преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Spinfinity Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Най-добрата група казина! Spinfinity, череши джакпот, казино max, rearing21. аз Без забавяния, без трикове. Обслужването на клиентите е невероятно! 10 от 10. Най-добрата казино група в САЩ в света! Не бих играл на друг! Там безопасно и надеждно! Страхотна група от хора!
Best group of casinos ! Spinfinity ,cherry jackpot ,casino max ,roaring21. I . No delays no gimmicks . Customer service is amazing ! 10 out of 10 . Best USA worldwide casino group ! I would not play any other ! There safe and reliable ! Great group of ppl !
Тези казина получиха честна значка от нас, така че предполагам, че можем да се съгласим с вас 🙂
These casinos received a fair badge from us so I guess we can agree with you 🙂
добре, предполагам, че съм на прав път! 😊. Благодаря за това !
well I guess I’m on the right track ! 😊. Thanks for that !
Моля. По-добре е да прочетете положителните отзиви, отколкото да четете тъжните истории на играчи, които са играли в казина с изключително лош рейтинг, преди да проверите отзивите на нашия уебсайт 😕 Някои уроци са наистина скъпи.
You're welcome. It's better to read the positive feedback than reading the sad stories of players who played in casinos with extremely bad rating before checking the reviews on our website 😕 Some lessons are really costly.
Далеч съм от мисълта да препоръчвам на някого да играе в казино с лоша репутация , но вие подчертахте, защото дори най-лошата репутация не означава непременно, че игрите са нагласени – манипулирани, така че да не можете да спечелите. НО, ако сте успели да изпълните всички изисквания (такова лошо казино вероятно ще понесе наказанието поне за несправедливи условия), вероятно рискувате несправедливо отношение и проблеми с тегленето.
Щастлив съм, че не ти се случи. 🤞
I'm far from recommending anybody to play in a casino with a bad reputation, but you made a point because even the worst reputation does not necessarily mean that the games are rigged - manipulated so you can't win. BUT, if you managed to meet all requirements (such a bad casino will probably suffer the penalty for unfair conditions at least), you possibly risk unfair treatment and issues with withdrawal.
I'm happy it did not happen to you. 🤞
Радвам се, че не ми се случи, благодаря, поне не още, освен че в момента се случва с аса от горната част на града.
Когато е подадена жалба и представител на казино гуру иска да се свърже с въпросния представител на казиното, забелязах, че го публикуват в жалбата. Това ли е единственият начин да се свържете с тях? Ами ако не отговорят?
I'm glad it didn't happen to me Thanks, at least not yet, Except it is happening with uptown aces at the moment.
When a complaint is submitted and a casino guru representative wants to contact the casino's representative in question, I have noticed they post it on the complaint. Is this the only way to contact them? What if they don't respond?
Здравейте, даваме на казиното общо 14 дни, за да отговори на жалбата, след като поканим казиното да участва в дискусията. Ако те не ни отговорят, тогава често не можем да направим много по въпроса и жалбата се маркира като „Няма реакция, пасивен регулатор"
Hi, we are giving casino a total of 14 days to respond to the complaint after inviting casino to the discussion. If they don't answer to us, then there is often not much we can do about it and complaint is marked as "No reaction, passive regulator"
Здравейте, даваме на казиното общо 14 дни, за да отговори на жалбата, след като поканим казиното да участва в дискусията. Ако те не ни отговорят, тогава често не можем да направим много по въпроса и жалбата се маркира като „Няма реакция, пасивен регулатор"
Hi, we are giving casino a total of 14 days to respond to the complaint after inviting casino to the discussion. If they don't answer to us, then there is often not much we can do about it and complaint is marked as "No reaction, passive regulator"
Здравейте, предполагам, че това ще се окаже лоша оценка срещу това да понижат резултата си в казиното?? Правилно?
Все още не съм си затворил акаунта при тях.
Благодаря
Hi, So I guess this will end up as being a bad mark against them lowering their casino score?? Correct?
I haven't closed my account with them yet.
Thanks
Здравейте,
това е правилно, въз основа на оспорваната сума в случай на жалба се затваря, тъй като неразрешените черни точки се дават на казиното:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
Hello,
that is correct, based on the disputed amount in case of a complaint is closed as unresolved black points are given to the casino:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
Стойте далеч от това казино и всички свързани с него.
Stay away from this casino and any affiliated with them.
Здравейте
Прочетете тази тема, за да разберете какво мислят другите играчи за този сайт.
