преди 1 месец
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Spinorhino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, предполагам, че не сте могли да видите това ревю на казиното, така че нека добавя, че също така предупреждаваме играчите да стоят далеч от това казино. Въз основа на констатациите, това е много опасно място за депозиране и в момента би трябвало да е в процес на поддръжка, което означава, че не е много функционално. 🙁
Бихте ли казали, че сте успели да говорите с истински човек?
Актуализация: https://spinorhino1.com вече не отговаря на чат или имейли.
Виждам, че вече сте подали оплакването си, така че нашият екип ще се опита да се свърже с казиното възможно най-скоро.
За съжаление, що се отнася до казина с толкова нисък индекс на безопасност като това, нямахме голям късмет, защото те не искаха да комуникират с нас и следователно не успяхме да разрешим оплакванията на нашите потребители.
Но трябва да изчакаме и да видим как ще се развият нещата, така че, моля, бъдете търпеливи и ще бъдете информирани какво да правите по-нататък.
Еми, казиното има доста нисък индекс на безопасност, което означава, че за съжаление не е особено надеждно.
Нашият екип за жалби все още не може да направи нищо, защото можем да се намесим едва след 14 дни. Надявам се, че тогава ще ни сътрудничат.
Здравей,
Попитах екипа по поддръжката и ми казаха, че тегленията с кредитна карта се обработват в рамките на 0-48 часа. Поисках теглене на 140 евро преди 3 дни и все още чакам! Говориха ми с екипа по поддръжката и ми казаха нещо за натовареността на финансите и търпеливото чакане! Ако не се лъжа обаче, натовареността на финансите не е мой проблем!
Миналата седмица депозирах много пари. Много повече от тегленето. И поисках тегления, които все още не са осъществени. Обслужването в този сектор е лошо!
Обмислям да оспоря депозита си като онлайн услуга и не получих обещаното.
Здравейте, бих казал, че сте прав; натовареността не е ваш проблем, но както виждате, въпреки това ви засяга. Така че, въпреки че е неудобно, очевидно нищо не е гарантирано предварително и трябва да бъдете търпеливи. Всъщност няма начин да се избегне това. Надявам се, че няма да отнеме повече време от необходимото. Според мен е хубаво, че казиното е честно и е признало увеличеното натоварване; в други случаи бихте останали с общи съобщения „Извиняваме се", а това е много по-лошо, поне за мен.
Относно идеята ти да оспорваш депозитите и да предявяваш претенции за неполучени стоки, не мислиш ли, че е някак подвеждаща? Защото депозитите служат за игра, а „играта" е получена, ако не се лъжа. 🙂
Дръж се и, моля те, кажи ни, когато получиш парите.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.