преди 3 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с SpinMills Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Някой играе ли в това казино? Спечелих 1500 евро, но виждам, че чатът на живо не работи. Изпратих имейл дали всичко е наред, за да завършат транзакциите. Също така виждам, че позволяват теглене само от 500 евро на ден. Чакам да видя кога и какво ще отговорят.
Здравей, надявам се всичко да е наред. Поискаха ли ти някакви документи? Кога им изпрати имейл?
Здравейте, автоматично поиска документите, когато се опитах да тегля. Изпратих документ за самоличност и доказателство за адрес и видях, че е в процес на обработка. Не знам какво ще се случи. Чакам. Чатът им на живо не работи (няма линк, само текстово съобщение, върху което не можеш да кликнеш). Отговориха доста бързо по имейл и казаха, че се преглежда от финансовия отдел и ще ме информират.
Перфектно, надявам се и останалото да мине по същия начин. Лимитът е доста нисък, но стига парите да постъпват редовно и безпроблемно, мисля, че може да се прости.
Чувствайте се свободни да ми кажете как ще протекат следващите тегления. 😉
Какво те кара да мислиш така? Намери ли нещо на уебсайта им? 🙂
Ако да, можем да проверим. 🙂
По дяволите, получих само моите 500 евро, защото има лимит от 500 евро на ден. Изиграх останалите и ги загубих. 500-те, които поисках, обаче бяха платени на следващия ден. Не знам какво ще стане с останалите 1000, които загубих в крайна сметка. Може би щяха да забавят тази сума, защото депозитът ми беше малък - 50 евро, но предполагам, че ще ви платят. 500-те, които осребрих, бяха обработени на следващия ден. Просто бъдете малко търпеливи, казват 1-3 работни дни (без уикенди и празници), но ако сумата е голяма, предполагам, че вероятно ще я забавят. Защото лимитът от 500 евро на ден показва, че казиното не иска да плаща лесно.


Здравейте, хора, исках да споделя едно наистина странно (и честно казано, донякъде забавно) преживяване, което току-що имах с поддръжката на Spin Mills. Имам силно подозрение, че цялата тази група (Spin Mills, Smokace и др.) тайно е преместила лиценза си от Кюрасао в Анжуан (Коморски острови) и се опитват да го скрият от нас.
Разглеждах долната част на сайта и там нямаше абсолютно нищо. Нямаше икона за лиценз, нямаше валидатор и нищо, споменато в „За нас" или „Условия за ползване". Просто празно място с икона „18+".
И така, отидох в чата на живо и попитах за лиценза им. След известна „вътрешна проверка", той ми изпрати екранна снимка, за да докаже, че са лицензирани. Но ето уловката: екранната снимка, която изпрати, ясно показва знамето на Анжуан (Коморски острови).
Най-смешната част? Веднага след като ми изпрати знамето на Коморските острови, той написа в чата: „Имаме лиценз за електронни игри от Кюрасао". Когато му казах: „Чакай, на твоята снимка пише Коморските острови", той се паникьоса и ми каза да изпратя имейл до поддръжката за „квалифицирана информация"!
Прилагам и двата скрийншота:
Моето мнение: Празният долен колонтитул, където крият всичко.
Гледната точка на Зак: Знамето на Анжуан, което той случайно ми „изтече".
Изглежда използват някакъв вид „прикриване", за да скрият истинския си лиценз от определени държави, докато екипът им за поддръжка буквално лъже, че е в Кюрасао. Просто исках да споделя това, за да знаете какво се случва зад кулисите.