Може ли да попитам какво ти се случи там?
Hey there.
Read this thread to find out what the other players think about this site.
May I ask what happened to you there?
Пазете се от високи оценки/отзиви за това казино. Прочетох отзивите за това казино, след като бях изтръгнат от тях и не бях изненадан да открия, че толкова много от отзивите са фалшиви! Множество рецензии използват един и същ език – „хубава победа за вкъщи" „гладка платформа" бла бла бла. Някой всъщност използва ли думата гладък под 70-годишна възраст? Всичко е отзиви за сирене и ориз. Продължавайте с повишено внимание, те ме ограбиха за $621
Когато четете имейла по-долу от казиното, имайте предвид, че вторият адрес, който ме молят да потвърдя, е стар адрес - не съм живял там повече от година и не е адресът в моя spinfinity акаунт или моята банкова сметка ( въпреки факта, че дори не е правилният „стар адрес") Те преместиха числата в него, така че по същество никога не съм живял на този адрес, така че никога не бих могъл дори да го проверя, ако исках. Никога не съм играл в дъщерния им сайт, може би съм отворил акаунт там, но никога не съм играл.
Също така 2 от картите, които искат да верифицирам, вече нямам, те бяха анулирани като откраднати или изгубени.
По-долу е действителният имейл от техния екип за поддръжка, който изисква тези нелепи и прекомерни потвърждения, които наистина просто доказва, че не искат да ми плащат. Най-важното е, че съм похарчил хиляди долари в това казино. ТЪЖНО...Внимание!
Те анулираха акаунта ми, преди нещо дори да може да бъде обработено.
Пейдж от поддръжката на казино
14 септември 2023 г., 12:17 ч
Здравей Дженифър
Що се отнася до изпратените копия на картата, те са дигитално редактирани (пречертани) и ние не можем да приемем документи, които така или иначе са били редактирани според условията на казиното.
Ако желаете, изпратете ново копие на картата, завършваща на 3170, както и предната и задната част на картите, завършващи на 4190 / 3564 / 3076, тъй като те се използват в нашата група за казино на нашия сайт слотове нинджа
За ваша сигурност можете да покриете CVC с малка лента хартия. Трябва да видим само първите 6 цифри и последните 4 цифри на картата заедно с името на картата, за да потвърдим собствеността. Ако искате да покриете числата в средата, това не е проблем. Карти, които са били дигитално модифицирани, няма да бъдат приети
За да избегнете забавяне, моля, уверете се, че копията са:
напълно четливи и не замъглени
показване на целия документ, показващ всичките 4 ъгъла (несгънати/пликирани/покрити),
В пълен цвят
Не е редактирано цифрово (включително софтуер за редактиране на рисуване/чертежи)
Нуждаем се също от доказателство за адрес за 4201 N 40th St #49 phoenix, AZ 85018, който е адресът, показан във вашия акаунт в Slots Ninja.
За да завършим потвърждаването на вашия акаунт, трябва да извършим бързо обаждане за потвърждение (приблизително 5 минути)
Разбирам разочарованието, но според условията на работа на нашето казино ще трябва да предоставите всичко по-горе, за да завършите проверката. След като приключи, екипът на касата ще започне обработката на тегленето
Beware of high ratings/reviews of this casino. I read thru this casino's reviews after being ripped off from them and was not surprised to discover that so many of the reviews are fake! Multiple reviews use the same language - "a nice win to take home" "slick platform" blah blah blah. Does anyone actually use the word slick under the age of 70? It's all cheeze and rice reviews. Proceed with caution they ripped me off for $621
When reading the email below from the casino, keep in mind that the second address they are asking me to verify is an old address - haven't lived there in over a year and is not the address on my spinfinity account or my bank account (despite the fact that it's not even the right "old address") They transposed the numbers in it, so essentially I've never lived at that address so I could never even verify it if I wanted to. I never played at their sister site, maybe I opened an account there but I never played.
Also 2 of the cards they want me to verify, I don't have anymore they have been canceled as stolen or lost.
Below is the actual email from their support team, requesting these ridiculous and over the top verification that really just proves they don't want to pay me. The kicker is, I've spent thousands of dollars at this casino. SAD...Beware!
They cancelled my account before anything could even get handled.
Paige from Casino Support
Sep 14, 2023, 12:17 PM
Hi Jennifer
In regard to the card copies sent in they are digitally edited (drawn over) and we are unable to accept documents that have been edited in anyway per the terms of the casino.
