Сезам казино - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Сезам казино - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, в ревюто Ви има грешна информация. Достъпът от България е разрешен, това е българско казино и няма проблеми с достъпа от страната.

Чатът си работи и след 14:00 часа.

Имат начален бонус - първите 3 депозита.

До скоро имаха проблеми със софтуера на казиното, но ги изчистват малко по малко. Слабо е от към бонуси, рекламират, че имат персонални, но до този момент нищо не съм получил, а играя редовно.

Много благодаря за информацията. Ще го актуализираме възможно най -скоро.

Здравейте Taktik123.

Благодаря ви за прозрението. Моля, можете ли да ни предоставите екранна снимка на това как виждате отзива? Искам това, защото казиното Sesame е настроено правилно (България е единствената разрешена държава за казиното в нашия преглед), така че може да е просто грешка или грешна настройка на вашия профил.

Здравейте Taktik123.

Оценявам абсолютно вашето сътрудничество, това наистина беше грешката и трябва да бъде поправена сега. Моля, уведомете ни, ако искате да споделите нещо друго.

Здравейте,

Днес се възползвах от 100 % бонус 25 лв. с изискване зразиграване х5, т.е. 25 лв. депозит и 25 лв. бонус - 50 лв. х 5 - 250 лв. сума за разиграване.

Спечелих 1400 лв. и опитах да ги изтегля, даде ми грешка и сумата изчезна от баланса ми. Писах на чата им и техен служител ме увери, че тегленето е в процес на обработка. Обикновено тегленията се получават моментално, а в редките случаи, когато това не е така се получават имейл и заявеното теглене е видимо в акаунта на играча. Но този път нямаше нито имейл, нито в акаунта се виждаше заявено теглене.

Отново писах в чата и тогава служителка ми обясни, че съм имала още 10.50 да разиграя бонуса, но съм го отказала (не съм разбрала как и кога) и поради това цялата сума от 1400 лв. е била в бонус баланса, а не в реалния, и нищо не може да се направи.

Според вас редно ли е това? Мисля, че след като е имало 10.50 за разиграване на бонуса, тези 10.50 трябва да сав бонус баланса, а останалите 1389.50 да са в реален баланс. Как мислите вие? Коректно ли е това от страна на казиното? В другите казина бонуса си е бонус, а останалите суми са в реалния баланс.

Здравейте, доколкото знам, не всяко казино е в състояние да запази бонус баланса, а реалния баланс поотделно. Изглежда този не може или просто не може. Въпреки това, дори ако има останала незаложена сума, трябва да получите шанса да завършите залагането, ако не сте нарушили нито едно правило преди това. Правилно ли разбирам, че току що анулираха печалбите ви? Мисля, че все пак трябва да подадете жалба тук .

да. Поради факта, че не изиграх остатъка от 10,50 лв. и отказах бонуса, печалбата ми от 1400 лв. изчезна

Сигурен съм, че това не е правилната реакция. Добре, че сте подали жалбата.

Моля, изчакайте екипът по оплаквания да проучи допълнително и ще видим какво може да каже казиното за това.

Благодаря ти много!

Много казина предвиждат в своите условия, че всеки път, когато отмените бонус, всички печалби от бонуса се анулират. Може да е така, когато сте отказали бонуса от 10,5 лв.

Понякога не знаете дали бонусът е бонус.

Не правя големи депозити и не правя големи залози. Но в това казино за първи път прекалих и надхвърлих бюджета си.

За един месец загубих 3000 лв., което никога досега не съм правил.

Казиното ме разочарова с висок RTP и бонуси. През последния месец съм депозирал 50 пъти на стойност 3000 лв. И никога не съм виждал печалба, по-голяма от 1x стойността на депозираната сума.

Също така казиното има огромен проблем със зареждането на страницата, игрите и изчисляването на бонусите.

Изключително съм разочарована и не препоръчвам на никого да залага на сусам.

Здравейте и добре дошли отново! 🙂

Само да беше при по-добри обстоятелства. Разбирам, че загубата на пари боли.

Не мога да коментирам много относно възможността за печалби, но по отношение на лошото техническо качество на страницата, консултирахте ли се с казиното? Тъй като много често това е локален проблем, опитахте ли да използвате различни браузъри и устройства или да почистите бисквитките?

Правилно ли разбрах, че бонусите се изчисляват по грешен начин? Поддръжката помогна ли ви за това?

Съжалявам за твърде много въпроси. 🙂

Да, пробвал съм различни браузъри и устройства. Редовно чистя кеша и не е проблем.

Относно бонусите са ме свързвали повече от веднъж. Всеки път отговорът им е, че няма проблем.

Играх с бонус средства и направих 100 завъртания на залог от 2 лева. В бонуса показа, че съм заложил за 100 лв. След като ги попитах и те казаха, че съм направил 50 завъртания...... И това бяха пълни глупости.

Приех и бонус сума от 60 лв. и след това не можех да залагам на нито един слот. Тогава обяснението им беше, че не изпълнявам условията на бонуса. Но аз съм го приел и го виждам като активен баланс.

Всъщност, ако започна да изброявам всички проблеми, ще ми отнеме изключително много време.

Здравейте,

Наистина опитахте всичко. Благодаря за това.

Все още не разбирам напълно въпроса, свързан с бонусите - изобщо.

Но ще опитам своя шанс: изиграхте 100 завъртания, всичките едни и същи залози от 2 лева, прав ли съм, моля?

След това във вашата игрова история сте виждали залози от 100 лв. - същата игра? Казиното ви каза, че сте изиграли около 50 завъртания - същата игра?

Е, все пак е много неясно без историята на игрите. Значи смятате, че дори историята на игрите е грешна?

Вторият свързан проблем изглежда като обичайното условие за бонус, което кара само няколко слота да са налични, когато приемете бонуса - просто предполагам. 🙂

От вас зависи какво още бихте искали да опишете, разбира се.

Тук можете да видите, че съм заложил 1330,80 лв. Но залагам повече, защото броя завъртанията и тяхната стойност.

Освен това в пълните правила и условия на бонуса е записано, че сумата на бонуса трябва да бъде заложена 35 пъти. Да приемем, че съм заложил 1330.80 и имам 2869.20 за залагане. Което означава, че трябва да се направят залози за общо 4200 лева.

Ако сумата на бонуса без депозита трябва да бъде заложена 35x, тогава се получава 35x60=2100. За да получите сумата от 60 лв., трябва да направите депозит от 100 лв. Как тогава се получава тази сума от 4200 лв.?

Цитирам точка 8 от условията на бонус UP:

- Бонус предложението подлежи на условия за разиграване, като сумата на бонус средствата трябва да бъде разиграна 35 пъти в раздел Казино.

Здравейте,

Бих казал, че дори ако само дадения бонус трябва да бъде заложен 35x, това означава 35x60 = 2100, за съжаление PrintScreen показва, че сте заложили само 1335,8 - това не е достатъчно.

Ясно ми е.

Все пак бих попитал казиното за оставащата стойност на залога. Мога да отговоря на това вместо вас.

Няма да се занимавам с тези измамници. Грешката ми беше, че не прочетох условията на техните бонуси. Но и да ги чета те лежат в тях.

Това е най-настроеното казино, което хоства на техния сървър. Така че доставчикът не играе никаква роля.

Но хората казаха "проба и грешка" Тествах казиното достатъчно и то има само минуси.

Така че се надявам хората да прочетат за опита ми със sesame.bg и да не играят там.