преди 8 месеца
Да, какво мога да направя? След това трябва да включа моя адвокат.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
0
Да, какво мога да направя? След това трябва да включа моя адвокат.
Yes, what can I do? Then I have to get my lawyer involved.
Ja was kann ich wir tuen.. dann muss ich mein Anwalt einschalten.
Здравейте, имам същия проблем с изплащането, не получавам никакви отговори в чат или имейл. Вече имах изплащане в slotsmagic, но сега получавам точно същата грешка в името на банката
Hello, I have the same problem with the payout, I don't get any answers via chat or email. I've already had a payout at slotsmagic, but now I'm getting exactly the same bank name error
Guten Tag ich habe des gleiche problem mit der Auszahlung bekomme keine Antworten über den chat so wohl über Email habe bei slotsmagic schon mal eine Auszahlung gehabt doch jetz kommt bei mir genau des gleiche bank Name error
Хей, от колко време продължава ситуацията ти? В този случай, виждайки, че сте друг играч, който има подобен проблем, отговорът от казиното за това как можете да разрешите тази ситуация би бил полезен, защото няма да продължим напред без него. Не сте получили абсолютно никакъв съвет или отговор за цялата ситуация? Коя банка използвате и бихте ли показали екранна снимка, когато се опитвате да теглите?
Ще чака вашия отговор.
Hey, how long has your situation been going on ? In this case, seeing that you are another player who has a similar problem, a response from the casino on how you can resolve this situation would be helpful, because we will not move forward without it. You have received absolutely no advice or answer on the whole situation ? What bank are you using and could you show a screenshot when you try to make a withdrawal ?
Will wait for your answer.
Благодаря ви за екранните снимки, мисля, че в този случай бих препоръчал да подадете жалба тук на тази връзка .
Нашият екип ще се опита да ви помогне във вашата ситуация и се надяваме да успеят. Разбира се, ако не знаете какво да очаквате от този процес, ще намерите полезна информация в това ръководство .
Не знам какво конкретно може да не е наред и затова продължавам да твърдя, че най-добре би било казиното да каже какво не е наред в случая.
Както и да е, ще продължите ли и ще подадете жалба?
Thank you for the screenshots, I think in this case I would recommend to file a complaint here on this link.
Our team will try to help you in your situation and hopefully they will be successful. Of course, if you don't know what to expect from this process, you will find useful information in this guide.
I don't know what specifically could be wrong and that's why I keep saying that the best thing would be for the casino to say what's wrong in this case.
Anyway, are you going to go ahead and lodge a complaint ?
Депозирах 200$ чрез interact и те никога не са били кредитирани в акаунта ми. Отделите за обслужване на клиенти рядко отговарят, а ако го направят, отнема поне 3 дни...Минаха няколко седмици и не мисля, че ще получа парите си...Вярвам, че това казино е измама.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Депозирах 200$ чрез interact и те никога не са били кредитирани в акаунта ми. Отделите за обслужване на клиенти рядко отговарят, а ако го направят, отнема поне 3 дни...Минаха няколко седмици и не мисля, че ще получа парите си...Вярвам, че това казино е измама.
I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.
Здравейте. Съжалявам, че трябва да преминете през такава ситуация. Проверихте ли в банката си дали случайно парите наистина са били изтеглени от сметката ви? Само за да се уверят, че всичко е наред в края им. 🤔
Ако смятате, че поддръжката на казиното не може да бъде от полза, не се колебайте да подадете жалба тук с нашия екип. Безплатно е и съм сигурен, че екипът за оплаквания ще направи всичко възможно, за да ви помогне. За да подадете жалба, просто използвайте тази връзка 👈 , моля. Кажете ни, ако имате нужда от помощ.
Hello. I'm sorry that you have to go thru this kind of situation. Have you checked with your bank, if the money were actually taken away from your account, by any chance? Just to make sure everything is ok at their end. 🤔
If you feel, that the casino support could not be of any help, feel free to submit a complaint, here with our team. It is free of charge, and I am sure, the complaint team will do their best to help you out. To file a complaint simply use this link 👈 , please. Let us know, if you need any assistance.