If you'll please send a New Copy of the card ending in 3170, as well as Front & Back of cards ending 4190 / 3564 / 3076 as these where used in our casino group on our site slots ninja
For your security you can cover the CVC with a small strip of paper. We do only need to see the first 6 digits and the last 4 digits of the card along with the name on the card to confirm ownership. If you would like to cover the numbers in the middle, that is not a problem. Any cards that have been digitally modified will not be accepted
To avoid delay please ensure the copies are:
fully legible and not blurred
displaying the full document showing all 4 corners (not folded/enveloped/covered),
In full color
Not digitally edited (including paint/drawing editing software)
We also need the Proof of Address for 4201 N 40th St #49 phoenix, AZ 85018, which is the address shown on your Slots Ninja account.
To complete your account verification, we do need to complete a quick verification call (approximately 5 minutes)
I understand the frustrations but per our casino's terms of operation you will need to provide all the above to complete verification. Once completed then the cashier team will begin the processing of the withdrawal
Здравейте, съжалявам да чуя за негативния ви опит. Загрижен съм за рецензиите, които споменахте. Бихте ли ми дали точни примери за такива прегледи? Достатъчно е да напиша потребителските имена и след това ще мога лесно да намеря ревютата. Бих искал да го проверя отново по-подробно.
Благодаря ти.
Hi, I'm sorry to hear about your negative experience. I'm concerned about the reviews you mentioned. Could you please give me exact examples of such reviews? It's enough to write the usernames and then I'll be able to find the reviews easily. I'd like to check it in more detail again.
Thank you.
Ето 4 от тях по-долу, които просто ми изглеждат подозрителни... езикът е подобен и абсурдно общ.
Slicksallin1979
Spinfinity, Roaring 21, cherry jackpot, casino max, тази група казина са най-добрите казина в САЩ в света, които бих насочил към всеки. Давам им 10 от 10 и няма трикове обслужването на клиентите им е невероятно, те не играят наоколо и да кажат какво ще направят и да не го направят. Тази група хора са много професионални. Бих им дал награда, ако можех за (най-добрите онлайн казина в света!) Техните скорости на изплащане са невероятни! това е DUO НЕЩО ТРЯБВА ДА ИМА ДОБРА УСЛУГА И ЧАТ НА ЖИВО И Трябва да можете да получавате печалби, ако спечелите! ТЕЗИ МОМЧЕТА И МОМИЧЕТА ИМАТ ВСИЧКО! ПРОДЪЛЖАВАЙТЕ СТРАХОТНАТА РАБОТА!!!! От , SLICKSALLIN1979 (потребител) 13.04.2022 г
Mike_G
Напреднал начинаещ
ПРЕДИ 1 МЕСЕЦ
Времето, прекарано в това казино, беше приятно изживяване. Въпреки че не успях да спечеля значителни печалби по време на посещението си, намерих цялостната атмосфера и предложенията за доста привлекателни. Всъщност очаквам с нетърпение да посветя повече от времето си на тази платформа с надеждата да си осигуря някои парични награди, които да донеса у дома . Ако все още не сте го направили, силно препоръчвам да се регистрирате; обещава наистина готино и забавно игрово изживяване.
Bretames94
Забавлявах се да играя тук. Всъщност не спечелих никакви пари, но това място беше страхотно. Планирам да прекарам повече време в този сайт и да спечеля малко пари, които да занеса вкъщи. Отидете и се запишете, ако все още не сте. Това е страхотно преживяване.
Immaturseven37
Потребител на LCB
ПРЕДИ 8 МЕСЕЦА
И тези казина са страхотни, трябва да обичате тези rtg игри, имам предвид, че понякога остаряват, но в същото време носят малко пари , ако знаете казиното Witch, в което да отидете, а това е едно от тях.
Here's 4 of them below that just look suspicious to me...the language is similar and ridiculously generic.
Slicksallin1979
Spinfinity, Roaring 21, cherry jackpot, casino max, this group of casinos are the best USA worldwide casinos I would refer to anybody .I give them a 10 out of 10 and there’s no gimmicks their customer service is amazing they don’t play around and say what they’re gonna do and not do it. These group of people are very professional. I’d give them a reward if I could for (best online casinos worldwide! )Their payout speeds are amazing! it’s a DUO THING MUST HAVE GOOD SERVICE AND LIVE CHAT AND Must be able to receive winnings if you win! THESE GUYS AND GALS HAVE IT ALL ! KEEP UP THE GREAT WORK !!!! From , SLICKSALLIN1979 (user) 4/13/2022
Mike_G
Advanced Novice
1 MONTH AGO
My time spent at this casino was an enjoyable experience. While I didn't manage to snag any significant wins during my visit, I found the overall atmosphere and offerings quite appealing. I'm actually looking forward to dedicating more of my time to this platform in the hopes of securing some cash rewards to bring home. If you haven't already, I highly recommend signing up; it promises a genuinely cool and entertaining gaming experience.
