преди 5 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Spinplatinum Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Получихте ли някаква информация от казиното относно тегленето си?
Кога точно приключихте с проверката, моля?
Моля, разкажете ни повече за това.
Има ли нещо, с което бихме могли да помогнем?
И аз имам това, или всъщност дори не знам дали KYC процесът е завършен, защото не отговарят. А тегленето чака от 5 дни.
Здравей, профилът ти показва ли нещо за KYC (познай своя клиент)? Важно е първо да завършиш този процес; едва тогава ще можеш да теглиш парите си.
Чувствайте се свободни да ми кажете какво сте изпратили на казиното и кога.
Здравейте! Колко време отне на играчите, които използваха trumo, да получат тегленията си?
Много съм изненадан, че Trumo се присъедини към това казино, въпреки че интернет е пълен с отзиви и оплаквания за него. Всъщност бях привлечен от опцията Trumo, тъй като е бърз начин за депозиране и теглене в други казина, без никакви корекции.
Ще има ли някаква помощ тук, за да се свържа с казиното, защото те не отговарят на имейли, а наскоро и аз бях изгонен от чата, защото поисках да се свържа с отделите, които изплащат тегления и обработват документи чрез него. Бях изгонен и ми казаха сам да се свържа с тях, въпреки че цяла седмица им казвам, че на съобщенията ми не се отговаря.
Те вече получиха всички необходими документи миналата седмица. Оттогава не са отговорили на никакви имейли, а тегленето е в процес на обработка от 19 май.
Здравейте, не знам колко време отнема; честно казано, за първи път чувам за този метод на плащане. Въпреки това, докато не завършите KYC процеса, няма да можете да теглите парите си, трябва да завършите успешно този процес.
Разбира се, ако казиното не сътрудничи и това отнеме 14 дни, ще се опитаме да помогнем.
Виждам също, че казиното не комуникира много добре и няма добър рейтинг за безопасност, така че и аз съм любопитен да видя как ще се развият нещата.
Така че отделът KYC отново иска документи. Този път нотариално заверена лична карта с фотокопие.
Казвам, че това е нелепо!
Фактът, че успях да предам нещо подобно, означава, че цялата работа ще се занимава с главата на Кей Кей.
Не използвайте това казино!
Значи грешах. Но ако искате да си получите парите, ще трябва да го направите. Забелязал съм, че понякога искат подобно нещо. Понякога, когато подозират играч по някаква причина. Но може да има нещо друго зад това.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.