Здравейте, изобщо не разбирам добрите отзиви за това казино! Моят залог беше 20 цента на игра всеки път.
Печалбите в бонус игрите са невероятни. The
Най-ниската печалба в 12 бонус игри беше само 36 цента, повечето от които под 8 евро. Имах най-голямата печалба в играта Book of Moorhuhh. В рамките на първите 10 бонус игри, 3 скатера се появиха 5 пъти, така че общо 60 бонус игри. Специалният символ (A) се появява много рядко, а общата печалба в тези 60 игри беше точно 53 евро. В другите игри със специален символ, символът се появява максимум 2 пъти за изплащане или изобщо не се появява.
Общо прехвърлих 7 x 100 евро, но рядко получавах повече от 100 евро, които бях депозирал. Нищо чудно, предвид ниските печалби. Няма нищо общо със забавлението при игра. Да, знам, че се нарича слот машини, а не машини за печалба. Но ако само загубите или имате само 4 малки печалби между 10 и 50 цента за 100 завъртания, може да стигнете до заключението, че софтуерът е манипулиран, което няма абсолютно нищо общо с шанса.
Hello, I don't understand the good reviews for this casino at all! My bet was 20 cents per game each time.
The winnings in bonus games are abysmal. The
The lowest win in 12 bonus games was just 36 cents, most of them under 8 euros. I had the highest win in the game Book of Moorhuhh. Within the first 10 bonus games, 3 scatters appeared 5 times, so a total of 60 bonus games. The special symbol (A) appeared very rarely, and the total win in these 60 games was exactly 53 euros. In the other games with a special symbol, the symbol appeared a maximum of 2 times for payout or not at all.
In total I transferred 7 x 100 euros, but rarely got more than the 100 euros I had deposited. No wonder, given the low winnings. It has nothing to do with having fun playing. Yes, I know it's called slot machines and not winning machines. But if you only lose, or only have 4 small wins of between 10 and 50 cents in 100 spins, you might come to the conclusion that the software is manipulated, that has absolutely nothing to do with chance.
Hallo, ich verstehe die guten Bewertungen für dieses Casino überhaupt nicht! Mein Einsatz betrug jedesmal 20 Cent pro Spiel.
Die Gewinne in Bonusspielen sind unterirdisch. Der
niedrigste Gewinn in 12 Bonusspielen gerade mal 36 Cent, die meisten unter 8 Euro. Den höchsten Gewinn hatte ich in dem Spiel Book of Moorhuhn. Innerhalb der ersten 10 Bonusspiele kamen noch 5 mal 3 Scatter also insgesamt 60 Bonusspiele. Das Sondersymbol (A) kam sehr selten der Gesamtgewinn in diesen 60 Spielen belief sich auf genau 53 Euro. Auch in den anderen Spielen mit Sondersymbol zeigte sich das Symbol max. 2 mal zur Auszahlung oder gar nicht.
Insgesamt hatte ich 7 x 100 Euro überwiesen, kam aber nur selten über meine eingezahlten 100 euro. Kein Wunder bei den niedrigen Gewinnen. Mit Spass am Spiel hat das nichts zu tun. Ja, ich weiß es heißt Spielautomaten und nicht Gewinnautomaten. Aber wenn man nur verliert, oder in 100 Drehungen gerade einmal 4 Kleingewinne zw. 10 und 50 cent hat, kann man zu der Meinung kommen dass die Software manipuliert ist, das hat absolut nichts mehr mit Zufall zu tun.
Здравейте, прочетох какво сте написали. Вероятно бих бил тъжен и за всички безплатни завъртания, но не мисля, че е толкова странно. Има слотове, които имат висока волатилност и ниска. Тези, които са високи, така че не се налага да уцелвате печалбите за дълго време, например дори 50 завъртания, но когато уцелите, това може да бъде голяма сума. От друга страна, слотовете с ниска волатилност се характеризират с факта, че можете да спечелите няколко пъти подред, но с по-малки суми. От това, което описвате, ми изглежда, че сте играли слот като този.
