преди 2 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с RocketWin Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Това казино има най-дългия и най-лош процес на проверка
This casino has the longest and worst verification process
Здравейте, можете ли да опишете защо това е така и какво сте преживели или преживявате? Със сигурност би било полезно, тъй като все още никой не е написал нищо за казиното.
Затова, моля, уведомете ни.
Hi, could you describe why this is so and what you have experienced or are experiencing ? It would certainly be helpful since no one has written anything about the casino yet.
So please let us know.
заложете 120 евро за теглене. Помолиха ме да потвърдя паспорта си и да си направя селфи. няколко дни по-късно поискаха селфи с паспорт и листче с надпис. След това, няколко дни по-късно, ме помолиха да направя видео с паспорта си, където махам с ръка. Още няколко дни по-късно поискаха
1. Потвърждение за собственост върху вашия телефонен номер, посочен във вашия профил.
2. Официална данъчна декларация за 2023 г. и ведомост за заплати за 2024 г.
3. Нотариално заверен паспорт
bet 120 euros for withdrawal. I was asked to confirm my passport and take a selfie. a few days later they asked for a selfie with a passport and a piece of paper with an inscription. Then, a few days later, they asked me to make a video with my passport, where I wave my hand.A few more days later they asked for
1. Confirmation of ownership of your phone number specified in your profile.
2. Official 2023 tax return and 2024 payroll.
3. Notarized passport
Това са доста специфични неща. И така си сътрудничил с казиното и си доставил тези неща? Мисля, че проверката е необходима и трябва да е успешна, за да можете да изтеглите парите. Има ли одобрени или отхвърлени документи?
These are quite specific things. And so you cooperated with the casino and delivered these things? I think verification is necessary and must be successful in order for you to be able to withdraw the money. Have any documents been approved or rejected?
Здравейте, защо питате, вие също ли чакате одобрение на документи и пари?
Чувствайте се свободни да ми кажете повече, ако преминавате през нещо тук.
Hi, why do you ask, are you also waiting for approve documents and money?
Feel free to tell me more if you're going through something here.
Да Поискаха видео как държа лист хартия, показвам документ за самоличност, махайки с ръка пред лицето си и т.н. (Чувствам се като клоун) Изпратих видеото, което поискаха, казаха, че проверката ще отнеме 5 работни дни то. Ако изтегля средствата си, това се анулира поради този произволен процес на проверка. Моят профил се „проверява" на техния сайт, ако щракна върху моя профил, но те искат все повече и повече документи.
Yes They asked for a video me holding a piece of paper, showing ID, waving my hand in front of my face etc. ( I feel like a clown) I submited the video they asked, they said it will take 5 working days to verify it. If I withdraw my funds it gets cancelled because of this arbitary verification process. My profile is "verified" on their site if I click my profile but they ask for more and more documents.
След това преминавате през допълнителна проверка и докато не я преминете, няма да можете да теглите успешно. Първо трябва да е успешно, както казах. Понякога казината изискват такива неща от играчите и знам, че това не е най-приятната ситуация, но ако можете да се справите, нищо не трябва да ви пречи. Затова им дайте няколко дни, за да ви проверят и да се уверят, че всичко е наред, след което ги уведомете.
Ако нищо не се промени, ще се опитаме да помогнем.
Then you go through additional verification and until you pass it you won't be able to withdraw successfully. First it has to be successful, as I say. Sometimes casinos ask for things like that from players and I know it's not the most pleasant situation to be in, but if you can handle it, then nothing should stand in your way. So give them a couple of days to verify you and make sure everything is ok and then let them know.
If nothing changes, we'll try to help.
Благодаря ви, ако не потвърдят акаунта ми до петък, ще ви уведомя. Сигурно искат още и още, за да ми е по-трудно.
Thank you if they wont verify my account till friday I will notify you. They probably ask for more and more to make it harder for me.
Просто се опитайте да си сътрудничите с казиното, за да получите най-добрата позиция. Ако те питат още нещо, прати им го или пиши тук.
Надявам се скоро да се разреши и проверката да мине добре. 🙂
Just try to cooperate with the casino to get the best position. If they ask you something further, send it to them or write here.
I hope it will be resolved soon and the verification will go well. 🙂
Никой не трябва да им изпраща акта си за раждане, възстановените данъци и годишната си заплата. Това е шега, те трябва да искат максимум селфи с лична карта, както правят другите казина. Какво ще питат след това? Снимка на интимните ми части, за да потвърдя, че съм мъж? Това е типична тактика за мръсници, така че просто играете с печалбите си или напълно се отказвате, защото е много неприятно.
Nobody should send their birth certificate, tax refunds, and their yearly wage to them. Its a joke, they should maximum ask for a selfie with an ID card like other casinos did. What they gona ask next? A picture of my private parts to confirm that Im a male? This is a typical scumsino tactic so you just play with your winnings, or you completly give up because its 2much hassle.
