преди 2 дни
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с RockySpin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
RockySpin Casino - обща дискусия
Добавете пост
преди 2 дни
„Подавам жалба срещу Rockyspin (White Star BV). Казиното приема огромни депозити (над 90 000 евро), въпреки че съм жител на Германия и казиното няма валиден лиценз за този пазар. Освен това казиното използва платежни процесори като Peratera и Kriptonym, за да прикрие транзакциите от моята банка (защита на транзакциите). Въпреки проверката на самоличността ми, не бяха приложени мерки за защита на играчите."
Автоматичен превод:
преди 2 дни
Опасявам се, че за съжаление няма да можем да направим много по въпроса.
Ако казиното няма GGL, играчите от Германия не трябва да играят там и трябва да прочетат условията, където всъщност трябва да бъде предоставена тази информация за лиценза.
Наистина съжалявам, че си преживял това, все пак.
Автоматичен превод:
преди 2 дни
Благодаря ви за честния отговор,
Ако Rockyspin откаже да възстанови сумата, мога да го разбера до известна степен, но те би трябвало да могат да предоставят информацията на играча; в края на краищата, това е „уж" изискване.
Вероятно не е за всеки!!!
Но както и да е... ще намеря начин наистина да ги нараня. Няма да се отърват от мен толкова лесно!
Пожелавам им весел Великден
Най-добри пожелания
Андреас
Автоматичен превод:
преди 19 часове
За съжаление, всъщност е от страна на играчите да играят отговорно преди всичко. Казиното, разбира се, трябва да предоставя инструменти за отговорна игра, но това не е свързано с написаното от вас по-горе.
Това конкретно казино не знае дали сте изключени от игра във вашата страна или нещо подобно, и ако не ги информирате изрично, че имате проблем с хазарта, те не могат да направят нищо.
Трудна ситуация е, със сигурност.
Автоматичен превод:
преди 3 часове
Здравей, Роми,
Благодаря за отговора, но категорично не съм съгласен. Аргументът, че казиното „не знае" дали играчът е легитимен или има проблем, е фактически неверен и защитава незаконни практики.
Обвързващ пример за разбиране:
Ако компания за коли под наем наеме кола на някого, без да поиска шофьорската му книжка, и този клиент претърпи инцидент, компанията за коли под наем не може по-късно да каже: „Не знаех, че няма шофьорска книжка." Те са длъжни да проверят, преди да предадат ключовете.
В моя случай:
Казиното има моя IP адрес и данните за банковата ми сметка в Германия. Така че от първата секунда знаеха, че се намирам в Германия, където услугата им е незаконна.
За суми, приближаващи 100 000 евро, се прилагат международните закони за борба с прането на пари (AML). Казиното е законово задължено да провери източника на средствата. Това не е доброволна услуга, а регулаторно изискване.
Ако казиното игнорира тези задължения за проверка, за да „събере" колкото е възможно повече пари, то действа недобросъвестно. Твърдението, че играчът първо трябва да докладва, че е „пристрастен", преди казиното да предприеме действия, подкопава всякаква защита на играчите. Казино, което съзнателно заобикаля законите (ключова дума: прикрити доставчици на плащания), не може да се позовава на личната отговорност на играча.
Автоматичен превод:
Добавете пост
