преди 2 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Pokiez Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Това е моят 8-ми ден, когато моите тегления не са обработени от pokiez
аргументът беше, че те са много победители
секцията им за чат не работи от седмици
It is my 8th day my withdrawals has not been processed by pokiez
the argument was that they were many winners
their chat section has not been working for weeks
Здравейте,
понякога се случва. Поне казиното се опита да обясни забавянето по някакъв начин. Виждам, че жалбата е подадена, но за съжаление разрешаваме на казината 14 пълни дни, както беше споменато.
„Ако вашият акаунт е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем."
Надявам се скоро да получите печалбите си. 🤞
Hello,
sometimes it happens. At least the casino tried to explain the delay somehow. I can see that the complaint is on, but sadly, we allow casinos 14 full days, as was mentioned.
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I hope you'll get your winnings soon. 🤞
Защо този сайт звучи много отбранително
може да ми докаже къде пише на тях, че са разрешили 14 дни
не си ли част от тази група
ставам много подозрителен
Why does this site sound very defensive
can prove to me where it says on their that they allowed 14 days
are you not part of this group
im becoming very suspicious
Здравейте, ние от Casino Guru решихме, че няма нищо общо с никоя група от определено казино.
Този период се прилага за всички казина.
Ние определяме този лимит въз основа на предишен опит с казина. Моля, прегледайте отворените жалби и ще видите някои случаи с информацията, която вече написах преди.
Може да звучи като доста дълъг период, но е разумно, защото особено първата проверка може да отнеме доста време, но в едно прилично казино трябва да се справи в рамките на две седмици дори с тегленето.
Проверката може също така да изисква по-високо ниво на сътрудничество от двете страни и ние искаме да сме сигурни, че и двете страни са имали достатъчно време.
Няма нужда да бъдете подозрителни. 🙂
Hello, we at Casino Guru have decided that - it has nothing to do with any group of a certain casino.
This period is applied to all casinos.
We set that limit, based on previous experiences with casinos. Kindly browse the open complaints, and you will see some cases with the information I already wrote before.
It may sound like quite a long period, but it is reasonable because especially the first verification can be quite time-consuming, but in a decent casino should be handled within two weeks even with the withdrawal.
The verification may also require a higher level of cooperation from both sides, and we want to make sure that both parties had enough time.
No need to be suspicious. 🙂
Изтеглих $3000 след приспадане на бонуса
те поискаха повече проверка, тъй като трябваше да се снимам с документите
след като качих тези документи, те отмениха тегленето
Изпратих поне 10 имейла и имам достъп чрез чат
няма отговор до момента
какво мога да направя, тъй като намирам, че това е нелицензиран сайт
I did a withdrawal of $3000 after bonus deduction
they asked for more verification in that I had to photo myself holding the documents
after I uploaded these documents they cancelled the withdrawal
I have sent at least 10 emails and thru chat access
no reply to date
what can I do as this I find is a un licensed site
Не изглежда красиво, нали? Чували ли сте някога за Casino Guru Resolution Center? Разработихме екип от специалисти, които се отличават с поддръжка на играчи в подобни ситуации. Безплатно е и е доста лесно, така че ако сте съгласни с тази идея, можете да започнете своя собствена жалба - използвайте тази връзка 👈, за да го направите.
Тези инструкции също са полезни 👈
Какво мислиш, вътре ли си?
It does not look pretty look, does it? Have you ever heard about Casino Guru Resolution Center? We've developed a team of specialist who excell in support players in similar situations. It's free and quite easy, so if you agree with this idea, you may start your own complaint - use this link 👈 to do so.
These instructions are handy too 👈
What do you think, are you in?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.