MelBet Casino NG - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с MelBet Casino NG - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Методът на плащане е много бърз. Особено най-лесният процес за теглене. Но обслужването на клиентите трябва да се подобри.

Накратко, но сбито бих казал.

Какъв метод на плащане използвате, който е толкова бърз, колкото казвате?😀

Проблеми с регистрацията в Melbet

Честно казано не знам какъв е проблемът, но не мога да създам акаунт в Melbet. Или по-скоро не мога да го потвърдя нито по телефона, нито по имейл. Преди това се бях регистрирал без никакви проблеми, но този път дори трябваше да отида на https://melbetregistration.com.co/, за да проверя ръководството. Оказа се, че правя всичко както трябва, дори частта с верификацията. Въвеждам данните си правилно, но нито SMS-ът, нито имейлът пристигат.

Здравей,

И когато казвате, че сте се регистрирали преди това, това означава ли, че целта ви е да създадете втори акаунт? След регистрацията обикновено влизате в системата. Създаването на друг акаунт може да доведе до сериозни последици.

Във всеки случай, можете ли да им изпратите имейл или да съобщите за този проблем чрез чат? Мисля, че трябва да се консултирате директно с казиното по този въпрос.

Здравей, Сашалхарис,

Моля, обърнете внимание, че съгласно нашите Общи условия, всеки регистриран клиент може да има само един акаунт. Никой регистриран клиент не може да се пререгистрира като нов клиент (с ново име, нов имейл адрес и др.).

Ако имате проблеми с влизането в профила си, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на [email protected] .

С уважение,

Отборът на Мелбет

Бих искал да подам жалба, защото акаунтът ми беше ограничен без никакво обяснение.

Идентификационен номер 1750275241

Направих депозит, използвах платформата както обикновено и след като поисках и завърших теглене, максималната сума на залог в акаунта ми беше зададена на 0,00 бразилски реала. Оттогава не мога да правя никакви залози, което прави акаунта напълно неизползваем.

Най-тревожното е, че не съм получил никакъв имейл, известие или обяснение относно причината за това ограничение.

Винаги съм използвал акаунта добросъвестно и бих искал да продължа да бъда клиент на платформата. Ако има някаква причина за това ограничение, моля компанията да предостави ясно и прозрачно обяснение, вместо просто да ми пречи да използвам акаунта си.

Моля Casino Guru да се намеси в екипа за поддръжка на букмейкъра, за да може случаят ми да бъде прегледан и акаунтът ми да може да си възвърне нормалния достъп до залози или поне компанията да предостави официално основание за това решение.

Благодаря ви за вниманието и очаквам с нетърпение решение.

Здравейте, виждам, че вече сте подали жалбата. Останалото ще се случи там, предполагам. Тъй като обаче говорите за букмейкъри, бих искал да подчертая, че не можем да приемаме жалби срещу букмейкъри, а само срещу казино клона. Надявам се, че това няма да е проблемът.

Пожелавам ти успех с молбата ти. Ще бъда на разположение, ако имаш нужда да обсъдим нещо във форума.

Здравей, Matheuzin18,

Съжаляваме да чуем, че имате проблеми с профила си.

За да проучите този проблем, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на [email protected] В имейла си, моля, включете следната информация: идентификационния номер на профила си, имейл адреса, свързан с профила ви, и държавата ви на пребиваване.

С най-добри пожелания,

Екипът на Мелбет

Изпратих имейл с цялата информация и дори документите си, както беше поискано, до [email protected] на 31 юли 2026 г. в 11:07 ч., но все още не съм получил отговор и все още не мога да използвам акаунта си.

Здравей, Matheuzin18,

Разбираме вашата загриженост.

Получихме имейла ви с исканата информация. Вашият случай е в процес на разследване. Ще ви уведомим по имейл веднага щом имаме актуализации.

Благодаря ви за търпението и разбирането.

С уважение,

Отборът на Мелбет