Sportsbet.io Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Sportsbet.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте скъпи приятели,

Sportsbet.io не ми изплаща парите от 3 декември. Играх над Камерун. късметът беше на моя страна и това беше първият ми залог. Залозите ми спечелиха, след което исках да ги изтегля. Опитах да се оттегля, но беше отхвърлено. Тогава акаунтът ми беше деактивиран за тегления. Служителите от отдела по сигурността искаха Kyc от мен 2 (два пъти). Верифицирах ги по-бързо, след което ми казаха, че имам няколко акаунта. Тогава не ми отговарят никога. Sportsbet ме обвинява в множество акаунти, защото старите ми имейл адреси са подобни. Не съм използвал никакви промоции или бонуси. Бях създал акаунт преди, но бях затворил и създал тези акаунти. Обикновено губех пари и когато печелех залог Теглех и закривах акаунта си. Губех много пари. но когато исках да се забавлявам, отварях нов акаунт, защото затворих стария си акаунт. Нямам два активни акаунта едновременно и поддръжката на живо ми каза, че мога да го направя. Също така, условие 10.1 каза, че мога да го направя. Не съм нарушил никакви правила. Моля, бъдете наясно с тяхното поведение.

Надявам се Даниел да ми помогне. Не са много пари за спортни залагания

Здравей Snne,

вече направихте най-важната стъпка - подадохте жалбата 👍. Най-общо казано, ако нашият екип за жалби установи, че не сте спечелили никакво нечестно предимство чрез създаване на множество акаунти, тогава трябва да получите печалбата си.

Сега поддържайте връзка с жалбата си и отговаряйте на всеки въпрос, който ще ви бъде зададен, моля. Освен това бъдете готови да представите всички свързани имейли, които сте получили от казиното.

Здравейте приятели, депозирах сума от sportsbet.io и получих безплатни завъртания в казиното, играх и спечелих голямата награда на стойност $4000, къщата замрази печалбите ми, не ми позволи да тегля, поисках проверка на документите и направих всичко, и все пак изпратих по имейл, както беше поискано, спечелих честно и те го знаят, след това ми изпратиха имейл, в който се посочва, че перам пари и е неприемливо, спечелена сума е изиграна честно и къщата търси извинение да не плати и посочва че съм добър човек и имам пране на пари, тъй като депозирах само $50 реала в къщата.

Прането на пари със сигурност е свързано с депозиране на много по-големи суми. Добре е, че вече сте подали жалбата . По този начин вие ни давате шанс да прегледаме подхода на казиното.

Томас ще проучи въпроса, просто му дайте малко време 🙏

我看到这个赌场欢迎中国玩家，但中国的网络无法进入网站，我可以使用VPN登录吗？

Google Translate казва: „Видях, че това казино приема китайски играчи, но китайската мрежа няма достъп до сайта, мога ли да използвам VPN, за да вляза?"

Съжалявам, но според прегледа VPN не е разрешено:

https://casino.guru/sportsbet-io-casino-review

Въпреки че трябва да приема китайски играчи 🤔.

Sportsbet.io е пълна измама. Те спряха верифицираната ми VIP сметка, която използвах почти 7-8 месеца без никаква причина и не ми позволиха да изтегля средствата си. След това, когато ги попитах какво става, те ми казаха да се удостоверя отново със селфи и лична карта, но вече бях направил това преди. Верифицирах се отново и този път твърдяха, че имам няколко акаунта. Но това беше единственият ми акаунт. Защо ще ми трябват различни акаунти, ако имам такъв, който мога да използвам? Питах ги много пъти защо са решили нещо подобно, какви са техните доказателства, но след този ден те напълно игнорираха всичките ми имейли и не получавам отговор почти 1 седмица. Също така бях VIP (дори правя залози за 50000-100000 USDT и бях много голям играч за тях) и имах VIP мениджър, с когото мога да се свържа в Telegram, но сега разбрах, че дори тя ме е блокирала и не отговаря.

От друга страна, бях партньор на Sportsbet.io (Техният уебсайт за партньорско партньорство е partners.io) и този акаунт на играч, който те спряха, е платежната сметка на моето партньорско партньорство. Когато се опитвам да се свържа с човека, който отговаря за партньорите, сега дори той не ми отговаря 1 седмица, предполагам, че също ме е блокирал. Това също означава, че сега няма да мога да получавам моите партньорски плащания, които съм спечелил от играчите, които съм довел в Sportsbet.io. каква е причината Няма. Просто те искаха това.