Спомням си, че миналата седмица ми писа играч, който също имаше много бонус игри и не получи много пари и беше също толкова недоволен. Разбирам това, разбира се, защото никой не иска просто да губи, но за съжаление това е същността на хазарта. Понякога можете да имате достатъчно завъртания, които са мъртви, а друг път можете да успеете да спечелите може би дори още в началото. Ако слотовете бяха манипулирани, вероятно все повече и повече играчи щяха да се оплакват, а не е лесно да се направи нещо подобно в казино.
Въпреки това, ако се чувствате така, може би е по-добре да не играете или да си вземете почивка.
Hi, I read what you wrote. I'd probably be sad about all the free spins too, but I don't think it's that strange. There are slots that have high volatility and low. The ones that are high so you don't have to hit the winnings for a long time for example even 50 spins but when you hit it can be a big amount. On the other hand, low volatility slots are characterized by the fact that you can win multiple times in a row but some smaller amounts. From what you describe, it looks to me like you've played a slot like this.
I remember that last week a player wrote to me who also had a lot of bonus games and didn't get much money and was equally dissatisfied. I understand that, of course, because nobody just wants to lose, but unfortunately that's what gambling is all about. Sometimes you can have enough spins that are dead and other times you can manage to win maybe even right at the beginning. If the slots were rigged, probably more and more players would come to complain and it's not easy to do something like that in a casino.
However, if you feel that way, it might be better not to play or to take a break.
Скъпи Джаро, ако играя на ротативка с висока волатилност със залог от 50 цента и бъда измамен с €3,80, това няма нищо общо с късмета. Не ме интересува променливостта повече, отколкото ме интересува обявеният RTP. Играя от 2019 г. Играл съм в различни казина. Имах печалби до 3800 евро със залог от 1 евро и успях да преведа няколко хиляди евро в сметката си през това време. Разбира се, загубих и няколко хиляди евро. Но когато забелязвам, че в някои казина - и странно, това често засяга тези с немски лиценз - 20 x 10 бонус игри дори не достигат 10 пъти залога??? Не става дума и за разбиване на банката. Но ако се насладите на редките бонус игри, предимството трябва да е на играча, а не на казиното. Ако вече сте направили 200 или 300 завъртания в игра и сте загубили 50 или 80 € и накрая сте уцелили 3-те скатера, не искате да бъдете измамени с 2 до 5 €. И ако това се случва много често, то вече няма нищо общо със забавление или шанс. Между другото, печелите най-много пари, когато изобщо не играете. :-) Усмихни се
Dear Jaro, if I play on a slot with high volatility with a stake of 50 cents and I get fobbed off with €3.80, it has nothing to do with luck. I don't care about volatility any more than I care about the stated RTP. I've been playing since 2019. I've played in various casinos. I've had winnings of up to €3,800 with a stake of €1 and have been able to transfer several thousand euros to my account in that time. Of course, I've also lost a few thousand euros. But when I notice that in some casinos - and strangely enough this often affects those with a German license - 20 x 10 bonus games don't even reach 10 times the stake??? It's not about breaking the bank either. But if you do get to enjoy the rare bonus games, the advantage should be with the player and not the casino. If you've already made 200 or 300 spins in a game and lost 50 or 80€ and finally hit the 3 scatters, you don't want to be fobbed off with 2 to 5 €. And if that happens very often, it no longer has anything to do with fun or chance. By the way, you earn the most money when you don't play at all. :-)Smile
Lieber Jaro, wenn ich an einem Slot spiele mit hoher Votalität mit einem Einsatz von 50 cent und ich mit 3,80 € abgespeist werde, hat das nichts mit Glück zu tun. Auf die Votalität gebe ich genauso wenig wie auf den ausgewiesenen RTP. Ich spiele seit 2019. habe in verschiedenen Casinos gespielt. Hatte schon Gewinne mit bis zu 3.800€ bei 1€ Einsatz und konnte auf mein Konto auch schon einige tausend Euro überweisen in der Zeit. Habe natürlich auch schon ein paar 1000€ verloren. wenn ich aber merke, dass in einigen Casinos und das betrifft komischwerweise häufig die mit deutscher Lizenz, von 20 x 10 Bonusspielen nicht mal das 10 fache des Einsatzes erreicht wird??? Es geht auch nicht darum die Bank zu sprengen. Aber wenn man mal in den Genuss der seltenen Bonusspiele kommt, sollte der Vorteil beim Spieler und nicht dem Casino liegen. Wenn man schon 200 oder 300 Drehs in einem Spiel gemacht, und 50 oder 80€ verloren hat und endlich mal die 3 Scatter trifft, will man nicht mit 2 bis 5 € abgespeist werden. Und wenn das dann sehr oft passiert, hat das nichts mehr mit Spass oder Zufall zu tun. Übrigens , das meiste Geld verdient man, wenn man gar nicht spielt. :-)Smile
Разбирам и съм съгласен, че изобщо не е забавно за играча. Ако ми се случи повече от веднъж, вероятно нямаше да играя, както казахте, когато не играете, основно печелите.
