Здравейте, имам проблеми с тегленето в Magical Casino, имате ли информация за тях, трудно ми е дори да се свържа с тях, те ми казаха, че трябва да депозирам 200e, за да мога да тегля, невероятно, нали има ли някакъв защитен механизъм срещу това безобразие? Благодаря ти
Здравейте, след като казиното ви каза, че трябва да депозирате 200, за да изтеглите, каква е причината за това? Знам, че казината изискват депозити за проверка, но това не изглежда така, защото ми звучи много. Казаха ли ти, че ако не го направиш, няма да си получиш парите? Това първото ви теглене тук ли е?
Здравейте, ситуацията е следната и всеки, който се съмнява в думите ми, има разговори по имейл, които с удоволствие ще предложа... Казино агент, настойчиво споменаван в темите като супер професионалист, ме бомбардира с имейли с предложения за депозит, за дълго време Най-накрая Правя първи депозит от 20e с 300% бонус, не получавам никакви печалби, правя втори депозит от 20 и същия бонус дни по-късно, този път получавам добра награда с пари (преди бонус) и накрая Завършвам сесията с 240 баланс, 180 реални 60 бонус, които не съм използвал. Започвам процеса на теглене, предавам документи, те няма къде да ги прикачат в сайта, всичко по имейл, дават ми адрес, който не позволява прикачване на файлове, накрая с Аманда успявам да верифицирам и да започна теглене на 180, защото непрекъснато го отменят без причина, седмици наред, пиша на Аманда и тя не отговаря със седмици, накрая колега ми отговаря, че не мога да тегля, защото съм направил само два депозита от 20 e и че за да изтеглите, трябва да направите минимална сума на депозит от 200 e, аз съм възмутен, както е логично, аз му казвам да погледне историческия запис, че имам повече депозити от това в казиното и той ми казва, че това е новото казино, а не старото, показвам му гнева си от злоупотребяващите му условия и той ми казва, че това е, действам, често поставям отзива си на уебсайта на Гуру. Веднага след като пусна рецензията, той ми пише, казва ми, че ще възстанови двата депозита по сметката, той го прави и те изтеглят спечеления баланс, това е невероятна злоупотреба, играя онлайн от 15 години и никога не ми се е случвало нищо подобно, взеха ми парите, парите, които съм спечелил без конвертиране на бонус, с истински пари, бих искал да знам как чувам да инициирам действия срещу тези престъпници. Благодаря за работата
Ако сте качили пари с истински пари, тогава бих се ядосал и във вашия случай. Но ми се струва, че ако сте взели бонус, тогава това може да е проблем, защото може да са смесени средства и всичко може да бъде съвсем различно в крайна сметка.
Ако обаче смятате, че парите ви са били взети неправомерно, можете да подадете жалба и нашият екип ще разгледа по-отблизо проблема.
Ако се интересувате, просто докоснете тази връзка . ⬅️
Също така съм доста изненадан, че казиното изведнъж пожела да ви върне парите, когато сте написали рецензия на нашия сайт, намирам това за подозрително.
И какво, влизаш ли?
Здравей Джаро, много ти благодаря за вниманието. Както споменах, случаят е уникален за мен, все още съм смаян, имам много опит в онлайн казина на ротативки, това никога не ми се е случвало, моят начин да се опитвам да направя печеливши малките инвестиции, които правя, е чрез възползвайки се от бонусите за депозит, независимо дали са бонуси за добре дошли или друг вид, обикновено с доход от 20e, което е лимитът, който съм определил за моето банково управление. В това казино с депозит от 20e получих бонус от 60, така че балансът ми беше 20e реални, 60e бонус, общо 80. В първия слот, който играх, получих важна награда с реалния баланс, не помня сумата добре, но повече от 200e, така че продължих игровата сесия, като я направих изцяло с реален баланс. И накрая, в моя баланс в края на сесията се появяват 180e реален баланс и 60e бонус баланс, общо 240. ЗАПОЧНЕТЕ ТЕГЛЕНЕ И ВЕЧЕ ЗНАЕТЕ ОСТАНАЛОТО. Това е пълно възмущение, те продължават да ми изпращат оферти за депозит SAMANTHA, а днес им отговорих с алюзивно съобщение, можете да си представите съдържанието. Имам всички разговори с Александър и Саманта за това, което разкривам, те са нишки от съобщения, цялата измама е много добре изяснена, ако желаете, ще ви изпратя съобщенията, тъй като във връзката, която сте ми оставили, го правя не виждам опцията да изложа и документирам това, което казвам. Надявам се, че потребителите на вашия прекрасен уебсайт ще вземат под внимание това, което излагам, и в крайна сметка няма да се натъкнат на тази нечестна ситуация.
Благодаря за описанието.
Въпросът ми е, когато щракнете върху връзката, която публикувах, какво виждате там? Няма ли къде да се въведе жалба? Дори ако въведете въпросното казино? Ще се опитам да го публикувам отново и се надявам, че няма да има проблеми, защото трябва да можете да напишете вашата ситуация и да публикувате някои други неща за нея.
Моля, уведомете ме дали е минало добре или не.
Здравей Джаро, нямам начин в този линк да изразя оплакването си относно казиното, те ми дават някои възможни решения, когато идентифицирам проблема с тегленето и оттам нататък не напредвам...в нито един момент няма раздел, в който Мога да обясня какво се случи, благодаря
Съжалявам да го чуя. Бихте ли предоставили екранна снимка на последната страница, до която можете да стигнете, като щракнете върху връзката?
Ще го проверя.
Ако влизате във форума от компютър, можете ли да включите конзолата за разработчици, така че екранната снимка да показва всички изброени функции, моля?
Изглежда, че някои играчи все още не могат да подават оплаквания и трябва да разберем защо.
Благодаря ви много, че ни помогнахте. 🙏
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