Така че бъдете наясно с този измамен уебсайт. Те могат да спрат акаунта ви, когато пожелаят (със сигурност, ако сте победител), конфискуват целия ви баланс незаконно и след това напълно ви блокират и игнорират по всички възможни начини.

Измамена сума: Дори не мога да вляза в акаунта си в момента, тъй като го затвориха за постоянно и не мога да направя екранна снимка на текущия си баланс. Освен това от партньорска страна щях да получавам плащания към моя акаунт за игра в Sportsbet.io всеки месец в бъдеще.

Екранни снимки:

Някои от моите залози от преди, за да ви покажа колко голям играч бях:

Това наистина звучи като много неприятна ситуация и се надяваме, че ще успеем да ви помогнем поне с извеждането на оставащото ви салдо от акаунта на играчите ви.

Ако проявявате интерес, можете да подадете жалба тук 👈 и нашият екип ще се опита да се свърже с казиното и да се надяваме да събере малко повече информация по проблема.

Мога ли да попитам кога за последен път успяхте да влезете в акаунта си?

Опитайте се да включите възможно най-много информация, когато подавате жалбата, така че нашият екип да може да започне разследването възможно най-скоро.

Отдавна съм клиент на Sportsbet.io, но скорошният ми опит беше изключително разочароващ и финансово пагубен.

Многократно съм се сблъсквал с нелоялни ситуации, свързани с опцията за теглене на пари, които общо са ми стрували над 10 000 евро потенциални печалби. Това не са били изолирани проблеми — функцията за теглене на пари постоянно се е проваляла, била е временно деактивирана или просто е изчезвала в критични моменти по време на активни залози.

Всеки път, когато се свързвах с поддръжката, получавах общи отговори без реално разследване или компенсация. Те просто казваха, че „пазарът е спрян" или че „наличността за теглене зависи от данни в реално време", дори в случаите, когато коефициентите са стабилни и налични другаде.

Като лоялен клиент, очаквах справедливо отношение и прозрачност, но вместо това многократно съм оставал без никаква форма на жест на добра воля, извинение или дори признание за многократните загуби, причинени от тяхната система.

Свързах се със Sportsbet.io с молба за справедлив бонус или компенсация — не за покриване на всички загуби, а като жест на справедливост за многобройните неуспешни тегления. Молбата ми беше игнорирана.

В този момент загубих всякакво доверие в платформата им. Сайт за залози, който рекламира „незабавно теглене на пари" и „честна игра", трябва да застане зад тези обещания.

Ако Sportsbet.io не може дори да разпознае или компенсира очевидни повтарящи се технически и сервизни проблеми, е трудно да се повярва, че изобщо ценят играчите си.

Ще препратя пълната си документация (скрийншотове, времеви отпечатъци, логове на чата) на CasinoGuru, регулаторите на iGaming и публичните потребителски форуми, за да се уверя, че другите играчи са наясно колко лесно могат да възникнат тези проблеми — и колко лошо се справят с тях впоследствие.

Резюме:

Многократни неуспешни или недостъпни тегления (загуби на обща стойност ~€10 000).

Без компенсация или жест на добра воля, въпреки че съм лоялен потребител.

Поддръжката на клиенти не предлага никаква отговорност или реално обяснение.

Няма да препоръчвам Sportsbet.io, докато не поемат отговорност и не подобрят своята честност и прозрачност.

Последно съобщение:

Всичко, което поисках, беше справедливо отношение и обикновен жест на добра воля след непрекъснати системни сривове. Вместо това бях игнориран. Надявам се, че този отзив предупреждава другите да бъдат внимателни със Sportsbet.io.

Виждам, че това се отнася до спортните залози, така че ще кажа веднага, че ако търсите помощ от нас, няма да я намерите, но мога да ви дам мнението си.

Кешъутите и подобни неща по билетите може да не са гарантирани, дори ако казиното ги рекламира. Имаше моменти, когато и аз залагах и можех да бъда на един мач разстояние от това да спечеля всичко, но те ми позволиха да изтегля билета без право на кешъут. Според мен това винаги е тактика на казиното, за да ви затрудни да спечелите повече пари за определен период от време.

Може би това е просто тактика, за да сте сигурни, че няма да спечелите повече пари. Например, ако залагате на футбол, имате 80 минути, вашият отбор печели (домакинството) с 1:0, но (гостите) натискат от 10 минути и имате залог за победа на домакините и го гледате и искате да осребрите, защото нямате добро предчувствие, така че знам, че това може да е точно ситуацията.

Казиното не е задължително да ви дава бонус или нещо подобно за подобни неща, но разбирам, че това е разочароващо преживяване.