Така че, ако имам чувството, че почти никога не съм получавал нищо от бонус играта, ще ме обезсърчи да ви кажа истината.
Все още ли опитваш или дори вече не?
I understand and agree that it's not fun for the player at all. If it happened to me more than once, I probably wouldn't play as you said, when you don't play you basically win.
So if I felt like I almost never got anything out of the bonus game, it would discourage me to tell you the truth.
Are you still trying or not even anymore ?
Съжалявам, ако се свързвам едва сега, бях зает няколко дни. Да, опитах отново и отново останах дълбоко разочарован.
Играйте Magic Book 6, игра с 6 барабана, залог 20 цента. Имаше 3 скатера за 10 бонус игри с избран символ, символът с най-висока печалба, Халифът. Спечелете 2,36 €, малко след това още 10 бонус игри, отново Калифът. Спечелете 5,60 €. Малко след това още 10 бонус игри. Бонус символът е J. Печелете 2,20 €. Накратко, това е измама на играча. Ако бях спечелил общо над 60€, нямаше да кажа нищо, добре, можеше да е по-добре, но така?
С много редките бонус игри, които идват, предимството трябва да бъде за играча; не става въпрос за разбиване на банката. И да, разбира се, може да има лоша игра от време на време. Избраният бонус символ обикновено се вижда много рядко или изобщо не се вижда по време на бонус игрите. И пет от един вид са изключително редки, да не говорим. Оставени сте на шанса на софтуера. Барабаните нямат фиксирани символи; софтуерът решава. В момента, в който натиснете бутона за стартиране, софтуерът вече е решил какво ще излезе накрая. Печелите (колко) или губите и кои изображения ще се появят. Макарите се въртят само визуално. Как иначе би могло да се случи, когато вече имате два скатера, изведнъж да видите 3 или 5 скатера да минават един след друг на следващите барабани? Всеки играч знае, че това изображение на барабана не съществува. И всеки играч също знае това: два скатера и 99,9% от времето зависи от 5-ия барабан. И колко често е скатер директно над барабана и един под барабана. Такива съвпадения се случват толкова често. Няма абсолютно нищо общо със случайността. Софтуерът решава съвпадението, но обикновено работи в полза на казиното.
От време на време и много рядко софтуерът е милостив, но през повечето време ви мрази. усмихни се
Sorry if I'm only getting in touch now, I was busy for a few days. Yes, I tried again and was once again deeply disappointed.
Play Magic Book 6, a 6 reel game, stake 20 cents. There were 3 scatters for 10 bonus games with a selected symbol, the symbol was the highest paying, the Caliph. Win 2.36€, shortly after that another 10 bonus games, again the Caliph. Win 5.60€. Shortly after that another 10 bonus games. Bonus symbol is the J. Win 2.20€. In short, that's cheating the player. If I had won a total of over 60€, I wouldn't say anything, OK, it could have gone better, but like this?