Здравейте, хора, исках да споделя едно наистина странно (и честно казано, донякъде забавно) преживяване, което току-що имах с поддръжката на Spin Mills. Имам силно подозрение, че цялата тази група (Spin Mills, Smokace и др.) тайно е преместила лиценза си от Кюрасао в Анжуан (Коморски острови) и се опитват да го скрият от нас.
Разглеждах долната част на сайта и там нямаше абсолютно нищо. Нямаше икона за лиценз, нямаше валидатор и нищо, споменато в „За нас" или „Условия за ползване". Просто празно място с икона „18+".
И така, отидох в чата на живо и попитах за лиценза им. След известна „вътрешна проверка", той ми изпрати екранна снимка, за да докаже, че са лицензирани. Но ето уловката: екранната снимка, която изпрати, ясно показва знамето на Анжуан (Коморски острови).
Най-смешната част? Веднага след като ми изпрати знамето на Коморските острови, той написа в чата: „Имаме лиценз за електронни игри от Кюрасао". Когато му казах: „Чакай, на твоята снимка пише Коморските острови", той се паникьоса и ми каза да изпратя имейл до поддръжката за „квалифицирана информация"!
Прилагам и двата скрийншота:
Моето мнение: Празният долен колонтитул, където крият всичко.
Гледната точка на Зак: Знамето на Анжуан, което той случайно ми „изтече".
Изглежда използват някакъв вид „прикриване", за да скрият истинския си лиценз от определени държави, докато екипът им за поддръжка буквално лъже, че е в Кюрасао. Просто исках да споделя това, за да знаете какво се случва зад кулисите.

Hey guys, I wanted to share a really strange (and honestly, kind of funny) experience I just had with the support at Spin Mills. I have a strong suspicion that this whole group (Spin Mills, Smokace, etc.) has secretly moved their license from Curacao to Anjouan (Comoros), and they are trying their best to hide it from us.
I was looking at the footer of the site and there is absolutely nothing there. No license icon, no validator, and nothing mentioned in the 'About Us' or 'Terms of Use'. It’s just an empty space with a '18+' icon.
So, I went to live chat and asked about their license. After some 'internal checking', he sent me a screenshot to prove they are licensed. But here is the catch: The screenshot he sent clearly shows the Anjouan (Comoros) flag
The funniest part? Right after sending me the Comoros flag, he typed in the chat: 'We have a Curacao eGaming license'. When I told him, 'Wait, your own picture says Comoros', he panicked and told me to send an email to support for 'qualified information'!
I’m attaching both screenshots:
My view: The empty footer where they hide everything.
Zack's view: The Anjouan flag he accidentally 'leaked' to me.
It seems they are using some kind of 'cloaking' to hide their real license from certain countries while their support is literally lying about being in Curacao. Just wanted to put this out there so you guys know what's happening behind the scenes.
„Да, и за мен не е голяма работа, но има разлика. Кюрасао всъщност прави стъпки, за да стане по-сериозен и по-близо до стандартите на MGA, докато Коморските острови са много по-„разхлабени" и нерегулирани. Лично аз съм доволен от SpinMills засега; може да имат някои забавяния тук-там, но накрая винаги изплащат. Просто мисля, че играчите трябва да знаят точно къде е лицензиран даден сайт, в случай че някога се наложи да се свържат с властите."
В ревюто ви не трябва да пише 2250 долара дневно, когато е ясно, че дневните лимити са много по-ниски. Казаха ми, че на моето ниво дневният лимит е 804 канадски долара, а седмичният е малко над 2000 долара. Току-що теглих 804 долара. Имам лошо предчувствие за това казино... Ще видя резултата. 
Е, ако казиното има общ лимит, обикновено го споменаваме в нашето ревю. От това, което виждам във вашите имейли, самото казино казва, че може да ви определи лимит въз основа на определени фактори, така че защо да го променяме? Ако го направим, всеки играч може да има различен лимит в зависимост от казиното, така че това не би било правилно.
Когато споменавате KYC (познай клиента), преминавате ли и през този процес или просто чакате парите?
Съжалявам, Джаро, не те следя. На сайта ти пише 2250 долара дневно. Други хора коментираха, че имат лимити от 500 долара, а аз казвам лимит от 800 долара. Не разбирам защо си оставил фалшив лимит. И съм напълно проверен. Поддръжката на KYC изглежда е единствената, която отговаря на имейли в това ужасно казино. И между другото, не съм недоволен губещ в това казино, спечелил съм много повече, отколкото съм загубил, но те ще направят всичко по силите си, за да забавят тегленията...
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.