Bretames94
I had fun playing here. I didn't really win any money but this place was cool. I plan on spending more time on this site and winning some cash to take home. Go and sign up if you haven't yet. It's a cool experience.
Immaturseven37
LCB User
8 MONTHS AGO
And this casinos awesome you gotta love those rtg games i mean sometimes they get a little old but at same time they do bring in some cash if you know the Witch casino to go to and this is one to go to.
Подадох сигнал за това казино на органа по хазарта. Изпратих цялата си документация, всичките ми депозити на обща стойност близо 5 хиляди само за месец септември. Ако не изплатят $621 изплащане, след като са похарчили 5k само за един месец игра в тяхното казино, тогава бих казал ИЗМАМА. Стойте далеч от това казино, ако знаете какво е добро за вас. Четете отзивите с проницателно око. Това казино не трябва да има висок рейтинг - точка.
Най-важното за всичко това е, че в крайна сметка върнаха 4 от депозитите ми обратно в сметката ми (общо $200), без дори да попитам. Току-що ги забелязах един ден и макар че може би си мислите, че това е любезно от тяхна страна, възниква въпросът защо не са имали проблем с поставянето на тези депозити в моята сметка, но не и с моите печалби? нали Допълнителни $200 са обидни, като се има предвид, че похарчих 5 хиляди само през септември в тяхното казино. Имам открито оплакване тук, но не се развива много бързо, така че взех нещата в свои ръце и планирам да се уверя, че всички знаят за това изживяване, включително органа по игрите.
I have reported this casino to the gaming authority. Sent in all my documentation, all my deposits totaling close to 5k just for the month of September. If they won't pay a $621 payout after spending 5k just in one month of playing at their casino then I'd say SCAM. Stay far away from this casino if you know what's good for you. Read reviews with a discerning eye. This casino should not have a high rating - period.
The kicker to all of this is that they ended up refunding 4 of my deposits back into my account (totalling $200) without me even asking. I just noticed them one day, and while you may think that is kind of them, it begs the question of why they had no problem putting those deposits into my account, but not my winnings? Right? Further $200 is insulting considering I've spent 5k just in September at their casino. I have an open complaint here but it's not moving very fast so I"ve taken matters into my own hands and plan on making sure everyone knows about this experience including the gaming authority.
Прегледах прегледите. Не казвам, че играчите са от САЩ, въпреки че го имат в профила си, но не са едно и също лице (най-вероятно). Не можах да намеря ясни доказателства, които да ми позволят да отхвърля тези отзиви. Съгласен съм, че може да звучат малко подозрително, но това важи и за много положителни отзиви за други казина. Всичко, от което се нуждая, са доказателства, за съжаление те липсват в случая.
I went through the reviews. I'm not saying the players are from the US even though they have it in their profile, but they're not the same person (most likely). I couldn't find any clear evidence that would allow me to reject those reviews. I agree they may sound a bit suspicious, but that applies to many positive reviews on other casinos as well. All I need is evidence, unfortunately it's lacking in this case.
SPINFINITY няма да ви плати. Те първо ще използват тактика на спиране И ще ви накарат да преминете през обръчи, и ако успеете да преминете тяхната проверка, те просто ще затворят акаунта ви и ще ви заключат. Пуф печалбите ви изчезнаха. Стойте далеч от тях. Искаха да проверя старите адреси, на които вече не живея. Стари кредитни карти, които вече нямам. шега. Има много по-добри казина там, не пилейте парите си или разума си. Дори след като похарчих близо 5 хиляди за един месец, те дори не биха ми дали мижавите $600 печалби. Моля, кажете на всички, които познавате. Единственият начин да спрете тези казина да ограбват всички е да започнете да разкривате тези тактики на уебсайтове като този. Бъдете внимателни и към това, защото те обичат да публикуват фалшиви отзиви, така че истинските да бъдат избутани надолу и рейтингите им да се повишат. Наистина ми омръзна да бъда измамен от казината... и възнамерявам да използвам 20-годишния опит в дигиталния маркетинг, който имам, за да се уверя, че ще бъдат разкрити.
