Max Vegas Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Max Vegas Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Изминаха 9 работни дни, откакто за първи път поисках изплащането си и направих депозита си за проверка (30$). Бях в контакт с поддръжката до преди около 4 дни. Оттогава направих няколко имейла и опити за чат и нито един не беше прочетен или отговорен. Изглежда, че са ми взели парите и са избягали. Казиното затвори ли? Имам нужда от някои отговори. Струва само 130$, но е мой и го искам сега! Ужасно преживяване, единственото добро нещо беше геймплеят.

Здравей, съжалявам, че чакаш повече от седмица за тегленето си. Казиното каза ли ви причината? Беше ли необходимо да се провери във вашия случай? Какво ти казаха последния път?

Както и да е, ние даваме на казината 14 дни да разрешат вашето теглене, така че ако нищо не се промени, можете да ме актуализирате отново и ние ще се опитаме да ви помогнем. Видях, че казиното вече е разрешило една жалба и има още две отворени в момента, така че се надявам, че и това ще бъде успешно.

Ще бъда тук, ако има някакви промени.

Разговарях активно с тях през първите 4 работни дни, след като поисках теглене и те винаги бързо отговаряха на чата ми и проверяваха заявката ми. Очевидно те имат политика, която казва, че първото ви теглене може да отнеме до 7 работни дни, за да завърши (не е намерено в T,C) Казаха ми също, че KYC не е необходим и че моят депозит е достатъчна проверка, което според мен е странно. Така че не ги безпокоях, докато не дойде краят на 7-ия работен ден и не се опитах да разговарям с тях отново. Нямам отговор и моите чатове не се четат и изглежда има автоматичен отговор, казващ Здравейте, в момента сме офлайн и го каза поне през последните 4 дни. Още едно нещо ми направи странно и тревожно. Още от същия ден и точно по същото време, когато изпратих заявката си за теглене, получавам множество спам имейли (опити за фишинг), за да се откажа от лична информация. Аз знам по-добре. Притеснително е, че може би сайтът е бил хакнат и съм изпратил депозита си на някой крадец или казиното извършва измама и/или е затворено. Както и да е само предупреждение, но ще поддържам тази тема актуализирана, ако или когато чуя нещо повече.

Хей сайтът за maxvegas не работи ли?

www.maxvegas.com

Имам теглене от $90, което също чакам

Здравейте!

И аз не успях да отворя страницата му. Затова помолих колегите си от Data Team да проверят това.

Да видим какво ще разберат, ще ви държа в течение.

Не мога да кажа, че ми харесва накъде върви това, твърде много странни съвпадения за моя вкус. Все пак няма да правя прибързани заключения сега. Чудесно е, че подадохте жалбата и благодарение на johndominick екипът за данни поне ще провери и тях.

Благодаря предварително за актуализациите.

Засега да се надяваме, че това е само временен проблем за техния край.

Е, сайтът се върна, но все още няма отговор. Има ли нещо от някого?

не осъзнавах, че всички бонуси са лепкави до сега

Предполагам, че комуникацията не е най-силната страна на казиното според това, което казвате.

Въпреки това се надявам, че нашият екип ще успее да излезе напред и да ви помогне по някакъв начин.

Както и да е, все още няма новини от казиното относно вашето теглене?

Все още не съм чул нищо обратно от тях

Хей, използвахте ли такъв, когато разбрахте, или го прочетохте някъде? Надяваме се, че не сте срещали проблеми и ако имате, моля, уведомете ни.

Ще чакам отговор. 🙂

Това е истината и нито дума за теглене, аз вярвам, че това казино е измама и или затворете вратите си. Всеки път, когато влизам и се опитвам да говоря в чата, се казва офлайн. Чатовете също никога не са гледани. Изпратих няколко имейла и на двата адреса и нямам отговор. С upport@maxvegas.com и support@maxvegas.net . Вероятно просто ще забравя, че съм спечелил нещо от тях и ще продължа напред. Но ще остана активен във форума, за да поддържам оплакването си актуализирано. Благодаря, че се регистрирахте.

Сега изглежда, че сайтът работи, въпреки че оставих заявката за проверка активна.

Можете ли да получите достъп до уебсайта сега?

Може би сме станали свидетели на технически проблем, който може да доведе до забавени тегления и общи услуги. Е, нямам представа, честно казано.

Това звучи много подобно на това, което имахме от другия играч от САЩ. По един или друг начин, благодаря, че ни държите в течение, нека видим какво ще разбере Екипът чрез процеса на оплакване. И все пак първоначалната фаза от 14 пълни дни за казиното, за да се справи с изплащането, не е приключила. Съжалявам да го видя при такива обстоятелства.

Искрено се надявам в крайна сметка да не се наложи интервенцията!

Все още няма оттегляне или комуникация

Здравейте, тъй като чакате от доста време и все още никой не се е свързал с вас и нямате причина от казиното, ще премина към подаване на жалба. Не мисля, че това е най-добрият начин да задържиш играч и да не общуваш с него. Нищо ново ли не научи?

Жалбата, за която говорих, можете даотворите тук на този линк.

Ако не знаете какво да очаквате от този процес, просто прочетете това ръководство и ще научите всичко, което трябва да знаете.

Мислиш ли, че ще го направиш?

Свършен

Чудесно, сега да видим как ще продължи нашият екип и какво ще могат да решат. Чувствайте се свободни да ме актуализирате, ако имате нещо ново. 🙂