Струва ми се, че някои от документите не са съвсем обичайни, но се случва от време на време казиното да иска такива неща. Знам, че това не е най-доброто и приятно нещо за потребителя, но е важно да осъзнаете, че ако не преминете проверката, вероятно няма да ви бъде платено.
Въпреки това, ако това продължава и продължава и казиното не иска да ви провери, вие имате оплакване и нашият екип ще направи всичко възможно, за да се опита да помогне.
It seems to me that some of the documents are not completely common, but it happens from time to time that the casino asks for such things. I know it's not the best and most pleasant thing for the user, but it's important to realize that if you don't pass the verification, then you probably won't be paid.
However, if it keeps going on and on and the casino doesn't want to verify you, you have a complaint and our team will do everything we can to try and help.
Това е измамно казино, поне ми даде последен тласък да спра да залагам. Цялата тази схема за измама с онлайн казино Кюрасао е отвратителна. Дори сайтове като тези, които го рекламират с 8,2 точки се шегуват. Те идват с това скапано извинение за предотвратяване на "прането на пари". Да, със сигурност цялото казино пере пари, защото когато депозирате пари, това винаги е някакъв вид магазин, хотел или някакъв друг код за плащане от банката. Негодници
Its a scam casino, atleast it gave me the last push to stop gambling. This whole online casino curacao scam scheme is disgusting. Even sites like these promoting it with 8.2 point joke. They come with this shitty excuse of "money laundering" prevention. Yeah sure the whole casino is laundering money because when you deposit money it always some kind of store, hotel, or some other payment code from the bank. Scumbags
Вие също имате ли опит с проверката в това казино или говорите само на базата на това, което сте видели? Какво имат в условията?
Do you also have experience with verification in this casino or do you speak only on the basis of what you have seen? What do they have in Terms?
Това е измамно казино, поне ми даде последен тласък да спра да залагам. Цялата тази схема за измама с онлайн казино Кюрасао е отвратителна. Дори сайтове като тези, които го рекламират с 8,2 точки се шегуват. Те идват с това скапано извинение за предотвратяване на "прането на пари". Да, със сигурност цялото казино пере пари, защото когато депозирате пари, това винаги е някакъв вид магазин, хотел или някакъв друг код за плащане от банката. Негодници
Its a scam casino, atleast it gave me the last push to stop gambling. This whole online casino curacao scam scheme is disgusting. Even sites like these promoting it with 8.2 point joke. They come with this shitty excuse of "money laundering" prevention. Yeah sure the whole casino is laundering money because when you deposit money it always some kind of store, hotel, or some other payment code from the bank. Scumbags
Видях, че в жалбата си казваш, че искаш да го затвориш и че се отказваш. Точно това мисля, че не трябва да правиш. Ако направите това и казиното е виновно, по същество не постигате нищо. Индексът на безопасност също се понижава въз основа на оплаквания, така че ако приемем, че сте прави и казиното е допуснало грешка и няма да се опита да я разреши, тогава неговият индекс седемдесет ще падне. Така че, ако сте убедени, че казиното е направило грешка, оставете нашите експерти да проучат допълнително, за да могат да се опитат да ви помогнат. Когато всички най-накрая кажат, че се отказват, тогава казиното ще остане в същото положение, защото като цяло нищо не е доказано, ако се откажете.
Какво мислите, ако искате да продължите оплакването, напишете го там, за да не го затворят.
I saw that you said in your complaint that you wanted to close it and that you were giving up. That's exactly what I think you shouldn't do. If you do that and the casino is at fault, you basically achieve nothing. The safety index is also lowered based on complaints, so if we accept that you are right and the casino has made a mistake and won't try to resolve it, then its sefty index will go down. So if you are convinced that the casino has made a mistake then let our experts investigate further so that they can try to help you. When everyone finally says they are giving up, then the casino will still be in the same position, because in general nothing has been proven if you give up.
What do you think, if you do want to continue the complaint, write it in there so they don't shut it down.
Нямам време за това. Заминавам за работа в чужбина. Това ми даде последния тласък да спра да играя хазарт. Аз не ги спечелих. Майната му на хазарта
I don't have time for this. Im moving abroad for work. This gave me the last push to quit gambling. I won not them. Fuck gambling
Добре тогава, няма да ви убеждавам и по принцип сте прав, че ако това ви е разубедило да залагате, единственият победител тук сте вие.
Така че нека животът ви е добър и както работата, така и новият ви дом имат повече удовлетворение за вас. 🙂
Okay then, I'm not going to convince you, and you're basically right that if this has discouraged you from gambling, the only winner here is you.
So may your life be good and both your job and your new home have more fulfillment for you. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.