преди 4 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Ovitoons Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
ИЗБЯГВАЙТЕ ТОЗИ КАЗИНО, ЗАЩОТО ЗАКРИВА СМЕТКИТЕ ЗА НЕГО УДОБСТВО БЕЗ ИСТИНСКА ПРИЧИНА!
Направих 4 депозита в това казино. След последния ми депозит на 21 септември успях да изтегля 50 евро. В същия ден изпратих документите си за потвърждение по пощата ([email protected], Ovitoons casino и потребителско име в референтно/съдържание на имейл), те ми казаха в чата на живо. Досега не получих имейл, че съм потвърден и не получих тегленето си. След няколко дни влязох в чата на живо и ги попитах за моята проверка и тегленето. Тази процедура повтарях на всеки 2 дни. Всеки път получавах един и същ отговор: че не съм проверен досега и че те информират финансовия екип да обработи тегленето ми възможно най-скоро. Но вече минаха 12 дни и нищо не се случи, затова пиша този преглед. Може би можете да ми помогнете да получа моите 50 евро.
С Най-Добри Пожелания
Себастиан
Здравейте, ако казиното продължава да ви дава същата информация и ситуацията ви не се е променила, вероятно ще трябва да обмислим подаването на жалба. Даваме на казината 14 дни за разрешаване както на проблемите с тегленето, така и на KYC, но тъй като продължавате да получавате един и същ отговор, не мисля, че ще стигне до никъде.
Както и да е, ето връзка, където можете да отворите жалба тук: https://de.casino.guru/beschwerden/alle
Също така забелязах, че играчи вече са решавали подобни ситуации като вашата, така че можете също да ги разгледате тук . Дори индексът на безопасност не е голям, така че бих бил също толкова предпазлив относно депозирането в това казино в бъдеще.
Както и да е, ако нещо се промени и получите отговор от казиното или ако стигнете до средствата, ще бъде ли възможно да ни информирате? За сега ти пожелавам успех.
Няма начин! Чувствате ли се облекчени? Аз със сигурност бих. 😀
И така, какво планирате сега? Да си намерите казино с по-добър индекс на безопасност, може би? 4,9 от 10 е доста ниско за моя вкус,..
Надяваме се, че ръководството на казиното ще работи върху това.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.