Qassino Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Qassino Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Много добро казино досега. Сега чакам проверката на kyc и моите изплащания и след това напиша преглед.

Здравейте, виждам, че казиното има доста нисък индекс на безопасност, така че съм малко изненадан, че си прекарвате добре тук.

Все пак не искам да бъда скептичен и ако чакате проверката на сметката и тегленето, ще се радвам, ако всичко се окаже положително. Освен това трябва ли да предоставите още документи или казиното вече разполага с всички и те просто ги проверяват?

Както и да е, кажи ми как е, ще стискам палци. 🤞

Досега има само положителни впечатления.

Регистрацията и депозитът минаха гладко, както и игрите.

Поддръжката отговаря директно и е полезна.

Има 4 етапа на проверка:

1. Телефонен номер
2. документ за самоличност
3. адрес
4. Начин на плащане

В момента чакам адреса ми да бъде потвърден. Едва след това мога да премина към следващия етап (начин на плащане).

За съжаление, тъй като всеки етап се проверява индивидуално, това отнема известно време.

Само тогава мога да поискам изплащане.

Имам кредит от €3000, който бих искал да изплатя на 3 стъпки от €1000. После ще докладвам.

Благодаря ви, че го описахте подробно. Мисля, че такъв преглед на казино определено е добър. Чувствайте се свободни да ме уведомите дали сте преминали успешно следващия етап от проверката и когато го завършите, твърдо вярвам, че ще можете да се оттеглите безпроблемно.

Така че ще изчакам целия процес. 🙂

За съжаление, това е вторият път, когато не успявам да потвърдя адреса.

Първо качих доказателство за телефонната си сметка, но то беше отхвърлено, защото екранна снимка на фактура не беше разрешена.

След това исках да кача банково извлечение като PDF документ, тъй като това е прието в общите условия, но не можах да кача PDF файлове.

Така че качих извадка от моето извлечение по сметката в моя профил и изпратих пълното PDF извлечение по сметката по имейл до казиното. Това също беше отхвърлено с мотива, че банковото ми извлечение трябва да има подпис и печат от моята банка.

В моята банка обаче няма такова нещо. Никога досега не съм имал нужда от нещо подобно в казино.

Сега качих сметка за газ и ток, която според условията също трябва да бъде приета и се надявам проверката ми да приключи след това.

Здравейте,

Страхувам се, че трябва да се свържете с вашата банка, за да обясните какво е необходимо. Чух в миналото, че някои германски банки просто не предлагат такива документи сами.

Също така е добре да знаете, че изискванията също зависят от типа лиценз и подхода за сигурност, който всяко казино притежава. И двата аспекта се различават много.

По един или друг начин, нека изчакаме следващата актуализация, с малко късмет тя свършва скоро. ✌✌

Моята проверка най-накрая приключи днес. Два пъти трябваше да подавам документи отново, но накрая ме верифицираха.

Сега поисках първото си от три тегления чрез крипто и ще докладвам.

Това е страхотно! Може би ще споделиш дали се справят с тегления през уикенда.

Надявам се да го направят. Това би означавало, че може би вече имате парите. 🤔

Оттеглянето ми беше отхвърлено.

Поисках теглене чрез крипто, но депозирах чрез кредитна карта.

Единственият проблем е, че не мога да депозирам пари по кредитната си карта. Мога да платя само с него. В него е невъзможно да се депозират пари.

Поддръжката първо ми каза, че мога да плащам чрез крипто. След това беше отхвърлено. Тогава ми казаха, че трябва да използвам кредитната карта, което не беше възможно за мен.

Не знам какво да правя. Трябва ли да отворя жалба? Наистина имам нужда от помощ.

Кредитна карта ли е или дебитна карта, прикрепена към банковата ви сметка? Ако е дебитна карта, не мога да разбера защо не можете да теглите с нея и ако по някаква причина не го направят, ще позволят ли банков превод към свързана банка?

Това е кредитна карта, която е независима от банковата ми сметка.

Мога да плащам само с нея, за съжаление.

Казиното не предлага банков превод. Казаха ми в чата на живо, че крипто би било добре, но беше отхвърлено.

Сега написах имейл с въпрос дали все още приемате крипто като теглене, тъй като нямам друга възможност.

Проблем, който се надявам да разберат, не трябва да ви позволяват да депозирате с карта, от която не можете да теглите, ако политиката им е, че тегленията могат да се правят само чрез същия метод на депозиране. Ако те са разумно казино, те ще ви позволят да теглите в крипто.

Текущото ми казино депозирам с банков превод (без такси) и тегля Crypto по-бързо и по-евтино

Наистина се надявам!

В противен случай ще трябва да пусна жалба, но мисля, че казиното ще разбере.

В противен случай правя малък крипто депозит и след това изплащам чрез крипто.

За съжаление казиното не иска да ми помогне и не разбира проблема ми. Сега поисках две тегления чрез крипто и се опитах да опиша проблема си.

И двете тегления бяха отказани и поддръжката ми изпрати имейл, че трябва да използвам кредитна карта като метод за теглене и че не могат да направят нищо друго за мен.

Сега съм напълно смазан. Имам 3000 евро в баланс и не мога да ги изплатя. Ако казиното не ми помага или не разбира, то не разбира моя проблем.

Мисля, че не е разумно. Изпратете жалба тук и ако могат да помогнат

Виждам, че нищо не се е променило и казиното не ви е помогнало. Разбира се, както вече беше казано, винаги е най-добре да теглите, като използвате метода, който сте използвали за депозиране, но тъй като казахте, че казиното каза, че можете да теглите с крипто, и тогава има само проблеми и те не се интересуват от помощ , вероятно бих ви препоръчал също да подадете жалба.

Както и да е, опитахте ли да им кажете, че ще направите депозит с крипто и ще потвърдите този метод на плащане и след това ще го използвате за теглене?

Да, вече го предлагах три пъти. Казиното изобщо не отговори на тази оферта. Току-що получих имейл, който ми казва, че казиното не може да ми помогне тук и че трябва да използвам същия метод за теглене, както депозирах.

Междувременно говорих с моята банка и те вероятно ще направят изключение и ще разрешат депозити по кредитната ми карта.

Така че сега поисках теглене към друга кредитна карта, която използвах за депозиране. Методът на плащане вече е същият. Надявам се, че сега ще мине и че казиното няма да възрази срещу факта, че е различна кредитна карта.

За по-голяма сигурност изпратих новата си кредитна карта по имейл като документ за потвърждение и поисках теглене и ще докладвам допълнително.

Не мога повече. Днес имах активирана кредитна карта от моята банка, така че по изключение могат да се правят депозити по тази кредитна карта.

Многократно съм обяснявал проблема си на казиното, предоставих всички необходими документи за проверка на кредитната карта, с която искам да тегля, и поисках теглене.

Отново тегленето ми беше отхвърлено на основание, че трябва да използвам същата кредитна карта, която използвах за депозиране. Вече четири пъти се опитах да обясня на казиното, че кредитната карта, която използвах за депозиране, е просто онлайн кредитна карта, която мога да използвам за плащане, но на която не мога да правя депозити, защото всяко плащане, което използвам в момента с парична карта, се дебитират директно от моята сметка.

Вече наистина не знам какво да правя

Изпратете жалба тук и вижте дали екипът на казино гуру може да им помогне да намерят причина да ви платят. Лично аз смятам, че те не са полезни. Казиното, което използвам сега, ми позволява да депозирам чрез банков превод и да тегля Crypto, ако искам. Плюс много казина, които съм използвал, ако депозирате с Visa или MasterCard, все още трябва да теглите чрез банков превод или крипто