Spinscastle Casino - обща дискусия (страница 9)

Получихте ли тегленето си?

От казино Spinscastle?

Не, не съм бил внимателен, има измамни казина.

Хей, питаш ли всички, защото и тук чакаш пари? Ако е така, моля те, поне ми кажи, че не са много.

Чувствай се свободен/а да ми опишеш ситуацията.

В момента чакам теглене от SpinsCastle Casino. Бях скептичен, тъй като съм депозирал преди, но нямах други проблеми, като например дали да вземат още пари или нещо подобно. Което не са направили. Но както и да е, чакам теглене от 4 дни и срокът им е 7-21 работни дни. Спечелих това теглене чрез бонус, като заложих всичко напълно. Ето защо сега търся в Google, опитвайки се да разбера дали това казино е легитимно. Сега съм уплашен.

Казиното има доста лош рейтинг за безопасност и ако бяхте се задълбочили малко в тази тема, щяхте да видите играчи, които почти не са получили никакви пари. Някои от тях може да са получили първоначални тегления, но те са били малки, така че все пак го смятам за успех. Не съм виждал обаче някой да си е върнал всичко, освен ако не е имал само малка сума в казиното.

Бих искал/а ти да си изключението, но и от това се страхувам.

Моят съвет към вас е никога да не играете в казина с такъв индекс на безопасност. 🙁

Безопасно ли е да се попълни KYC (познай своя клиент)?

Здравей, трудно е да се каже. Казиното има индекс на безопасност 1.4, така че не знам дали ще можеш да си изтеглиш парите, ако спечелиш нещо там, и ще трябва да потвърдиш акаунта си, за да ги изтеглиш. Като цяло не би трябвало да е рисковано, но не бих заложил на това. Дори не бих се обзаложил, че ще получиш нещо от това казино.🤷‍♂️

Здравейте на всички. Имам както положителни, така и отрицателни преживявания, които искам да споделя. Трите ми тегления (две от по 500 евро и едно от 1000 евро) бяха кредитирани в сметката ми на втория работен ден (чрез банков превод). Чаках обаче почти три месеца, за да затворя сметката си. След няколко имейла през последните няколко дни, най-накрая получих отговор от екипа за поддръжка днес, потвърждаващ, че жалбата ми е препратена до ръководството и се разглежда. Не очаквам отговор, но ще видим.

Наистина ли получи толкова много пари от това казино? Имаш ли скрийншот? Досега почти никой не е получил пари или е имало само едно теглене, което е било по-малко от тези, които описваш. Бих искал да видя доказателство, че това действително се е случило.

Що се отнася до закриването на акаунта, след толкова месеци очаквам той да е затворен досега, а не само отговор от тяхна страна. Ще съм благодарен, ако ме уведомите как вървят нещата и дали сте разрешили проблема.

Парите наистина бяха преведени и постъпиха в сметката ми. Профилът ми все още е отворен. Първото искане за закриването му беше на 7 април 2026 г.

Е, това е изненада за мен, тъй като играчите обикновено споделят противоположния опит, но се радвам за вас. Във всеки случай, ако имате нужда от помощ за закриване на акаунта си, можете да се свържете с нашия екип. Може би можем да измислим нещо.

Бих искал да направя това и съм го правил преди. Но за съжаление казиното не отговаря на запитвания...

О, разбира се, в такъв случай, свързването с нас вероятно няма да помогне. В повечето подобни случаи препоръчваме също да подадете жалба при нас и ако казиното не разреши ситуацията, то получава черни точки и индексът му за безопасност пада още по-ниско.

Но във вашия случай вероятно е важно да затворите този акаунт, което не съм сигурен, че ще е възможно - и особено след като вече сте подали жалба до нас, се съмнявам, че казиното дори би се опитало да разреши нещо.