преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Rollers Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Много съм натъжен от резултата от жалбата. Още веднъж благодаря на Peter M., че ми помогна и направи всичко възможно, за да получа печалбите си изплатени. Не е честно тези измамници да се измъкват и не е честно да бъдат третирани така, след като са направили толкова много депозити на техния сайт.
Здравейте, според това, което получих от жалбата, беше превишен максимален залог. Ситуацията винаги е трудна, защото ние сме за факта, че казината трябва да имат системна защита и ако играч иска да направи по-висок залог, няма да го вземе. Но както виждаме, това все още не е стандартът. Мисля, че сега вероятно ще сте по-наясно с подобни неща.
Въпреки това, целият резултат е също толкова разочароващ за мен, тъй като видях, че основно сте надхвърлили само няколко залога и всъщност не сте спечелили нищо от тях, така че Питър се опитваше да накара казиното да ви плати, но неуспешно.
Както и да е, все още има възможност да подадете жалба до органа, както той обяви във вашата жалба, така че мислите ли да опитате? Може би в крайна сметка може да се реши, но, разбира се, не обещавам.
Какво мислите, ще го направите ли?
Направих само 9 залога от €5,20, така че надвиших максималния залог с 20 цента, без да спечеля нищо. И това се случи само защото xbet функцията беше активна и аз не я забелязах. Като се има предвид, че играя в това казино от една година, депозирах и загубих много пари, те можеха да се отнесат към мен по различен начин. Да, възнамерявам да се свържа с властите, въпреки че се опасявам, че ще отнеме много време и резултатът ще бъде несигурен.
Да, прочетох го и разбирам цялата ви ситуация, но вие също видяхте нашите усилия да помогнем.
Колкото до самия индекс на безопасност, пак ще питам Питър, защото не знам точно кога се случват тези неща.
Никакъв проблем. Сигурен съм, че Джаро ще открие информацията и ще се свърже с вас скоро.
Здравейте, така че получих малко информация за ситуацията и индексът на безопасност ще бъде намален в сряда. Питър каза, че вече ви е писал, така че ако имате въпроси, не се колебайте да питате.
Надявам се, че подобен сценарий няма да се повтори в друго казино. 😕
Да, той ме актуализира по имейл.
Благодаря отново на целия екип 🙂
И аз се надявам 😕
Заповядайте, ако имате още въпроси можете да се свържете с него, а ако имате такива за нас, можете да пишете по всяко време.
Ще ти стискам палци. 🤞
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.