преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Nitro Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Не играйте в това казино iv депозирах там много пари, по някакъв начин успях да ги върна, след което продължих да ги тегля, бяха 7,5k PLN.
Получих имейл от казино с бонус завъртания от 300 ZL, без да мисля за това, реших да завъртя всичко по някакъв начин спечелих 40k, какво се случи, след като се опитах да го изтегля. Те приспаднаха 38 000 PLN от баланса ми поради факта, че наруших правилото за сумата на залога, спечелих го на 40 PLN, когато 20 zł бяха приемливи.. ДОРИ И така, те все още откраднаха от мен 5,5 000 PLN. Опитах се да получа помощ от тях за съжаление, тъй като те казаха, че „не могат да направят нищо по въпроса"
Още веднъж НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО ТЕ СА КРАДЦИ.
Do not play on this casino iv deposited there a lot of money , somehow made it back then proceded to withdraw it it was 7,5k PLN.
Iv got an e-mail from casino with 300 ZL bonus spins , not thinking about it i decided to spin it all somehow won 40k, what happend after iv tried to withdraw it. They deducted 38 k PLN from my ballance due to the fact that i broke rule about bet ammount i won it on 40 PLN when 20 zł was acceptable.. EVEN So still they basically stole from me 5,5kPLN. Iv tried to reach help from them unfortunetly as they said '' they cant do anything about it ''
One more time DO NOT PLAY ON THIS CASINO THEy are THIEVS.
Здравей,
Бих казал, че ако нарушите правилото за бонуса, трябва да се справите с последствията. Намирам за доста несправедливо да кажа, че казиното е откраднало от вас, когато сте нарушили правилата на първо място. Важно е да се каже, че такива правила трябва да са ясно видими и лесни за разбиране. Само една подсказка, ако мога, би било добре да проверите всички условия на бонуса, ПРЕДИ да вземете бонуса, понякога дори можете да откриете, че бонусът не е толкова добър в крайна сметка.
Както и да е, забелязали ли сте да залагате повече, докато играете с бонуса? Ако е така, винаги се обръщайте към оператора за поддръжка или чат. Всички правим грешки, опитваме се да убедим казината, че една грешка не е престъпление или причина за анулиране на печалбите.
Добре е, че подадохте жалбата, нашият екип за жалби ще провери дали казиното е действало справедливо спрямо вас. Просто първо трябва да се прегледа, след което жалбата ще бъде видима за всички.
Очаквам с нетърпение да видя някакво развитие.
Hello there,
I'd say that if you break the bonus rule, you should deal with the consequences. I find it pretty unfair to say that casino has stoles from you when you had broken rules in the first place. It's important to say that such rules should be clearly visible and easy to understand. Just a hint if I may, would be good to check all bonus terms BEFORE taking the bonus, sometimes you can even find the bonus is not that good in the end.
Anyway, have you noticed you overbet while playing with the bonus? If so, always reach out to the support or chat operator. We all make mistakes, we try to convince casinos one mistake is not a crime or a reason for voiding the winnings.
It's good that you submitted the complaint, our complaint team will check whether the casino acted fairly towards you. It just needs to be reviewed first, after that the complaint will be visible to all.
I'm looking forward to seeing some development.
Хм, ще накарам нашия екип да провери дали е така. Благодаря, че го сподели. Ще споделя резултатите с вас по-късно. 🙂
Hmm, I'll have our team check it out and see if that's the case. Thanks for sharing that. I'll share the results with you later. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.