преди 10 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с MoonWin.com Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
MoonWin.com Casino - обща дискусия
преди 10 месеца
Здравейте, просто исках да получа съвет колко време може да отнеме проверката и какво е необходимо. Изпратих документите преди 3 дни и нищо не става
Вече направих селфи снимка с лист хартия, където държа шофьорската си книжка и личната си карта в ръката си и на бележката трябва да пише Hello MoonWin, и все още не започвам да ставам скептичен 🥹
Автоматичен превод:
преди 10 месеца
Здравейте. Както виждам в тези няколко отзива за казиното 👈, хората са доста доволни от скоростта на теглене. Звучи ми доста положително, въпреки че всъщност никой не е посочил колко бърз е бил процесът на проверка. Имате ли някакво потвърждение от поддръжката, че са получили вашите документи? Или може би някакъв вид информация във вашия акаунт, като състоянието на акаунта? Винаги можете да ги попитате, само за да сте сигурни, че всичко е наред. Не бих бил твърде скептичен, не е необичайно, особено при първото теглене, казината се нуждаят от този вид документи като доказателство, за да направят KYC. Моля, уведомете ни, ако се случи нещо ново.
Автоматичен превод:
преди 10 месеца
Здравейте
Първо качих в профила си шофьорската книжка, телефонната сметка и дебита от сметката (депозита). След това получих имейл, че трябва да направя това селфи, изпратих го и оттогава нищо не е докладвано. Още преди 4 дни! Разбирам, че трябва да направите KYC, но според моя опит в други казина това се случва почти в реално време и беше направено за няколко часа. Дори ако направите този KYC някъде другаде, това пак се случва. бърз. Ако Moonwin продължи да издава този KYC, тогава Moonwin няма правомощия върху хода и текущото състояние на обработката. Иначе не е лошо казино, поддръжката е наистина добра. И първото изплащане вече беше успешно, но само 100 евро без проверка... При 4000 евро казиното си запазва правото да изплати нещо без проверка... Надявам се, че работи
Автоматичен превод:
преди 10 месеца
Все още не бих се притеснявал, въпреки че знам, че ако не получите отговор в продължение на 4 дни, това със сигурност не е приятно. Казиното трябва да направи всички необходими проверки и когато всичко е наред, сигурен съм, че ще се свържат с вас. Но опитахте ли да попитате в чата как върви проверката на вашия акаунт?
Относно тегленето пишеш, че вече си получил такъв, така че мисля, че е по-добре и няма от какво да се притесняваш засега. Силно вярвам, че след като казиното провери документите ви и всичко е наред, в крайна сметка ще можете да теглите.
Ако имате нова информация, уведомете ме.
И, разбира се, опитайте се да мислите положително, стискам палци бързо да свършите всичко зад гърба си. 🤞
Автоматичен превод:
преди 6 месеца
Момчета, просто силно съветвам всички да не играят в това казино.
RTP е лош, много рядко получавате безплатни завъртания или печалба след 10-ия депозит.
Що се отнася до изплащането, УЖАС, отнема цяла вечност. Първо казват в чата, че изплащането ще бъде обработено след 24 часа, след това казват, че след 72 часа изплащането все още се проверява от друг отдел и всичко това, въпреки че сте потвърдени.
Автоматичен превод:
преди 6 месеца
Здравейте, прочетох, че не е най-доброто преживяване с казиното.
Що се отнася до тегленето, моля, колко време чакахте? Със сигурност не е хубаво, когато винаги получавате различна времева рамка и казиното никога не я спазва.
Въпреки това, да добавим, даваме на казината 14 дни, за да подредят всички чекове около изпращането на парите.
Търпението ви вероятно е на изчерпване, тъй като сте подали жалба и ще видим дали трябва да се свържем с казиното, за да ви помогнем. Ще се радвам много, ако това не е така и скоро си видите парите.
Уведомете ме, ако нещо се промени.
Автоматичен превод:
преди 6 месеца
Чакам от три дни и винаги ми казват, че ще получа печалбата си до 24 часа. Но нищо не се случва
Автоматичен превод:
преди 6 месеца
Те вероятно не трябва да продължават да ви казват едно и също нещо, ако не могат да го поддържат, защото мисля, че губят доверие.
Вие обаче сте едва в началото на 14-те дни, така че не бих бил напълно скептичен.
Какъв метод на плащане използвахте за теглене?
Автоматичен превод:
