OshCasino - обща дискусия (страница 2)

Мога ли да попитам как стигнахте до този размер на RTP?

Казиното със сигурност трябва да предостави тази информация на своите играчи, ако бъдат помолени.

Също така, що се отнася до таксата, която споменахте, бих искал да знам дали е написана в техните условия.

Добре е, че си избрал да продължиш напред, ако си бил нещастен там, разбира се.

Честно казано, радвам се, че затворих акаунта си в това казино. Да видя как се справят с оплакванията тук е направо тревожно. Изискват безкрайни документи, нотариално заверени документи, данъчни декларации - прекалено е. Би трябвало да е лесно и гладко, но това казино го прави ненужно трудно за играчите.

Особено иронично е, че изглежда нямат проблем да използват фиктивни компании за депозити. Нито една от транзакциите ми дори не показваше името на казиното – изглеждаше сякаш купувам списания, книги или цветя. А след това те четат лекции на играчите за пране на пари? Иронията е невероятна.

Благодаря на Гуру, че подчерта абсурдността на практиките на това казино.

Еми, ние вярваме, че процесът на KYC е наистина важен, но със сигурност не би трябвало да е главоболие за никого, разбира се.

KYC (познаване на клиента) е важно. Както казахте, не би трябвало да е проблемно — трябва да е гладко и лесно за изпълнение. Изискването на нотариално заверени документи в страни, които са почти изцяло дигитални, е голяма шега. Адаптирайте процеса на KYC към страните, от които искате клиенти, и не изисквайте документи, които е невъзможно да се получат.

Надявам се някой да ви чуе и да подобри целия процес.

Здравейте, исках да помоля за помощ от екипа за поддръжка на живо в Oshcasino, който не отговаря нито по имейл, а и имам чакащо теглене, но нямам никакви признаци за поддръжка? Наистина ли това казино е легитимно или може ли някой да ми помогне?

Моля, кажете ни кога точно сте поискали тегленето и дали акаунтът ви в това казино е вече напълно верифициран?

Преместих публикацията ви в общата тема на OshCasino. Можете да намерите информация за това казино тук.

наистина имам същия проблем

Имам го от 27 март, но няма отговор от никого и да, акаунтът ми е потвърден.

Моля, информирайте ни, когато има някаква актуализация относно тегленето ви, и ако смятате, че нещата не се развиват, нашият екип за жалби със сигурност ще се опита да ви помогне.

Да, ами те отмениха тегленето ми, но сега искат същата валута, с която депозирах, за да тегля, но не дават опция за теглене с тази валута. Опитвам се чрез TRC20, тъй като това е тяхната опция, сега само чакам актуализация.

но те отказаха тегленето ми, като поискаха и други документи, като например Mifinity акаунт, които също предоставих.

Добре е да съдействате напълно на казиното, защото само тогава можете да получите печалбите си.

Винаги, когато не сте сигурни в нещо, потърсете подкрепа и те би трябвало да ви помогнат.

Все пак сме тук, както казах.

Разбира се, имам предвид, че платформата им ми хареса, просто нямат толкова много комуникация, но просто чакам отговор, това е всичко. Освен това бих искал да ви благодаря на всички за помощта и подкрепата. Мисля, че съм много развълнуван 🙂

Проблемът е, че не ми отговарят, защо мисля, че това не е честно

Разбирам, че това сигурно е разочароващо, просто моля те, дръж се. Да се ​​надяваме, че скоро всичко ще свърши.

Да, защото нямаше актуализация или нищо и все още няма отговор от поддръжката. Вече виждам как се развива това и въпреки че беше надеждно казино, има толкова много добри отзиви, знаех, че е твърде хубаво, за да е истина. Дано скоро да имат актуализация, благодаря за помощта.

Това казино е лудо, всички имат забавяне на тегленията, а сега затвориха и моята сметка, както и печалбите ми.