преди 1 месец
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Spinorhino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, предполагам, че не сте могли да видите това ревю на казиното, така че нека добавя, че също така предупреждаваме играчите да стоят далеч от това казино. Въз основа на констатациите, това е много опасно място за депозиране и в момента би трябвало да е в процес на поддръжка, което означава, че не е много функционално. 🙁
Бихте ли казали, че сте успели да говорите с истински човек?
Hello, I reckon you could not see this casino review, so let me add that we also warn players to steer clear of this casino. Based on the findings, it is a very hazardous place to deposit and also should currently be under maintenance, which means it's not very operational. 🙁
Would you say you managed to speak with a real person?
Актуализация: https://spinorhino1.com вече не отговаря на чат или имейли.
Update: https://spinorhino1.com does not reply anymore to Chat or Emails.
Виждам, че вече сте подали оплакването си, така че нашият екип ще се опита да се свърже с казиното възможно най-скоро.
За съжаление, що се отнася до казина с толкова нисък индекс на безопасност като това, нямахме голям късмет, защото те не искаха да комуникират с нас и следователно не успяхме да разрешим оплакванията на нашите потребители.
Но трябва да изчакаме и да видим как ще се развият нещата, така че, моля, бъдете търпеливи и ще бъдете информирани какво да правите по-нататък.
I can see that you have already submitted your complaint, so our team will try to get in contact with the casino as soon as possible.
Unfortunately, when it comes to casinos with such a low safety index as this one, we did not have much luck because they didn't want to communicate with us, and therefore, we were unable to resolve our users' complaints.
But we need to wait and see how it will go, so please be patient, and you will be informed about what to do next.
Играйте тук и няма да има проблеми, парите ще бъдат изплатени веднага.
Но трябва да използвате VPN.
Play here and there will be no problems, the money will be paid out immediately.
But you have to use a VPN.
Spielt hier und es wird keine Probleme geben, das Geld wird sofort ausgezahlt.
Aber man muss ein VPN verwenden.
Еми, казиното има доста нисък индекс на безопасност, което означава, че за съжаление не е особено надеждно.
Нашият екип за жалби все още не може да направи нищо, защото можем да се намесим едва след 14 дни. Надявам се, че тогава ще ни сътрудничат.
Well, the casino has a pretty low safety index, so that means it is not really trustworthy, unfortunately.
Our complaint team is unable to do anything yet, because we can intervene only after 14 days. I hope that they will cooperate with us then.
Здравей,
Попитах екипа по поддръжката и ми казаха, че тегленията с кредитна карта се обработват в рамките на 0-48 часа. Поисках теглене на 140 евро преди 3 дни и все още чакам! Говориха ми с екипа по поддръжката и ми казаха нещо за натовареността на финансите и търпеливото чакане! Ако не се лъжа обаче, натовареността на финансите не е мой проблем!
Миналата седмица депозирах много пари. Много повече от тегленето. И поисках тегления, които все още не са осъществени. Обслужването в този сектор е лошо!
Обмислям да оспоря депозита си като онлайн услуга и не получих обещаното.
Hello,
I have asked the support and told me withdraws with credit card procced within 0-48 hours. I have requested a withdraws of 140 EUR, 3 days ago and still pending! I was spoke with the support and said something about workload of finance and patiently wait! However if I am not mistaken the workload of finance is not my problem!
I have deposit the last week a lot of money. A lot more than the withdraw. And asked for a withdraws which not yet proceed. The service in that section is poor!
I am considering to dispute my deposit as online service and didn’t receive what was promised.
Здравейте, бих казал, че сте прав; натовареността не е ваш проблем, но както виждате, въпреки това ви засяга. Така че, въпреки че е неудобно, очевидно нищо не е гарантирано предварително и трябва да бъдете търпеливи. Всъщност няма начин да се избегне това. Надявам се, че няма да отнеме повече време от необходимото. Според мен е хубаво, че казиното е честно и е признало увеличеното натоварване; в други случаи бихте останали с общи съобщения „Извиняваме се", а това е много по-лошо, поне за мен.
Относно идеята ти да оспорваш депозитите и да предявяваш претенции за неполучени стоки, не мислиш ли, че е някак подвеждаща? Защото депозитите служат за игра, а „играта" е получена, ако не се лъжа. 🙂
Дръж се и, моля те, кажи ни, когато получиш парите.
Hello, I'd say you are correct; the workload is not your problem, but as you can see, it affects you nevertheless. So, despite it being inconvenient, nothing is obviously guaranteed beforehand, and you have to be patient. there is no way around it, actually. Hopefully it won't take longer than necessary. In my personal opinion it's nice that the casino is honest and admitted increased workload; in other cases you would be left with generic "we are sorry" messages, and that's far worse, at least for me.
Regarding your idea of disputing deposits and claiming goods not received, don't you think it's kind of misleading? Because deposits serve to play, and the "play" was received, if not mistaken here. 🙂
Hang in there and please let us know when you get the money.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.