Mr Green Casino - обща дискусия (страница 3)

Така че, както виждам, казиното ви е информирало за проверката.

Поискали ли са ви още документи или вече е потвърдено, че акаунтът е верифициран?

Можете ли да ми кажете откъде не се връщат имейли? Или как да се свържа с г-н Грийн? Мина почти месец от първата ми победа, а и от втората също.

За съжаление, все още нищо не е обработено и не е извършено плащане.

За съжаление нищо.

Не получих нищо

?

За съжаление, бях информиран, че документите ми са изпратени до съответния отдел за потвърждаване на сметката ми... това беше преди седмица... депозираш пари и ако спечелиш малко, това се случва и те оставя да ги преследваш? Защо ти е позволено да депозираш чрез кредитна карта или PayPal, ако нещо все още трябва да бъде потвърдено? Просто е въпрос на чакане и виждане... фактът, че няма достъпна поддръжка, дори форма за контакт или чат на живо, е ясен показател за това колко сериозно приемат клиентите си...

Горещата линия, на която никой никога не е бил достъпен в Англия!!!! Невероятно!!!

Какво им казват?! Или и те не могат да се свържат с никого? Защото това е единственото обяснение за забавянето! Тогава защо отзивът ми не е одобрен? Това е истината!

Нищо не се случи след това!!! Цяла седмица!

Жалко е, че очевидно известното казино Mr Green също има този проблем. Бих искал да ви разкажа за подобен проблем, след като играх в казино Wintopia. Те ме примамиха да играя с 300% бонус. Освен това получих 100% бонус за първи депозит. Депозирах само 20 евро и така получих 100 евро виртуални пари.

След като играх известно време, спечелих колосалните 1233 евро на San Quentin II със залог от само 0,40 евро.

Общо през това време имах печалба от над 2000 евро. След това се опитах да направя теглене, което беше около 1500 евро. По това време оборотът и от двата бонуса беше завършен. 1500 автоматично се промениха на 500 евро в тяхната система. Те ясно рекламират, че лимитът за теглене е 2000 евро за нови играчи.

Когато попитах за това, в чата ми отговориха, че трябва да съм VIP клиент и да изпълнявам „задачи" или „постижения". Комуникацията беше фалшива, както обикновено. Очевидно големите печалби не са се почувствали добре в казиното. Освен това, това теглене на 500 евро е забавено и не ме уведомяват по имейл, както обикновено, така че изглежда, че „лъжат" смътно в обработката им.

Това изглежда е някаква тактика за забавяне. Няма да си изтеглите парите веднага и не знам какво всъщност си мислят служителите на казиното вътре.

Впечатлението обаче е неясно и неприятелско. Ето как в началните етапи друго казино е останало с лошо впечатление. Ако играчите могат да спечелят хиляди евро в казино, мога ли да се доверя, че ще изплатят по-големи или дори по-малки печалби? Не става въпрос за закон или правила, а за неприятно и лошо отношение към играчите.

Дори не използвах никакви бонуси! Чувам това от все повече хора!!! Жалко!

Здравей,

В този момент изглежда няма нищо конструктивно да се каже. Според мен служителите на казиното трябва или да обработят KYC без ненужно забавяне, или да ви информират правилно за евентуални проблеми. Предвид липсата на ясни последващи действия, трябва да изчакаме казиното да обясни въпроса в жалбата.

Бих казал, че този етап идва скоро, предвид обстоятелствата.

А сега идва и най-сензационната изненада! Видях в старите си имейли, че акаунтът ми вече е потвърден!!! Нямам думи!!!

Това показва, че е метод.

Те вече ми платиха нещо по тази сметка през март!!! Значи тази сметка е била проверена тогава! А сега просто бавят!!! Нали?

Сега съм развълнуван!!!

Наистина ли малките казина с оборот от 1 милион евро имат затруднения с изплащането на печалба от, да речем, 2000 евро? Чувствам, че някои собственици на казина не са свикнали с идеята играч да печели толкова много. Знаят ли изобщо как работят игрите им? Колко можете да спечелите от тях?

Ако казино публично обяви, че лимитът за теглене е 2000 евро, но позволява теглене само на 500 евро за нови играчи, не е ли това измама и дискриминация спрямо новите играчи, т.е. и клиентите?

?

Всъщност не е необичайно казино да поиска допълнителна проверка. Въпреки че след като акаунтът ви е бил потвърден, може да има някои други документи, от които може да се нуждаят сега.

Моля, опитайте се да бъдете търпеливи, въпреки че не е лесно, и се надяваме, че скоро ще научим повече.

Ако играчите депозират в казиното и спечелят легитимно, казиното, разбира се, трябва да изплати печалбите.

Обикновено лимитите за теглене са различни за играчите, когато достигнат някакво по-високо ниво, някакво VIP ниво, така че не бих казал, че това всъщност е дискриминация, защото тези играчи депозират много, преди да достигнат по-високото ниво.

Ами, мисля, че лимитът за теглене от 500 евро е наистина нисък. Затова ми хрумна, че собствената ми печалба беше изненада не само за мен, но и за това казино Wintopia. Вероятно ще си изтегля парите, тъй като казиното има рейтинг от 8,6 точки от гуруто. Играл съм в различни казина от години и знам, че най-лесното за мен е да изтегля всичките си печалби наведнъж. Тогава е добре, ако отнеме известно време, но казиното подхожда сериозно към тегленията и е доволно от печалбите на играча.

Доста смесено чувство е, когато печелиш много, но казиното ясно показва, че НАИСТИНА не можеш да спечелиш толкова много. Освен това, ние слагаме край на радостта ти и се опитваме да ти попречим да получиш парите със собствените си правила.

От опит мога да кажа, че тези момчета всъщност не са способни да свършат с чест работата, която са си поставили за цел.

Ако определят VIP нива, това означава, че очакват първо да получат много от играчите, а после може би да дадат малко в замяна. Прав ли съм, или не? Тази моя победа не беше част от плана. Виждал съм това толкова много пъти, че се чудя защо изобщо играя още.

Лимитът за теглене от 2000 евро е публично обявен в ревюто на казино Wintopia на уебсайта.

Е, разбира се, разбираемо е, че всеки играч би искал да има възможно най-високи лимити за теглене и най-добре би било, ако печалбите могат да бъдат изплатени наведнъж.

Информацията за лимитите винаги трябва да бъде написана в условията, така че всеки играч да знае какво да очаква по-късно и да избере дали да играе или не.

Така че е наистина важно да четете условията всеки път, преди да играете в което и да е ново казино, със сигурност.

Също така е напълно логично всяко казино да иска колкото е възможно повече от играчите и едва след това да им дава VIP ниво, нали? Това се нарича бизнес, струва ми се. 🤷‍♀️

Какъв е статусът на вашата проверка? Наистина ли отнема месец? Това е абсурдно.