преди 2 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с N1 Casino GR - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
N1 Casino GR - обща дискусия
Добавете пост
преди 2 месеца
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Здравейте, виждам, че вече сте написали своя опит в темата, към която сте споделили връзката, така че ще намерите отговора там. Има ли нещо, което бихте искали да напишете повече за това казино? Разбира се, ако е така, най-добре би било разговорът да остане в една тема. Ще ви бъдем благодарни. 🙂
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Надявах се някой форумен администратор да се присъедини към темите.
Като нов коментар трябва да кажа, че при оценките на N1 Casino GR (лицензирани само за Гърция), тези от гръцките акаунти са наистина лоши. Въпреки това, в по-голямата част, които са чуждестранни акаунти, той има добър рейтинг. Много вероятно са объркали клоните.
N1 Casino GR е единственото в Гърция без поддръжка по телефонна линия и единственото, което не позволява наблюдение на движението на салдото по вашата сметка (история на транзакциите).
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Geia sou. Е, честно казано, дори ние никога не знаем дали и кога представител на казино ще коментира в темата. Така че да се надяваме на това, ако е толкова важно за вас. 🤞 Предоставихте полезна информация, така че поне това може да помогне на други играчи, вярвам. Мога ли да попитам дали сте поискали да видите историята на транзакциите си в това казино и те са потвърдили, че не могат да направят това? Правилно ли го разбирам? 🤔
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Досега съм направил 3 заявки за специална/частична история на транзакциите.
По-конкретно, за списък с кредити от страна на казиното, серия от награди. В две от тези, които се проведоха през януари, ме обслужиха за няколко дни. За трети, в началото на февруари и след като имаше разминаване и жалба до властите, отношението на казиното е ужасно.
Още чакам от 5 февруари. При две напомняния, които им направих (3 и 8 дни след първоначалната заявка), техният отговор беше един и същ: „Вашата заявка се разглежда от съответния отдел. Веднага щом бъде разрешена, ще ви информираме чрез имейла ви".
Същото поведение за други заявки. Относно конкретен награден кредит: без отговор в продължение на 19 дни. Официални оплаквания без отговор в продължение на 25 дни. И последното: вече чакам 3 дни да получа броя на тези жалби (системата им не изпраща потвърждения и копия), за да продължа със съответните жалби към властите.
Отново трябва да се отбележи, че преди спора не е имало такова забавяне и безразличие от страна на казиното. Не знам какво предпочитам: тяхната неопределеност, дори лъжи, или стената им от мълчание.
ps историята на транзакциите не съществува през акаунти на играчи. Това се потвърждава и от казиното.
Единствената налична информация е: списък на транзакциите (депозити - тегления). История на бонусите и дали е постигнат оборотът им. 50-те най-нови завъртания с техните резултати. Никъде не можете да видите история на промените в баланса си и вида на транзакцията, която го е причинила. И накрая, наградите, които споменах и има спор относно кредитирането им, не са записани никъде.
Редактиран от автора преди 2 месеца
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Вярвам, че сега имам пълната картина. Не си мислете, че подкрепям казиното; по-скоро смятам, че вашите искания са необичайни и преди всичко казиното трябва правилно да извлече тази информация за историята от собствената си система. Въпреки тези изисквания, аз също смятам, че поддържащият персонал на казиното трябва да бъде добре обучен да се справя с тези ситуации и да гарантира, че играчът е напълно информиран по всяко време.
Нищо чудно, че от ваша гледна точка поддържащата система не е в оптимална форма.
Както и да е, надявам се екипът да ви помогне да разрешите жалбата.
Автоматичен превод:
преди 1 седмица
Здравей, според това, което прочетох, си нарушил правилото за максимален залог, когато си играл с бонуса, така ли е?
Както и да е, бихме искали казината да прилагат системи, които да попречат на играчите да правят по-високи от позволените залози, но за съжаление това все още не е стандартна практика.
Разгледахте ли правилата и условията, преди да играете с бонуса? Там винаги трябва да има описани толкова важни неща. Видяхте ли го някъде или не?
Видях също, че сте успели да отворите жалба , така че нашият екип ще се опита да открие всичко необходимо и да видим дали можем да помогнем.
Късмет. ☘️
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock