преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с mBitCasino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
mBitCasino - обща дискусия
Добавете пост
преди 3 години
Искам да споделя моя изключително негативен опит от играта в MBit Casino и да обясня проблема си.
На 19 май 2022 г. спечелих 16045 DOGE в MBit Casino. През цялото това време обаче не съм получил печалбите си. Провериха ме по скайп. Те обещаха да отговорят според резултата от проверката до един ден, но изпратиха писмо, че проверката все още е в процес, така че резултатът ще бъде по-късно. Така и не получих отговор и сметката ми в казиното беше блокирана. БЕЗ ОБЯСНЕНИЕ НА ПРИЧИНАТА. Никой не отговаря на съобщенията ми по пощата. Явно са решили да се преструват, че не съществувам.
Дори няма да казвам колко погрешно и възмутително е това отношение към играчите. Добре, блокирахте акаунта ми, но поне обяснете защо. Силно се надявам този проблем да се реши (въпреки че минаха 3 месеца) или просто ще разбера защо ми блокираха акаунта. Силно се надявам на реакцията на представителя на MBit казино.
Вече съм виждал подобни оплаквания за MBit на други сайтове, така че също реших да оставя коментар. От една страна е жалко, че хората толкова често се сблъскват с несправедливо отношение към себе си. Все пак може би това ще стане показател за качество и някой ще обърне внимание на този проблем. Ако казиното не тегли пари, това означава лошо качество и отвратително отношение към играчите. Бих искал да видя тази ситуация най-накрая разрешена.
Автоматичен превод:
преди 3 години
Здравейте,
Мисля, че акаунтът ви беше блокиран поради проверката и вероятно поради някои допълнителни проверки за сигурност. Доколкото знам, това може да отнеме много време, но съм съгласен, че играчът винаги трябва да бъде информиран за текущото състояние на „нещата" на някаква разумна основа.
За съжаление изглежда, че казиното се провали в този момент.
Учтиво ви моля да подадете жалба, просто щракнете тук , това би било само във ваш интерес, позволете на нашия екип за жалби да научи какво се е случило и дали е било справедливо.
Автоматичен превод:
преди 3 години
За съжаление, повечето казина правят точно това, те имат много причини да прехвърлят вината върху играча. Това е част от техния бизнес
Автоматичен превод:
Добавете пост
