Здравей,
Благодаря ви, че се свързахте с нас. Въз основа на съобщението ви не е съвсем ясно какво точно се е случило, но ако разбирам ситуацията правилно, може би е протекло по следния начин:
– Спечелили сте по-голяма сума, най-вероятно в игри, предоставяни от NoLimit City.
– След победата достъпът до тези игри беше блокиран – вероятно поради вътрешни ограничения, предотвратяване на злоупотреба с бонуси или друга вътрешна политика.
– След това сте опитали да се регистрирате отново под различно име и изведнъж игрите NoLimit станаха достъпни.
– Въз основа на това сте заключили, че първият ви акаунт е бил по някакъв начин „маркиран" и че информацията ви е била споделена със система на трета страна, която профилира играчи с висок риск или успешни играчи.
Ако се притеснявате, че личните ви данни са били използвани неправилно или споделени без вашето съгласие, препоръчваме следните стъпки:
1) Прегледайте условията и политиката за поверителност, с които сте се съгласили по време на регистрацията. Повечето казина изброяват с кого могат да споделят данни и при какви обстоятелства – например с доставчици на игри, инструменти за предотвратяване на измами или услуги за проверка на самоличността.
2) Свържете се директно с казиното и поискайте разяснение или копие от всички лични данни, които съхраняват за вас – съгласно GDPR имате право на достъп до тази информация.
3) Ако отговорът на казиното не е задоволителен, можете да се свържете с органа за защита на данните във вашата държава.
Що се отнася до ограничения достъп до определени игри, това не е непременно нарушение на разпоредбите. Понякога това е решение, взето от казиното или доставчика на игри въз основа на техните вътрешни политики. Но ако смятате, че това не е било съобщено прозрачно, предполагам, че е трябвало да бъде.
Моля, кажете ми дали съм предположил правилно.
Hello,
Thank you for reaching out. Based on your message, it’s not entirely clear what exactly happened, but if I understand the situation correctly, it may have gone something like this:
– You won a larger amount, most likely on games provided by NoLimit City.
– After the win, access to these games was blocked – possibly due to internal limits, bonus abuse prevention, or another internal policy.
– You then tried registering again under a different name, and suddenly NoLimit games were accessible.
– Based on this, you concluded that your first account was somehow "flagged" and that your information was shared with a third-party system that profiles high-risk or successful players.
If you're concerned that your personal data was misused or shared without your consent, we recommend the following steps:
1) Review the terms and privacy policy you agreed to during registration. Most casinos list who they may share data with and under what circumstances – for example, with game providers, fraud prevention tools, or identity verification services.
2) Contact the casino directly and request clarification, or ask for a copy of all personal data they hold about you – under GDPR, you have the right to access this information.
3) If the casino’s response is not satisfactory, you can contact your country’s data protection authority.
As for the restricted access to specific games, this isn’t necessarily a breach of regulations. Sometimes it’s a decision made by the casino or game provider based on their internal policies. But if you feel this hasn’t been communicated transparently, well, I guess it should have.
Please let me know if I guessed correctly.
Автоматичен превод: