преди 8 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Rich Royal Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Дори не направих депозит, изядоха ми парите, взеха ги от сметката ми и не можех да играя, а те се обадиха на страницата ми. Това се случи и преди и понеже изпращах съобщения и приятелите ми се обадиха на страницата ми. Сега, когато се опитвам да им ги изпратя, парите не са в сметката ми. Казах, че не знам за кого говориш.
I didn't even make a deposit, they ate my money, they took it from my account and I couldn't play and they called my page, this happened before and because I was sending messages and my friends they called my page and now when I try to send it to them, the money hasn't been put in my account, I said I don't know who you're referring to.
Ούτε καν έκανα κατάθεση μου έφαγαν τα χρήματα τα πήραν από το λογαριασμό μου και Μπίκα να παίξω και μου κλησανε την σελίδα αυτό προτη φώρα έγινε και επειδή έστελνα μηνύματα και τους σπηλιά μου κλησανε την σελίδα και τώρα που προσπαθεί να στηλώ για γτ δεν έχουν μπει τα χρήματα στο λογαριασμό μου πίσω μου είπα δεν γνωρίζω σε τη αναφέρεστε
Бихте ли могли да обясните добре цялата ситуация?
За съжаление не съм сигурен/сигурна, че разбирам какво се случи. 🤷♀️
Could you please explain the whole situation well?
I am not sure I understand what happened, unfortunately. 🤷♀️
Отидох на страницата и депозирах пари за игра, парите са напуснали сметката ми, но няма никакво споменаване за тях на страницата. Изпратих съобщение и ми казаха, че е в процес на проверка, а след 10 часа, след като не съм направил депозит, ми казаха...
I went to the page and deposited money to play and the money has left my account and there is no mention of the money on the page and I sent a message and they told me it was under review and after 10 hours that I had not made a deposit, they said
Μπικα στην σελίδα και έβαλα χρήματα για να παίξω και τα λεφτά έχουν φύγει από το λογαριασμό μου και μέσα στην σελίδα δεν υπάρχει αν τα χρήματα και έστειλα μήνυμα και μου λέγανε είναι σε έλεγχο και μετά από 10 ώρες ότι δεν έχω κάνει κατάθεση ωριστε
За съжаление, както виждате, не успяхте да отговорите на жалбата, така че нашите колеги не успяха да ви помогнат. Ситуацията изглежда същата; следователно, бихте ли искали да отворите отново жалбата си? Можете да го направите в темата за жалби по всяко време, когато сте готови.
Unfortunately, you failed to respond to the complaint, as you can see, so our colleagues were unable to assist you. The situation appears to be the same; therefore, would you like to reopen your complaint? You can do so in the complaint thread any time you are ready.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.