Първо изплащане (500 евро): Заявено миналата неделя. Оттогава статусът остава непроменен на „в очакване". Това означава, че времето за обработка от 48-72 часа (според общите условия) вече е значително превишено днес, четвъртък.
Последващи тегления: Имам допълнителен баланс от 1080 евро, наличен за теглене. Съгласно общите условия на казиното, ново теглене може да бъде обработено само 3 дни след завършване на предишното.
Умишленото блокиране: Тъй като казиното умишлено задържа първото теглене от неделя, 3-дневният период за оставащия ми баланс е изкуствено блокиран. Това означава, че нямам достъп до парите си в продължение на седмици, което е нелоялна бизнес практика.
Допълнителна информация:
Без бонус: Всички печалби са генерирани изключително от депозити с истински пари. Няма изисквания за залагане.
Игра по правилата: Залозите ми бяха постоянно между 1 и 3 евро на завъртане.
Поддръжка: Чатът просто потвърди, че „всичко е наред", но отказа изплащането, без да посочи причина. Тъй като днес (четвъртък) е редовен работен ден, няма извинение за това забавяне.
First payout (EUR 500): Requested last Sunday. Since then, the status has remained unchanged at 'pending'. This means that the processing time of 48-72 hours (according to the terms and conditions) has already been significantly exceeded today, Thursday.
Subsequent withdrawals: I have a further balance of €1,080 available for withdrawal. According to the casino's terms and conditions, a new withdrawal can only be processed 3 days after the previous one has been completed.
The deliberate block: Because the casino intentionally withholds the first withdrawal from Sunday, the 3-day period for my remaining balance is artificially blocked. This means I cannot access my money for weeks, which is an unfair business practice.
Additional Information:
No bonus: All winnings were generated exclusively from real money deposits. There are no wagering requirements.
Playing according to the rules: My bets were consistently between 1-3 EUR per spin.
Support: The chat simply confirmed that 'everything is okay', but refused the payout without giving a reason. Since today (Thursday) is a regular working day, there is no excuse for this delay.
Erste Auszahlung (500 EUR): Beantragt am letzten Sonntag. Seitdem steht der Status unverändert auf 'ausstehend' (Pending). Damit ist die Bearbeitungsfrist von 48-72 Stunden (laut AGB) bereits heute, am Donnerstag, deutlich überschritten.
Folge-Auszahlungen: Ich habe weiteres Guthaben in Höhe von 1.080 EUR zur Auszahlung offen. Laut den AGB des Casinos kann eine neue Auszahlung erst 3 Tage nach Abschluss der vorangegangenen bearbeitet werden.
Die bewusste Blockade: Da das Casino die erste Auszahlung vom Sonntag absichtlich nicht freigibt, wird die 3-Tage-Frist für mein restliches Guthaben künstlich blockiert. Dies führt dazu, dass ich mein Geld über Wochen nicht erhalten kann, was eine unfaire Geschäftspraktik darstellt.
Zusätzliche Informationen:
Kein Bonus: Alle Gewinne wurden ausschließlich mit Echtgeld-Einzahlungen erzielt. Es gibt keine Umsatzbedingungen.
Regelkonformes Spiel: Meine Einsätze lagen konstant bei 1-3 EUR pro Drehung.
Support: Der Chat bestätigt lediglich, dass 'alles okay' sei, verweigert aber ohne Angabe von Gründen die Auszahlung. Da heute (Donnerstag) ein regulärer Arbeitstag ist, gibt es keine Entschuldigung für diese Verzögerung.
Автоматичен превод:
