип исках само да изтегля малката си сума от 40 евро. Чаках седмица, но досега не е получено плащане и никой не е отговорил. Моля, не депозирайте при този измамен доставчик; моля, намерете реномиран доставчик.
Проверил ли си каква е била максималната печалба за бонуса, с който си играл?
Всъщност това може да е причината да спрат оплакванията ти.
Също така, моля, вече ли сте преминали проверката?
Информирайте ни за ситуацията, когато е възможно.
Здравейте, същото се случва и с мен. Чакам от седмица да ми теглят над 500 евро и те непрекъснато ми казват, че са бавни и имат проблеми.
Колко време им отне да депозират парите ви, моля?
Това е известен проблем с тази група от сестрински сайтове. Техният бекенд и чат за поддръжка често се объркват едновременно в цялата мрежа.
Но получих първото теглене след 2 дни, а това теглене чака от 6 дни и всичко, което казват, е, че имат проблеми, но парите ми са в безопасност.
Определено е повече в моята сметка.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
