StoneVegas Casino - обща дискусия (страница 2)

Благодаря, ще чакам още една седмица. Изпратих всичко и чрез скрийншот и имейл. В противен случай ще подам жалба.

Вчера отново ме увериха, че всичко е наред.

Надявам се да е така. 🤞

Здравей, Ричи1801,

Благодарим Ви много за подробната обратна връзка и милите думи за техническото ни представяне. Радваме се, че началото Ви в Stonevegas премина гладко.

Същевременно искрено се извиняваме за забавянето на плащането Ви. Разбираме, че времето за чакане може да бъде обезсърчително и непрекъснато работим за ускоряване на процесите си.

За да проверим точно състоянието на Вашата транзакция, моля, предоставете ни имейл адреса, свързан с Вашия акаунт. След като получим тази информация, ще проучим текущото състояние вътрешно.

Моля, дръжте ни в течение тук във форума. Правим всичко възможно, за да гарантираме, че преживяването ви с нас ще има положителен резултат.

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас

Благодаря!

Първите плащания (1500 евро) пристигнаха днес. Надявам се, че останалите няма да отнемат 9 работни дни, за да бъдат изплатени.

След като получа пълното си изплащане от €4000, ще предоставя подробен преглед.

Много благодаря на @CasinoGuru и @StoneVegas Casino за отговорите тук във форума и помощта! 🙂

Уважаеми Ричи1801,

Благодарим ви за актуализацията. Радваме се да чуем, че първата част от плащането ви вече е получена.

Относно оставащата сума, консултирахме се с нашия финансов отдел и можем да потвърдим, че останалите плащания вече са насрочени. Би трябвало да ги получите в сметката си скоро.

Благодарим Ви за търпението по време на този процес. Моля, уведомете ни, след като получите цялата сума. Ако имате допълнителни забавяния или въпроси, моля, свържете се с нас тук – ще се радваме да Ви помогнем.

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас

Благодаря ти!

Обработвам следващите 3 плащания от 26 март.

Ще чакам и ще се надявам да получа всички плащания възможно най-скоро. 🙂

Най-добри пожелания

Уважаеми Ричи1801,

Благодарим ви много за актуализацията! Много се радваме, че всичко мина гладко и плащанията ви бяха успешни.

Нашата цел е винаги да предоставяме на нашите играчи възможно най-доброто игрово изживяване и се радваме, че успяхме да ви помогнем с това. Моля, не забравяйте, че нашият екип за поддръжка е на разположение 24/7. Така че, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Надяваме се, че ще продължите да се наслаждавате на времето си с нас и ви желаем успех в следващите ви игри!

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас

Здравейте, екип на StoneVegas,

За съжаление, все още чакам обработката на останалите плащания. В неделя пристигна само едно от три плащания.

Най-старото плащане е все още от 26 март. Може би биха могли да помогнат с това.

Благодаря и най-добри пожелания

Уважаеми Ричи1801,

Благодаря ви много за обратната връзка и актуализацията относно текущото състояние.

Свързахме се с нашия финансов отдел, за да проверим състоянието на вашите плащания. Бихме искали да ви уверим, че сме приоритизирали обработката на непогасените суми (включително плащането от 26 март).

Обработката би трябвало да приключи скоро. Продължаваме да следим процеса отблизо и ще ви държим в течение тук.

Благодаря ви за търпението и доверието.

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас

Здравей, Стоунвегас,

За съжаление, все още чакам последните две плащания.

Най-добри пожелания

Здравей, Ричи1801,

Благодаря ви за обратната връзка.

За да можем точно да проверим статуса на тези две плащания в нашата система, Ви молим да предоставите кратка информация за датите, на които са направени тези заявки за плащане.

Веднага щом получим тази информация, веднага ще проверим дали всичко се обработва по план и в рамките на определените срокове.

Благодаря ви много за помощта.

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас

Благодаря ви за обратната връзка.

Подадох заявките на 26 и 27 март. Заявките, подадени след тази дата, вече са обработени.

Трябват ми само последните две плащания.

Най-добри пожелания

PS: Току-що пристигна, много благодаря на екипа на Stonevegas 🙂

Така че цялата ми печалба пристигна!

Уважаеми Ричи1801,

Благодарим ви много за страхотната актуализация! Много се радваме да чуем, че всички плащания вече са получени и че всичко е решено по начин, който Ви удовлетворява.

Все още сме на разположение денонощно. Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна информация в бъдеще, не се колебайте да се свържете с нас – винаги ще се радваме да ви помогнем.

Пожелаваме ви продължаващо забавление и успех в Stonevegas!

С най-добри пожелания,

Казино Стоунвегас