преди 8 месеца
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Milky Wins Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Здравейте, от колко време чакате парите си, моля? Казаха ли ви от казиното причината, поради която все още не ги имате? Необходимо ли беше да проверите или не?
Моля, уведомете ме и ще видим какво можем да направим.
Hello, how long have you been waiting for your money please? Did the casino tell you the reason why you don't have it yet? Was it necessary for you to verify or not?
Please let me know and we'll see what we can do.
Видях, че сте подали жалба относно този проблем. Но, моля, винаги отговаряйте на въпросите и се опитвайте да опишете всичко необходимо. Ако напишете две изречения на 4 въпроса, тогава е трудно да ви помогнем с каквото и да било, защото Доминика няма достатъчно информация, за да продължи вашият случай, и ние се свързахме с казиното.
I saw that you have opened a complaint about this problem. But please always answer the questions and try to describe everything necessary. If you write two sentences to 4 questions then it is difficult to help you with anything, because Dominika doesn't have enough information for your case to go further and we contacted the casino.
Значи си играл с някакъв бонус там, нали? Моля, изпратете всичко свързано с Доминика в оплакването си.
Значи, доколкото разбирам, взехте бонуса, успяхте да го използвате и искахте да изтеглите парите, оставяйки някаква сума в сметката си, нали? Но това не се случи и веднага бяхте блокирани?
So you played with some bonus there, yes? Please send anything relevant to Dominika in your complaint.
So from what I understand you took the bonus, you managed to complete it and you wanted to withdraw the money and leave some amount in your account yes? But that didn't happen and you were immediately blocked?
Да, искаха да ми платят и ме блокираха, и както казах, не ми позволяват да изпращам съобщения.
Yes, they wanted to pay me and they blocked me and well, as I was saying, they don't let me send a message.
Si Yano me kiseron pagar y me blokiaron y pues ya como les decía si Nome deja mandar mensaje
Ако не са ви казали нищо повече, ще трябва да изчакаме и да видим какво ще разбере екипът. Не разбирам защо са ви блокирали и особено каква е била причината за това, най-добре би било казиното да коментира цялата тази ситуация.
If they haven't told you anything more, we'll have to wait and see what the team finds out. I don't understand why they blocked you and especially what was the reason for that, the best thing would be if the casino would comment on this whole situation.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.