With the very rare bonus games that come along, the advantage should be with the player; it's not about breaking the bank. And yes, of course there can be a bad game every now and then. The selected bonus symbol is usually seen very rarely or not at all during the bonus games. And five of a kind is extremely rare, not to mention. You are left to the chance of the software. The reels have no fixed symbols; the software decides. The moment you press the start button, the software has already decided what will come out at the end. Win (how much) or lose, and which images will appear. The reels rotate only visually. How else could it be that when you already have two scatters, you suddenly see 3 or 5 scatters running past in a row on the following reels? Every player knows that this reel image does not exist. And every player knows that too: two scatters and 99.9% of the time it depends on the 5th reel. And how often is a scatter directly above the reel and one below the reel. Coincidences like that happen so often. It has absolutely nothing to do with chance. The software decides the coincidence, but it usually works in the casino's favor.
Every now and then, and very rarely, the software is merciful, but most of the time it hates you. Smile
Entschuldige wenn ich mich jetzt erst melde, ich war ein paar Tage verhindert. Ja ich habe es noch einmal versucht und bin wieder zutiefst enttäuscht worden.
Spiel Magic Book 6, ein 6 Walzenspiel, Einsatz 20 cent. Es kamen die 3 Scatter für 10 Bonusspiele mit ausgewähltem Symbol, das Symbolbild war das Höchstzahlende, der Kalif. Gewinn 2,36€, kurz darauf wieder 10 Bonusspiele, wieder der Kalif. Gewinn 5,60€. Kurz darauf nochmal 10 Bonusspiele. Bonussymbol das J. Gewinn 2,20€ . Das ist kurz gesagt, Betrug am Spieler. Hätte ich einen Gewinn von insgesamt über 60€ gemacht würde ich ja nichts sagen, okay hätte besser laufen können, aber so?
Bei den sehr seltenen einlaufenden Bonusspielen, sollte der Vorteil beim Spieler liegen, es geht nicht darum die Bank zu knacken. Und ja, natürlich kann mal ein schlechtes Spiel dabei sein. Das ausgewählte Bonussymbol sieht man in der Regel dann während der Bonusspiele sehr selten oder gar nicht. Und von absolut selten Five of a kind, gar nicht zu reden. Man ist dem Zufall der Software überlassen. Da die Walzen keine festen Symbole haben, sondern das die Software entscheidet. In dem Moment wo man den Strartbutton drückt, hat die Software schon entschieden was hinten herauskommt. Gewinn ( wieviel), oder Verlust und welche Bilder einlaufen. Das laufen der Walzen ist nur Optisch. Wie könnte es sonst sein, dass wenn man schon zwei Scatter hat, auf den folgenden Walzen plötzlich 3 oder 5 Scatter am Stück vorbeilaufen sieht? Kennt doch jeder Spieler, Dieses Walzenbild gibt es nicht. Und jeder Spieler kennt das auch, Zwei Scatter und zu 99,9% ist es dann von der 5 Walze abhängig. Und wie oft steht dann ein Scatter direkt über der Walze und einer unter der Walze. So häufige Zufälle gibt´ s. Das hat absolut nichts mit Zufall zu tun. Die Software entscheidet den Zufall, der aber meistens zugunsten des Casinos ausgeht.
Ab und zu und zwar äußerst selten ist die Software gnädig, meistens jedoch hasst sie dich. Smile
Е, винаги казвам, че независимо дали е късмет или предимство, почти винаги е на страната на казиното и играчите губят своите депозити тук рано или късно. Ако имах подобен опит като вас, вероятно щях да си почина или да не го пробвам повече, не си струва парите и може да се използва по-добре.
Така че се надяваме, че ще имате подобни мисли и няма да се налага да се справяте с подобни ситуации. 😕
Well, I always say that whether it's luck or advantage, it's almost always on the casino's side and players lose their deposits here sooner or later. If I had a similar experience as you, I would probably take a break or not try it anymore, it's not worth the money and it can be put to better use.
So hopefully you will have similar thoughts and not have to deal with similar situations. 😕
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.