преди 4 месеца


О, наистина ли мислите, че ще ги получим, тоест, че ще ги сложат, но умишлено го бавят?
ОтговорЦитат0
О, наистина ли мислите, че ще ги получим, тоест, че ще ги сложат, но умишлено го бавят?
Вчера и днес поисках още 2 тегления от по 500 и реших да играя с максимум 500 от останалите ми 1500, за да опитам късмета си, тъй като това може да ми помогне с някои лични разходи, а балансът ми вече е 5800 евро. Жалко е, че не спазват собствените си правила и условия за изплащане, тъй като техните игри плащат в сравнение с други казина. Чудя се дали следващите ми тегления ще бъдат също толкова бавни, тъй като вече не могат да използват празниците като извинение. Чудя се дали има хора, на които всъщност се плаща навреме, защото от моя опит това ми се струва нереалистично.
Имах 3 заявки от 20.12, 21.12 и 22.12 и те ги одобриха вчера. Плащането ми беше с Visa и ги получих веднага след имейла.
Не мисля, че гоненето на поддръжка помага, но може би е добре да им изпращате съобщения ежедневно, с които да им напомняте, че са преминали срока си. Бих казал, че ще получите своя утре (надявам се), тъй като финансовият екип не работи днес. Стискам ви палци! От това, което видях тук, те закъсняват без основателна причина през повечето време. Беше стресиращо да чакам парите си и загубих надежда, но изведнъж получих и трите имейла за одобрение в 15:00 ч. ирландско време.
Здравейте, скъпи играчи. Исках само да отбележа, че всеки, който се сблъсква с подобно забавяне, също може да подаде жалба. Колкото повече, толкова по-добре би било и за моите колеги да оценят ситуацията и да общуват с представителите на казиното по по-директен начин. Да се надяваме, че това е само временен проблем.
Жалба може да бъде подадена тук: https://casino.guru/complaints/create
Благодарим ви, че се подкрепяте взаимно и ни давате шанс да се намесим в разглеждането на оплакванията.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.