SPINFINITY won't pay you. They will first use stall tactics AND make you jump thru hoops, and if you manage to get passed their verification, they will just close your account and lock you out. Poof your winnings gone. Stay away from them. They wanted me to verify old addresses I didn't live at any more. Old credit cards I don't have anymore. Joke. There are far better casinos out there, don't waste your money or your sanity. Even after spending close to 5k in one month, they wouldn't even give me a measly $600 in winnings. Please tell everyone you know. The only way to stop these casinos from ripping everyone off is to start exposing these tactics on websites like this. Be diligent about it too because they love to post fake reviews so the real ones get pushed down and their ratings go up. I'm really tired of being ripped off from casinos...and I intend to use the 20 years of digital marketing experience I have, to make sure they are exposed.
Е, разбира се, те не изглеждат едно и също лице. Различни имена различни акаунти. Кога за последен път сте използвали произведението „Slick"? хаха Аз съм в дигиталния маркетинг от 20 години, тези отзиви са фалшиви.
Well of course they don't appear to be the same person. Different names different accounts. When was the last time you used the work "Slick" if ever? LOL. I've been in digital marketing for 20 years, these reviews are fake.
SPINFINITY няма да ви плати. Те първо ще използват тактика на спиране И ще ви накарат да преминете през обръчи, и ако успеете да преминете тяхната проверка, те просто ще затворят акаунта ви и ще ви заключат. Пуф печалбите ви изчезнаха. Стойте далеч от тях. Искаха да проверя старите адреси, на които вече не живея. Стари кредитни карти, които вече нямам. шега. Има много по-добри казина там, не пилейте парите си или разума си. Дори след като похарчих близо 5 хиляди за един месец, те дори не биха ми дали мижавите $600 печалби. Моля, кажете на всички, които познавате. Единственият начин да спрете тези казина да ограбват всички е да започнете да разкривате тези тактики на уебсайтове като този. Бъдете внимателни и към това, защото те обичат да публикуват фалшиви отзиви, така че истинските да бъдат избутани надолу и рейтингите им да се повишат. Наистина ми омръзна да бъда измамен от казината... и възнамерявам да използвам 20-годишния опит в дигиталния маркетинг, който имам, за да се уверя, че ще бъдат разкрити.
SPINFINITY won't pay you. They will first use stall tactics AND make you jump thru hoops, and if you manage to get passed their verification, they will just close your account and lock you out. Poof your winnings gone. Stay away from them. They wanted me to verify old addresses I didn't live at any more. Old credit cards I don't have anymore. Joke. There are far better casinos out there, don't waste your money or your sanity. Even after spending close to 5k in one month, they wouldn't even give me a measly $600 in winnings. Please tell everyone you know. The only way to stop these casinos from ripping everyone off is to start exposing these tactics on websites like this. Be diligent about it too because they love to post fake reviews so the real ones get pushed down and their ratings go up. I'm really tired of being ripped off from casinos...and I intend to use the 20 years of digital marketing experience I have, to make sure they are exposed.
За първата част бих искал да кажа, че се надяваме, че ще получим допълнителна информация чрез вашата жалба.
Съгласен съм, че няма смисъл да се проверяват стари карти или адреси; наистина звучи непрофесионално. Бих искал да видя аргументите на казиното по този въпрос.
Също така съм съгласен с вашето мнение относно фалшивите потребителски отзиви и тяхната роля в хазартната индустрия. И все пак, както беше обяснено, всичко, от което се нуждаем, е сигурно доказателство. Отхвърлянето на подозрителни потребителски отзиви единствено въз основа на нашите вътрешни чувства е нож с две остриета, като резултат може да загубим трудно спечеленото доверие, като го направим.
Освен това потребителската оценка се съхранява отделно от индекса за безопасност, тъй като няма гаранция, че ще различим всички „фалшиви" отзиви, въпреки че се стараем много.
For the first part, I'd like to say that hopefully, we'll get further insight through your complaint.
I agree that there is no point in verifying old cards or addresses; it truly sounds unprofessional. I'd love to see the casino's arguments on this subject.
I also agree with your opinion about fake user reviews and their role in the gambling industry. Yet as was explained, all we need is certain proof. Rejecting suspicious user reviews solely on our inner feelings is a double-edged sword, as result, we may lose hard-earned credibility by doing so.
Aside from that, user rating is kept separately from the safety index because there is no guarantee that we will distinguish all "fake" reviews, even though we try really hard.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.