Здравейте момчета ! Имам заявка за теглене от сметката ми в казино frumzi! Някой може ли да ми отговори колко дни отнема и дали е имал проблеми с тегленията?? Чета, че има проблеми с тегленията и забавяния с проверката
Здравейте, забелязах също, че няколко жалби срещу това казино са отворени и те също се отнасят до забавени плащания.
Както и да е, колко време продължава ситуацията ви с оттегляне? Ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на такъв процес, затова питам. Опитахте ли да попитате поддръжката защо отнема толкова време? Вашият акаунт вече ли е потвърден?
Кажи ми.
Здравей приятелю!! Минаха само 24 часа за моята заявка, но аз чета оплакванията и предупреждавам!! Ако им трябват 3-4 дни, за да проверят заявката ми и 3-4 дни, за да верифицират акаунта ми, тогава са необходими 10-12 дни, за да видят парите в банковата сметка! Това е неприемливо
Здравей!
Бих казал, че не трябва да бъдете твърде убедени от нещо, което никога досега не ви се е случвало. 🙂
Ако разбирам правилно, за вас това беше само един ден. Мисля, че това е доста приемливо за сега, не бихте ли казали?
О, да, предстои ни уикенд, така че може да се подготвите за пауза, но повтарям, останете спокойни.
Нищо сериозно не ти се случва в момента. 🙏
Дръжте ни в течение за вашия напредък. Надявам се, че мрачните ви предложения няма да оживеят!
Добре, оставайте на линия момчета!! Ще се свържа с казиното през следващата седмица (вторник) и ще ви държа в течение, за да видя дали можете да ми помогнете!!
Дадено! Ние ще сме тук. Стискам ти палци! 🤞🤞
Здравейте момчета ! Изминаха 3 дни от заявката ми за теглене от миналия четвъртък…в чата на живо ми казаха, че бъди спокоен, ще бъде обработено…толкова време за едно теглене изглежда, че не искат да плащат на клиентите, когато спечелят!
Здравей!
Въпреки че съжалявам, отнема толкова много време, поне в твоите очи. Мога ли да имам няколко допълнителни въпроса засега?
Опитах се да разбера дали проверката ви е приключила успешно.
Или може би някога правили ли сте теглене преди?
Питам само защото Джаро спомена лимита, който прилагаме за такива ситуации, когато функцията за оплакване може да звучи като решение, така че ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте Не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем .
Моля, споделете повече подробности относно процеса на проверка 🙏
Здравейте, имам проблем с казиното. Поисках възстановяване на депозита ми и сметката беше затворена без причина. 
Моля, току-що се регистрирах, имам нужда от повече информация за казиното
Здравейте
Здравейте, имам проблем с казиното. Поисках възстановяване на депозита ми и сметката беше затворена без причина. 
не знам защо ми затвориха сметката, просто поисках депозита и сметката ми беше затворена защо. Чакам от месец отговор защо ми затварят сметката, само те ми отговориха в чата, защото се проверява.
Това казват те, само за да избегнат изплащането на спечелените пари.
Здравейте.
Знаеш ли, бих казал, че можем да използваме повече подробности по темата. Ако нямате нищо против да попитам, освен искането за възстановяване, имаше ли нещо друго между казиното и вас? Какво ви кара да мислите, че трябва да ви бъдат върнати парите, моля?
Както и да е, вашата жалба също чака актуализация, можете да го направите тук 👈👈
Здравейте, поисках теглене на моите печалби, чаках една седмица, но не ми поискаха никакви документи, след седмица не можах да вляза, влязох в чата и казиното ми каза, че сметката е затворена .Попитах защо казаха, че ще получа имейл, мина месец и няма отговор.
Здравейте на всички, наскоро спечелих около €8000 в това казино (Frumzi). 1000 € могат да бъдат изплатени лесно. Сега обаче балансът ми е променен на Kv валута. Конверсионната сума е значително по-ниска. Нито една игра вече не работи. Какво мога да направя?
Здравейте, поисках теглене на моите печалби, чаках една седмица, но не ми поискаха никакви документи, след седмица не можах да вляза, влязох в чата и казиното ми каза, че сметката е затворена .Попитах защо казаха, че ще получа имейл, мина месец и няма отговор.
Здравейте. Съжалявам за тази неприятна ситуация и браво на вас, изпратихте жалбата тук с нашия екип. Те винаги правят всичко възможно всеки случай да бъде разрешен възможно най-скоро. Винаги зависи и от казиното, разбира се, как, кога и дали жалбата ще бъде разрешена. Става въпрос за това каква информация могат да предоставят на нашия екип за оплаквания, а от друга страна зависи и от всеки играч, дали той/тя ще съдейства и ще предостави всички необходими документи. Така че в момента, за съжаление, няма какво много да се направи, просто изчакайте как нашият екип за оплаквания ще се справи с вашия случай. Знам, че не е лесно, но нека стискаме палци скоро ще се разбере какво точно се случва.
Това първият ви опит за теглене в това казино ли е, ако мога да попитам? Случайно да сте имали актуализация от казиното? Ще чакам вашия отговор 🙂.
Внимавайте с това измамно казино, най-големият измамник някога. Депозирах 30 евро и използвах 200% бонус и след това имах 90 евро там. Играх 5 минути и след това излязох за кратко, защото трябваше да сменя влака. Тогава в сметката ми все още имаше 78,25 евро. Когато влязох след 5 минути, акаунтът ми беше настроен на нула. Писах на support 100 пъти и те бяха глупави. След това погледнах и каза, че бонусът е изтекъл. Предлагат бонуси. Дават ви само 5 минути и след това ви настройват на нула. Това е измама и съветвам всички да не плащат. Тогава по-добре хвърлете парите на вятъра или направете нещо друго добро с тях. Но вие просто не плащате нищо, най-голямата измама за всички времена. 
Никога не бих повярвал, че съществува такъв бонус... 🤔
Единственият вид по-разумна оферта, за която мога да се сетя при такива обстоятелства, е бонусът да приключи независимо кога сте го получили. Например оферта е била налична за около седмица, но сте я взели точно преди изтичането. Честно казано, не съм запознат с точните условия на бонуса и признавам, че просто ми е минало през ума.
По един или друг начин, убеден съм, че операторът на чат може да положи повече усилия, за да ви обясни този проблем (какъвто и да е той), така че да не се чувствате отблъснати.
Забелязах оплакването ви, но със сигурност има много въпроси пред нас. Говорейки за това, можете ли да прочетете отново жалбата? Ник ще търси отговорите и, честно казано, пропуснахте няколко, бих казал.
Благодаря ти много! Очаквам с нетърпение да видя обяснението на казиното, но...
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
